O Homem Rumo Ao Seculo XXI

R1:É de fundamental importância, pois o contador deve manter um relacionamento com o cliente onde deve haver comprometimento de ambas as partes para que as informações necessárias sejam repassadas um a outro havendo assim sucesso no desenvolver do trabalho.

R2:A empresa investe em propagandas televisionadas, distribuição de tabloides e ainda investe para que a divulgação boca-a-boca aconteça de forma positiva. No relacionamento com o cliente os funcionários são de fundamental importância, há realização de treinamentos voltados para o relacionamento com os clientes e também para conhecimento dos produtos oferecidos para que haja um bom esclarecimento no caso de duvidas por parte do cliente.

R3:Primeiramente saber o que é a matéria já foi fantástico, pois relacionamento é uma coisa complicada, aprender a manter uma relação com pessoas diferentes e muito curioso e agrega muito a pessoa tanto no profissional como no pessoal.

As duas primeiras aulas são muito importantes no conhecimentos dos termos mais usados no meio contábil saber o que de fato iremos estudar.

• A diferença entre organização e empresa

• Entender que patrimônio e composto de bens, direitos e também obrigações.

• Saber o que é demanda e o que é oferta, quando há uma e quando há outra.

• Entender que uma empresa da lucros quando a receita e maior que a despesa.

• E que está tendo prejuízo quando a receita estar sendo menor que as despesas.

• Saber usar o marketing para atrair o cliente e fazer com que ele conheça os produtos e serviços da empresa e assim seja fidelizado.

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