LEGISLAÇÃO NA TECNOLOGIA
Por: Inajara Silva • 4/5/2015 • Projeto de pesquisa • 1.559 Palavras (7 Páginas) • 83 Visualizações
Superior de Tecnologia em Logística
Técnicas de Negociação
1º Semestre
Nomes:
NOME | RA |
Aline Nascimento R. da Fonseca | 1587955582 |
Caroline Luiz Siqueira | 9930000228 |
Fernanda Silva Rufino | 2484690174 |
Inajara da Silva | 1574178921 |
Tamiris Caroline de Moraes | 1582915703 |
Thais Andrade dos Anjos | 1592886837 |
Vanessa Laurindo de Carvalho | 2485728489 |
Sumaré
2015
Indice
Resenha .......................................................................................... 1
A importância das técnicas de negociação para a estratégia das empresas .................................................................................. 3
A importância da comunicação na negociação e as variáveis básicas da negociação . ...................................................................................................... 5
Tempo e Informação num negociação ..............................................................6
Principais aspectos que envolve a Comunicação e sua importância .............. 7
Conclusão ...........................................................................................................8
Referencias .........................................................................................................9
Resenha
A grande vantagem de analisar o processo de negociação é justamente identificar com clareza os elementos que influenciam os resultados de negociações.
Os melhores negociadores procuram ouvir cuidadosamente ambas partes, com objetivo de recolher informações para condução do processo, para ter um resultado funcional é preciso se comunicar , discutindo seu ponto de vista e defendendo suas missão e seus interesses para assim chegar em um consenso com a outra parte da negociação .
As estratégias são relacionados a três elementos valiosos na negociação sendo eles o tempo, a informação e o jogo do poder .
O poder[1] pode ser usado de modo manipulativo e denominador , cabe a um negociador diferenciar o poder construindo um relacionamento de longo prazo no processo.
O tempo implica o período durante qual o processo de negociação acontece, é importante para o sucesso de uma negociação.
A informação refere ao efeito de se informa-se , acerca de alguém ou algo, embora não seja regra a parte que possui maior conjunto de informações tem maiores possibilidades de obter um resultado na negociação , segundo Níerenbarg¹ “pode ser compreendida como um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouro para todos os participantes .”
Com a globalização das economias, as negociações internacionais assumiram um papel relevante no destino das nações , fazendo com governantes participassem de discursos de problemas sobre assuntos internacionais afim de estabelecer-se parcerias , financeiras, comerciais e politica.
Os negócios internacionais envolvem muito mais riscos que as transações domesticas , especialmente porque a moeda de denominação das visões nacionais dos países envolvidos . Entre tanto o maior riscos nas negociações é a falta de entendimento com os negociadores internacionais , o risco imposto pela diversidades cultural , pelo conflito dos métodos de negociações , de personalidade ou de estilos de negociação .
A cultura consiste em modelos de comportamento, modos de percepção, sistemas de valores que resultam dos esforços passado em uma sociedade e compartilhado por indivíduos de uma mesma identidade cultural.
Contudo a negociação é um processo de buscar aceitação de ideias , interesses e proposito de tal modo que as partes envolvidas tiveram oportunidades de ouvir e apresentar suas argumentações que assim consigam em um resultado final , estando bom para ambas partes .
A importância das técnicas de negociação para a estratégia das empresas
Pode-se entender que negociação é um processo com sequencia de etapas que vão se desenvolvendo do início ao final. Assim, negociar consiste na aceitação de ideias em busca de um resultado mútuo para ambas as partes que estão envolvidas na negociação.
As habilidades essenciais para um bom negociador é estar preparado para analisar propostas corretas, possuindo alguns fatores estratégicos como habilidades pessoais, planejamento e organização, treinamento e disciplinas, autodesenvolvimento, inovação e objetivos realistas. Ter postura, autoconfiança e boa expressão também são de mera importância para buscar resultados satisfatórios.
O papel das técnicas de negociação é considerar as variáveis que influenciam um processo, identificar as habilidades de um negociador, elaborar um bom planejamento, identificar as questões éticas envolvidas. Ser capaz de conduzir uma boa negociação está diretamente ligado à capacidade de comunicar-se de maneira eficaz.
A comunicação deve ser assertiva, ou seja, objetiva e clara que gere entendimento a resposta persuadindo outra parte. Determinando o sucesso ou fracasso de ambas as partes, assim identificando conflitos ou incompatibilidades no processo.
Na maioria das vezes um dos lados acabam cedendo e abre um espaço para uma nova negociação, pois um bom negociador busca satisfazer os dois lados, é um jogo de ganha-ganha, é importante que a satisfação seja mútua.
O processo de negociação se da a partir da abordagem de entradas, processos e saídas, como sistema de transformação de estímulos em respostas e pode ser definido a partir da análise dos objetos que o compõe que são o ganha-ganha e o ganha-perde.
As entradas são as influencias às quais a negociação está sujeita, o inicio do processo de um sistema. O processo é a negociação em si, o processo de transformação de entradas e saídas, é fazer com que as entradas se transformem em saídas positivas para os dois lados da negociação.
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