Gestão Em Pessoas

GESTÃO DE PESSOAS

Trabalho apresentado à disciplina, Gestão de Pessoas, da Faculdade Anhanguera Jundiaí, como requisito parcial de avaliação do 2° Semestre, sob Supervisão do Professor KÁTIA DUARTE.

SUMÁRIO

Capítulo 1- Introdução.......................................................................................................3

Capítulo 2- Estudo de Caso...............................................................................................4

Capítulo 3- As pessoas como seres humanos....................................................................8

Capítulo 4- As pessoas como ativadores inteligentes........................................................9

Capítulo 5- As pessoas como parceiras da organização, a era do capital intelectual entre outros pontos importantes................................................................................................10

Capítulo 6- Missão, Visão e Valores...............................................................................11

Capítulo 7- Empresas de sucesso do ramo de segurança que servem de parâmetros quanto a sua organização na área de recursos humanos..................................................13

Capítulo 8- Recrutamento de Pessoas.............................................................................14

Capítulo 9- Seleção de Pessoas.......................................................................................17

Capítulo 10- Socialização de Pessoas..............................................................................18

Capítulo 11- Curriculum Vitae........................................................................................19

INTRODUÇÃO

O conceito de gestão de pessoas nada mais é que a união de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.

A gestão de pessoas se dá através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas.

O capital humano tem sido cada vez mais valorizado pelas organizações, pois elas entenderam que devem oferecer o suporte necessário para que essas pessoas desenvolvam novas aptidões e aperfeiçoem características que já possuem. Se as pessoas dentro das organizações tiverem oportunidade de progressão, elas vão poder dar o melhor delas, originando resultados positivos para a empresa.

Uma boa gestão dos elementos de uma organização causa um crescimento contínuo, onde todos contribuem para um ambiente de eficiência. Um modelo de gestão de pessoas é constituído por uma combinação de vários elementos tais como:

Princípios: valores adotados pela organização

Políticas: diretrizes que orientam e integram os processos da organização

Processos: métodos usados para execução das várias atividades e obtenção dos resultados desejados

Estilo de gestão: modelos de comportamento e relacionamento.

O desenho organizacional, a estrutura específica de organização do trabalho e a forma pela qual o serviço é prestado aos clientes também são elementos constituintes do modelo

O planejamento estratégico é conjunto de informações, que serve como referência e para o planejamento de ações organizacionais. O mundo de hoje é caracterizado por turbulência, inovações, atitudes empreendedoras, mudanças, conflitos, comportamento, personalidades, complexidade que exigem mudanças de comportamento e adaptações.

A competitividade no mercado de trabalho faz com que as organizações sejam obrigadas a fazer o planejamento estratégico em recursos humanos para garantir a sua posição, em uma época onde o homem, é encarado como capital da empresa, não mais aquele trabalhador braçal da era industrial. É uma das ferramentas mais importantes das organizações, pois as pessoas é que fazem a diferença, ou seja, é simplesmente impossível para qualquer empresa atingir seus objetivos sem pessoas eficazes.

O planejamento estratégico em recursos humanos se tornou uma necessidade nas organizações, cada dia que passa o fator humano é mais valorizado, os profissionais desta área estão em constante atualização para acompanhar o desenvolvimento organizacional. A organização que adota o planejamento estratégico, são responsáveis por seu próprio comportamento e desempenho, utilizam o planejamento estratégico como vantagem competitiva no mercado.

A vida das pessoas constitui uma infinidade de interações com outras pessoas e com organizações. O ser humano é eminentemente social e interativo. Não vive isoladamente, mas em constante convívio e relacionamento com seus semelhantes. Devido a suas limitações individuais, os seres humanos são obrigados a cooperar uns com os outros, formando organizações para alcançar certos objetivos que a ação individual isolada não conseguiria alcançar. A organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas. A cooperação entre elas é essencial para a existência da organização. Uma organização somente existe quando, existem pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a contribuir com ação conjunta, a fim de alcançarem um objetivo comum.

A sociedade moderna é uma sociedade de organizações. As organizações são sistemas extremamente complexos. Elas revelam-se compostas de atividades humanas em diversos níveis de análise. Personalidades, pequenos grupos, intergrupos, normas, valores, atitudes, tudo existe sob um padrão complexo e multidimensional. Contudo, essa complexidade constitui a base de compreensão dos fenômenos organizacionais e, por outro, torna difícil a vida do administrador.

ESTUDO DE CASO

Por meio deste estudo é que poderemos realmente avaliar e então transformar em algo sólido e bem visto a empresa de segurança SERGUTY, somente investigando os desacertos é que