O Desenvolvimento de Pessoas e Treinamento
Por: klicyane • 27/4/2015 • Trabalho acadêmico • 1.708 Palavras (7 Páginas) • 265 Visualizações
[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]
[pic 5]
[pic 6]
[pic 7]
[pic 8]
[pic 9]
[pic 10]
[pic 11]
[pic 12]
[pic 13]
SUMÁRIO
1.
INTRODUÇÃO..........................................................................................................3
2. ART’Samsung................................................................................................4
3. Desenvolvimento de Pessoas e Treinamento.....................................................4
3.1. Levantamentos das necessidades de Treinamento..............................................5
3.1.1. Planejamento de programa de Treinamento......................................................5
3.1.1.1. Características da Implementação do Treinamento........................................5
4. Avaliação de Treinamento........................................................................................6
5. Qualidade de Vida e Segurança no Trabalho......................................................6
6. Gestão do Conhecimento .......................................................................................6
6.1. Compartilhamentos de experiências....................................................................7
7.CONCLUSÃO...........................................................................................................9
REFERÊNCIAS.........................................................................................................10
- INTRODUÇÃO
O trabalho tem como objetivo geral capacitar o aluno no desenvolvimento de programas de desenvolvimento de pessoas a fim de que possam ser aplicáveis nas organizações em que estão inseridos. A resolução do trabalho foi feito em cima da empresa pesquisada Samsung.
Para Lee Byung-chul: Destaca os seguintes: preparar o pessoal para a execução de tarefas, através da transmissão de informações e desenvolvimento de habilidades; proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal; mudar atitudes, visando criar um clima satisfatório entre os trabalhadores, motivá-los e torná-los mais receptivos às técnicas de supervisão e gerência.
O objetivo do trabalho é proporcionar ao aluno uma visão abrangente e prática sobre os programas de desenvolvimento de pessoas aplicáveis nas organizações, através da realização de um diagnóstico, consolidando os conhecimentos adquiridos ao longo do semestre.
Para Lee Byung-chul destaca os seguintes: preparar o pessoal para a execução de tarefas, através da transmissão de informações e desenvolvimento de habilidades; proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal; mudar atitudes, visando criar um clima satisfatório entre os trabalhadores, motivá-los e torná-los mais receptivos às técnicas de supervisão e gerência.
[pic 14]
2. Art´Samsung
Ramo de Atividade: Indústria Telefonia, Tecnologia
Total de funcionários: 200
ART’Samsung
A Samsung foi fundada por Lee Byung-chul em 1938 como uma companhia de troca. Por três décadas, o grupo se diversificou em áreas como processamento de comida, têxtil, seguros, segurança e varejo. A Samsung entrou na indústria eletrônica nos anos 1960 e na construção, inclusive de navios, por volta dos anos 1970; essas áreas liderariam o crescimento subsequente. Após a morte de Lee em 1987, Samsung foi separada em quatro grupos de negócios: Samsung Group, Shinsegae Group, CJ Group e Hansol Group. Desde os anos 1990, a Samsung globalizou cada vez mais suas atividades, e eletrônicos, principalmente celulares e semicondutores, se tornaram a principal fonte de renda.
3. Desenvolvimento de Pessoas e Treinamento
O desenvolvimento deve ter o principal objetivo de promover as pessoas naquilo que se sentem mais propensas a fazer, crescendo e tornando-se mais fortes individualmente. Sendo assim, os programas de desenvolvimento de pessoal devem permitir a atualização do potencial intrínseco de cada participante, mudando a intenção de ação para ações efetivas e comportamentos objetivos (BERGAMINI, 1990).
A Samsung possui programa de treinamento que atende a empresa principalmente na área produtiva, devido às características dos produtos e que requerem conhecimento e habilidades especificas, tais como:
Conhecimento de todo o material, leitura de projetos, conhecimento em metrologias (medidas), conhecimento em desenhos técnicos, habilidade na operação de máquinas e montagem do produto, zelo com a qualidade de ter, sobretudo uma boa comunicação em relação com ambiente interno e externo para que o cliente perceba credibilidade e confiança na mão de obra produtiva e na própria empresa.
3.1 Levantamentos das necessidades de Treinamento
Todos os colaboradores passam por processo de levantamento de treinamento, principalmente os que atuam na venda, fabricação e montagem. Os treinamentos são específicos para cada área de atuação.
3.1.1 Planejamento do programa de Treinamento
O planejamento é feito para substituição, nova contratação por aumento de quadro ou para se adequar a novos produtos. Os que atuam na administração normalmente são recrutados com base nas necessidades e de acordo com o currículo. Havendo necessidade decorrente de alteração de legislação programa-se treinamento especifico em entidades especializadas.
3.1.1.1 Características da Implementação do Treinamento
Os treinamentos mais utilizados são realizados em oficinas especificas e práticas na realização de um projeto real e acompanhado por um supervisor para que não haja perda de produto e desperdício de material. Na pratica são abordadas atividades como: Leitura e interpretação de desenhos, uso correto de equipamentos de segurança EPI´s, uso seguro das máquinas e ferramentas, cuidados com o manuseio de matéria-prima e produtos semiacabados e acabados e comportamento no cliente.
...