Gestão Do Conhecimento

INTRODUÇÃO

1 - Clusters

O conceito de clusters industriais refere-se à emergência de uma concentração geográfica setorial de empresas, a partir da qual são geradas externalidades produtivas e tecnológicas.

Partindo da ideia simples de que as atividades empresariais raramente encontram-se isoladas, o conceito de cluster busca investigar atividades produtivas e inovativas de forma integrada à questão do espaço e das vantagens de proximidade. A literatura especializada sobre o tema geralmente associa este tipo de arranjo a um conjunto de empresas e instituições espacialmente concentradas que estabelecem entre si relações verticais e horizontais compreendendo diferentes estágios de determinada cadeia produtiva envolvendo o intercâmbio de fatores, competências e informações entre agentes genericamente similares. Em termos da sua conformação interna, estes clusters geralmente incluem firmas interdependentes (incluindo fornecedores especializados), agentes produtores do conhecimento (universidades, institutos de pesquisas, empresas de consultoria, etc.), instituições-ponte (consórcios, incubadoras, etc.) e consumidores, os quais se articulam entre si através de uma cadeia produtiva espacial e setorialmente localizada.

O escopo geográfico mencionado na definição de cluster é definido pelos elos e pela

interdependência entre os diferentes setores e instituições. Isto significa que as fronteiras de um cluster podem ser uma cidade, um estado ou país ou mesmo uma rede de países vizinhos.

1.1 – Fatores para Clusters

1º- Condições de fator: custo e qualidade dos inputs, incluindo os recursos dos inputs humano, material, de conhecimento e capital.

2º- Condições de demanda: grau de sofisticação da demanda doméstica para os produtos ou serviços da indústria.

3º- Indústrias relacionadas / de apoio: existência no país de fornecedores internacionalmente competitivos e de outras indústrias relacionadas.

4º - Contexto para estratégia da empresa e rivalidade: condições domésticas controlando o estabelecimento, as estruturas e os sistemas de administração das corporações em questão e as características da competição entre os rivais domésticos.

1.2 - Os fatores apontados como vantagens

1.Concentração geográfica

2. Variedade de empresas e instituições

3. Alta especialização

4. Muitas empresas de cada tipo

5. Aproveitamento de subprodutos e reciclagem

6. Cooperação entre empresas e instituições

7. Intensa disputa

8. Defasagem tecnológica uniforme

9. Cultura adaptada

1.3 - Vantagens obtidas por empresas em clusters

Vantagens da aglomeração associadas à produção

- O fácil acesso à mão-de-obra com conhecimento técnico especializado

- O fácil acesso a fornecedores de produtos e serviços necessários à operação

- A reputação da empresa favorece acordos cooperativos (verticais e horizontais)

Vantagens da aglomeração associadas à demanda

- A concentração de empresas concorrentes favorece maior fluxo de consumidores

- O monitoramento mais próximo dos concorrentes permite ampliar a rapidez de resposta a suas ações estratégicas

- A empresa pode beneficiar-se de investimentos de seus concorrentes que tornam o cluster mais atrativo aos consumidores

2-Diferenciação Funcional

Diferenciação funcional é o aspecto de como o sistema é dividido em componentes funcionais, que é uma condição precedente á integração organizacional. O domínio de cada componente é predeterminado e funciona como um mecanismo concentrador, acumulando know-why, em cada função.

Formulando-se de uma maneira diferente, nas organizações com diferenciação funcional, determinados indivíduos criam os conceitos dos produtos, a criação de conceitos são altamente centralizados em um pequeno número de indivíduos especialmente talentosos.

As unidades funcionais que formam o sistema são como peças de um quebra-cabeça.

O líder de uma organização funcionalmente diferenciada é responsável pela disposição de toda a figura no quebra-cabeça e pela junção das peças providenciadas pelos diversos ares funcionais, os subordinados não estão em posições para disporem esses conceitos.

A Diferenciação Funcional pressupõe a presença de um poderoso criador de conceito, através da diferenciação funcional, o quadro conceitual é dividido em unidades, cada qual com responsáveis por realizar seu trabalho especializado nelas.

Se uma organização funcional diferenciada aborda a inovação de conceitos, é exigido que um novo líder assuma a criação do conceito, podemos ressaltar em um novo produto com um conceito inovador. A criação de conceito é mais um aspecto de capacidade individual do que de capacidade organizacional.

Exemplos de diferenciação funcional:

* Enfrentamento de complexidade do sistema;

* Uma única perspectiva, pré-especificada, sobre o sistema do produto;

* Cada unidade diferenciada concentra-se em um conjunto específico de atividades funcionais e no aprendizado do conhecimento funcional;

* Divisão de trabalho antecipada determinada pela estrutura da organização;

* Ênfase no Know-Why (diferenciação) e no Know-how (integração);

* Integração multifuncional através da coordenação e da comunicação.