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Desafio Profissional: Matemática e Processos Gerenciais

Por:   •  29/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  1.607 Palavras (7 Páginas)  •  277 Visualizações

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ANHANGUERA

UNIVERSIDADE – KROTON ANHANGUERA –

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA

POLO – TENIR – CORUMBÁ/MS

Desafio Profissional

Matemática e Processos Gerenciais

Acadêmicas:

  • Katiucia da Silva Martins
  • Paula Helena de Morais Barros
  • Suellen Nunes Torres

Sumário

ANHANGUERA        

1.        INTRODUÇÃO        

2.        OBJETIVO        

3. DADOS DA EMPRESA        

3.1– Dados da Empresa        

3.2– Quantidades de Funcionários        

3.3 – Inicio do Hipermercado        

3.4 –Processo de Planejamento        

3.5– Estrutura Organizacional        

4.        Plano de capacitação para Diretores e Gerentes        

5.        PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO MOTIVACIONAL PARA EQUIPE OPERACIONAL        

5.1 Motivando e retendo Talentos nas organizações:        

5.2 A Motivação para a Capacitação dos Recursos Humanos        

5.3 Capacitação para o Treinamento e Aperfeiçoamento Profissional:        

6.        Conclusão        

7.        Bibliografia        


  1. INTRODUÇÃO:

Neste Trabalho estaremos desenvolvendo a parte de processo gerenciais da empresa, focando desenvolvimento e capacitação de diretores, gerentes e equipes operacionais bem como sua estrutura organizacional.

  1. OBJETIVO:

O objetivo deste desafio é Elaborar a capacitação e desenvolvimento dos diretores e gerentes da empresa a partir dos conhecimentos adquiridos durante as aulas das disciplinas Processos Gerenciais e Matemática. Utilizar os conhecimentos adquiridos durante as aulas para motivar os colaboradores. A necessidade de estruturar o processo de treinamento e desenvolvimento da empresa com definição de normas e procedimentos para seu funcionamento o que permitirá a contribuição efetiva para capacitação da equipe e melhoria da produtividade e clima organizacional da empresa.

3. DADOS DA EMPRESA

3.1Dados da Empresa

Empresa varejistas de alimentosHoterdan (Hipermercado), exerce atividades no interior de São Paulo/SP.

3.2Quantidades de Funcionários

A estrutura da empresa se compõe por 176 colaboradores, sendo que na área financeira, são 05 funcionários, na área de compras há 06 funcionários e nas operações há 165 funcionários.

A estrutura é da seguinte forma:

Presidência;
Diretoria Financeira;
Diretoria de Compras;
Diretoria de Operações;
Gerência do Setor de Mercearia/Secos e Molhados;
Gerência de Hortifrutícola;
Gerência de Padaria;
Gerência da Linha Branca/Marrom;
Gerência de Armarinhos e Têxtil;
Gerência de Açougue e Peixaria;
Gerência da Segurança.

3.3 – Inicio do Hipermercado

Empresa regional que iniciou suas atividades como um supermercado, cresceu após vinte anos e detém 70% dos mercados de sua cidade.

A Hoterdan é um Hipermercado com atividade econômica de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos.


3.4 –Processo de Planejamento

O objetivo de médio prazo é tornar-se uma rede com abrangência estadual, porém os lucros estão caindo a quatro trimestres consecutivos e as vendas não estão sendo muito boas, pois os custos aparentemente estão fora de controle.

3.5– Estrutura Organizacional

  1. Plano de capacitação para Diretores e Gerentes:

A capacitação engloba os mecanismos necessários para que o Líder seja capaz de desempenhar satisfatoriamente o seu papel no seio da organização; visa, portanto, supri-lo de conhecimentos e habilidades que o tornem um elemento compatível com as necessidades da empresa e com as exigências de competitividade do mercado.

Com a politica de evolução tecnológica e aprimoramento de seus profissionais, a proposta do Plano Diretor de Treinamento é disseminar de maneira sistematizada o processo de treinamento e desenvolvimento na empresa, envolvendo de maneira direta os gerentes como corresponsáveis pelo desenvolvimento humano das equipes.

Baseada nesta politica foi criada também o PDO – Plano de desenvolvimento Organizacional focando o desenvolvimento das pessoas criando a visão sistêmica do negocio, este Plano foi criado para publico interno da empresa, fazendo atingir todos os níveis hierárquicos, conforme mencionado abaixo:

Programa

Ferramenta

Duração

Abrangência do conteúdo

Expectativa de obtenção de retorno

Publico Alvo

Programa de desenvolvimento Gerencial

  • Treinamentos em academias de excelência
  • Cursos de línguas
  • Congressos e Palestras Motivacionais

12 meses

Amplo

  • Melhoria no relacionamento interpessoal com seus subordinados
  • Capacidade de desenvolvimento de pessoal
  • Liderança gerencial
  • Melhoria no clima organizacional da empresa
  • Aumento de produtividade da empresa

Diretores e Gerentes

Comprometimento

  • Treinamento das normas, valores e condutas da empresa.

Curto prazo

Moderado

  •  Diretores e Gerentes com compromisso de agir conforme os valores morais e éticos da empresa

Diretores e Gerentes

Visão sistêmica do negocio

  •  Treinamento

Curto prazo

Moderado

  • Ter visão do futuro
  • Saber como agir em alguma dificuldade para alcance dos resultados

Diretores e Gerentes

Foco em resultado

  • Academias de Excelência

Curto prazo

Moderado

  • Projetos visando resultados satisfatórios

Diretores e Gerentes

Flexibilidade e Inovação

  • Academias de Excelência

Curto Prazo

Moderado

  • Capacidade de aceitação de mudanças e diretrizes da empresa

Diretores e Gerentes

Tomada de decisão

  • Workshops

Curto prazo

Moderado

  • Capacidade de analise rápida para tomadas de decisões

Diretores e Gerentes

Equilíbrio emocional

  • Palestras e workshops

Curto prazo

Moderado

  • Ter cautela agira com a razão e não com a emoção

Diretores e Gerentes

...

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