Pim 1 comunicação empresarial , tecnicas de informatica , fundamentos da administração
Por: opala89 • 2/6/2016 • Trabalho acadêmico • 5.108 Palavras (21 Páginas) • 1.527 Visualizações
Univercidade paulista
Aluno
Projeto itegrado multidisciplinar
LIDERANÇA Um estudo sobre o estilo de liderança desenvolvido e aplicado no
Colégio Alpha Objetivo em Campinas cidade de São Jose SC.
Unip interativa pólo campinas são Jose SC
Univercidade paulista
Curso desuperio de tecnólogo de segurança do trabalho
LIDERANÇA
Um estudo sobre o estilo de liderança desenvolvido e aplicado no
Colégio Alpha Objetivo em Campinas cidade de São Jose SC.
Unip interativa pólo campinas são Jose SC
RESUMO
Este trabalho verificou dentre os estilos de liderança e gerenciamento e , qual o modelo utilizado na relação entre superiores e colaboradores no Colégio Alpha Objetivo.
Analisou o comprometimento de todos dentro da organização na busca de um sincronismo perfeito, envolvendo todas as áreas com o mesmo objetivo. Observou-se que os colaboradores se preocupam com a responsabilidade de desenvolver um trabalho em equipe, dentro dos padrões e qualidades exigidas pelo Colégio, para atender e satisfazer as necessidades do cliente com a máxima rapidez, através da utilização mais eficiente e eficaz dos canais de interação cliente-empresa.
Palavras chave: Liderança, Motivação, Comunicação, Trabalho em equipe.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.............................................................................................6
2. DESENVOLVIMENTO...................................................................................7
2.1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO...................................................7
2.1.1 A Empresa...............................................................................................7
2.1.2 Dados e fatores relevantes da organização.............................................7
2.1.3 Natureza e ramo de atuação....................................................................8
2.1.4 Informação sobre o porte da empresa.....................................................8
2.1.5 Fornecedores, Produtos e Serviços...........................................................8
2.1.6 Clientes.....................................................................................................11
2.1.7 Concorrentes da Organização..................................................................12
2.1.8 Organograma...........................................................................................13
2.1.9 Análise da Prática Atual de Gestão da Organização.................................14
2.2 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.................................................................21
2.1 Comunicação interna...................................................................................21
2.2 Comunicação externa...................................................................................22
2.3 - TÉCNICAS DE INFORMÁTICA......................................................................27
2.3.1 Portal do Colégio alpha.............................................................................28
2.3.2 Outras Ferramentas Ultilizadas pelo Colegio alpha...................................30
2.3.3 Sistema de câmeras intelbras....................................................................31
2.3.4 Nota Fiscal Eletrônica (DANFE ).................................................................31
2.3.5 E-mail.........................................................................................................32
3. CONCLUSÃO....................................................................................................33
4. REFERÊNCIAS...................................................................................................35
- INTRODUÇÃO
Devido o cenário de crise atual do Brasil que se reflete no mundo corporativo, as organizações precisam tomar claras decisões , levando em consideração informação e conhecimento que afetam o desempenho organizacional. Por isso, é necessário estabelecer um compromisso com a força de trabalho baseado no respeito mútuo e uma comunicação aberta, ou seja, o momento atual exige uma ampla transformação da filosofia de gestão, através do aprendizado e criação de novas formas organizacionais direcionadas para as equipes e os processos.
O sucesso de uma organização vai além das ferramentas de trabalho, da captação de recursos financeiros e tecnológicos, o alcance da qualidade na prestação de serviços e no ambiente organizacional resulta, entre outros fatores, de um comportamento positivo e comprometimento dos colaboradores, pois são as pessoas que fazem com que as coisas aconteçam, propõem melhorias e mudanças necessárias para o aperfeiçoamento. A empresa em estudo será o Colégio Alpha Objetivo, que atua na educação.
O processo de Liderança faz parte do sistema organizacional e, atuando como parte de um sistema, precisa comunicar-se e relacionar-se com o restante da organização para que haja um bom funcionamento e melhoria do desempenho organizacional.
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