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Gestão da Qualidade

Por:   •  13/3/2019  •  Trabalho acadêmico  •  296 Palavras (2 Páginas)  •  7 Visualizações

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  1. Tendo em vista a diminuição dos custos de qualidade (não qualidade) uma empresa que produz bolachas fez um levantamento do tipo de defeitos encontrados em embalagens de bolacha Maria. Na tabela seguinte encontram-se sumariados os resultados obtidos.

[pic 1]

  1. Analise os dados obtidos utilizando a análise de Pareto.

 

Ocorrências

Frequência relativa

Frequência acumulada

Numero de Bolachas superior a 35

90

26

26

Embalagem mal colada (topos)

60

17

43

Pequenos furos na embalagem

50

14

57

Data de validade em falta/ilegível

40

11

68

Bolachas partidas

30

8

76

Número de bolachas inferior a 32

30

8

84

Embalagem mal colada (lado)

20

6

90

Embalagem Rasgada

20

6

96

Outros defeitos

15

4

100

[pic 2][pic 3]

  1. O que pode concluir da análise efetuada?

Notamos que os defeitos nas embalagens com número de bolachas superior a 35, as embalagens mal coladas (topos) e as embalagens com pequenos furos representam juntas mais de 50% de todos os defeitos juntos, o que fica mais fácil para a diminuição dos custos de qualidade, pois a empresa pode começar focando nesses produtos. Mas para um início mais satisfatório, pode-se começar pelo número de bolachas superior a 35, pois esse tipo de defeito é responsável por mais 80% dos defeitos totais.

  1. Um fabricante de margarinas deseja estudar a capacidade da operação de empacotamento automático de embalagens de 250 gramas. Para o efeito, foram selecionadas 100 embalagens, tendo sido os dados obtidos os seguintes:

[pic 4]

Monte o histograma para os dados e comente o resultado em relação à expectativa de empacotamento em embalagens de 250 g.

CLASSES

LIMITES

OCORRÊNCIAS

CLASSES

LIMITES

OCORRÊNCIAS

1

249.80

3

23

250.02

1

2

249.81

4

24

250.03

1

3

249.82

3

25

250.04

1

4

249.83

7

26

250.05

1

5

249.84

4

27

250.07

2

6

249.85

1

28

250.08

1

7

249.86

1

29

250.10

1

8

249.87

4

30

250.11

1

9

249.88

2

31

250.13

1

10

249.89

1

32

250.14

2

11

249.90

1

33

250.16

3

12

249.91

3

34

250.18

1

13

249.92

4

35

250.19

2

14

249.93

2

36

250.20

2

15

249.94

5

37

250.21

1

16

249.95

5

38

250.23

1

17

249.96

6

39

250.27

1

18

249.97

3

40

250.29

1

19

249.98

2

41

25.30

2

20

249.99

1

42

250.32

1

21

250.00

6

43

250.42

1

22

250.01

3

44

250.51

1

...

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