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Cursos Superiores de Tecnologia em Logística Descrição/Análise da Logística

Por:   •  8/6/2019  •  Trabalho acadêmico  •  4.173 Palavras (17 Páginas)  •  16 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA

Cursos Superiores de Tecnologia em Logística

Descrição/Análise da Logística

NovaQuest

Alcides Costa de Arruda Neto

RA : 1647173

Carapicuíba

2018

UNIVERSIDADE PAULISTA

Cursos Superiores de Tecnologia em Logística

Descrição/Análise da Logística

NovaQuest

Trabalho Integrado Multidisciplinar II

Curso de Logística apresentado á

Universidade Paulista - UNIP

Prof. Altair da Silva

Carapicuíba

2018

RESUMO

      Projeto elaborado a partir de dados levantados de pesquisas feitas por livros,

internet e apostilas das matérias e informações sobre a empresa buscada

pessoalmente. Apresento o que ficou claro depois de leituras, pesquisas e atividades sobre economia e mercado, matemática aplicada e recursos matérias e patrimoniais. No trabalho estão contidas as informações sobre planejamentos, conjuntos, relações e funções aplicadas à administração do negócio, influência da economia e mercado no segmento logística e sobre organização e os procedimentos dos recursos materiais, patrimoniais. Podendo-se analisar deforma clara e objetiva. Buscando o melhor para sua empresa.

Abstract

Project elaborated from data collected from research done by books,

internet and handouts of materials and information about the company sought

in person. I present what was clear after readings, research and activities on economics and market, applied mathematics and resources materials and patrimonial. In the work are the information about planning, sets, relations and functions applied to the business administration, influence of the economy and market in the logistics segment. And about organization and procedures of material, patrimonial resources. It can be analyzed clearly and objectively. Looking for the best for your company.

SUMÁRIO

1. Introdução............................................................................................6

2. Descrição da Empresa.........................................................................7

3. Recursos matérias e patrimoniais .......................................................9

4. Economia e Mercado .........................................................................13

5. Matemática Aplicada……….................……………………….…….…..16

6. Conclusão...........................................................................................19

7. Referencias.........................................................................................20

  1. INTRODUÇÃO

     A ideia principal é mostrar como uma empresa de telecomunicação que hoje

trabalha em um mercado muito concorrido, com vários concorrentes que fazer o

mesmo serviço, a empresa conta com funcionários que sabem fazem isso de uma

forma estratégica, conforme está descrito no trabalho, hoje não adianta ter uma

grande equipe e não atingir um resultado estipulado, e sim as pessoas certas,

para que consiga ter um resultado esperado pela organização e seus clientes.

      Todos os funcionários estão focados em seus objetivos com lideres que

consegue introduzir o objetivo inicial da empresa em seus funcionários, assim

todos trabalhando pelo mesmo intuito, vestindo a mesma camisa, correndo atrás

do mesmo objetivo, que seria o atingimento da meta que é estipulado por seus

clientes (externos). A empresa não é de grande estrutura, porém da todo o suporte

necessário para que os funcionários possam exercer a suas tarefas com êxito.

    A NovaQuest está localizada em frente ao posto de gasolina, ao lado de um

supermercado e uma universidade, com estratégias voltadas para um treinamento

psicológico, para que consiga fazer com que os clientes devedores possam

retornar para o mercado, e que assim se forma um ciclo para que devedores

apareçam no mercado e a empresa passe a faturar com esses clientes.

2.DESCRIÇÃO DA EMPRESA

A empresa foi criada em 01 novembro de 2003.

Ela utiliza somente a razão social que é NOVAQUEST LTDA.

É uma empresa especializada em Call Center na área de serviços de recuperação de créditos, atendimento ao cliente e telesserviços. Foi criada com a finalidade de prover soluções personalizadas de seus clientes. A empresa NOVAQUEST oferece opções diferenciadas de cobranças e atendimento sempre atendendo seus clientes de forma amigável e contenciosa.

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