Negociações de planejamento

Com posse das informações detalhadas sobre o estudo de caso em questão e sobre os perfis de seus negociadores, agora será feita uma análise global da situação até o momento, incluindo os tópicos discutidos na primeira reunião. Nesta primeira reunião o presidente da associação de moradores, Sr. Carlos Henrique, levou a conhecimento algumas das reclamações e preocupações dos moradores quanto à instalação da gravadora no bairro, sendo elas: o barulho; o trânsito e a segurança. Os moradores acreditam que o empreendimento trará prejuízos ao bairro, e já encaminharam uma solicitação aos órgãos competentes solicitando o embargo da obra, e solicitam a que a gravadora busque outro local para a instalação da gravadora. De outro lado o Sr. Jorge, representante da gravadora, argumenta que o barulho não será um problema, já que possuem tecnologia de ponta, e que seus estúdios não propagam o som. Quanto ao trânsito, poderão investir numa melhor estrutura para as ruas através de sinalizações e farol. E também negociar junto à secretaria responsável sobre um possível retorno junta à rodovia, facilitando a saída e entrada de veículos, e assim reduzindo a movimentação em outras vias do bairro. E em relação à segurança decidiram pensar em algo que fosse benéfico aos moradores do bairro, tanto no período diurno quanto noturno.

O Sr. Jorge ofereceu ao Sr. Carlos Henrique, juntamente com alguns moradores uma visitar a matriz da gravadora para verificar como são as instalações do local, dessa forma os deixando-os mais seguros na tomada de decisão. Ao final da reunião o Sr. Carlos Henrique aceitou a oferta de visita as instalações da gravadora. Quanto à proposta de melhorias no trânsito ficou acordado que a associação entrará em um consenso, juntamente com proposta de segurança para a reunião final.

2.3. Planejamento da negociação

Segundo Maximiano, para se diminuir a incerteza no momento da negociação, deve antes buscar informações necessárias ao processo, formular um roteiro ou plano de ação e a preparar o desenvolvimento da negociação, para assim prever eventuais problemas e obstáculos no decorrer do processo.

A gravadora deverá fazer um planejamento que envolva os critérios acima relatados como barulho, trânsito e segurança. Sendo que para o critério barulho, a mesma já afirmou que não haverá propagação de som, pois seus estúdios utilizam tecnologia de ponta. Quanto ao critério trânsito deverão contatar o órgão responsável e investir na sinalização da rua, usando de seu poder junto aos órgãos competentes para a realização de uma possível obra de retorno, o que não será uma tarefa difícil já que a mesma possui alguns contatos de influência junto ao chefe da secretaria de trânsito do estado. A segurança também não será um problema, pois possui contrato com uma grande empresa do ramo que já presta serviços na matriz e em outras filiais da gravadora espalhadas pelo país. E como uma proposta surpresa, a gravadora irá investir na cultura e entretenimento do bairro, criando salas e espaços para dança, teatro, jogos e uma praça onde sejam disponibilizados instrumentos de ginástica para os mais idosos e um playground para as crianças.

2.4. Desempenho dos colaboradores da gravadora

A