Mudança Organizacional

Índice

1Histórico ............................................................................................................4

1.1 Nome Fantasia ............................................................................................... 4

1.2 Ramo de negócio ........................................................................................... 4

1.3 Porte/Tamanho ............................................................................................... 4

1.4 Quantidade de funcionários ........................................................................... 4

1.5 Nome dos principais executivos / Composição Acionária ........................4 / 5

1.6 Origem do capital ........................................................................................... 5

1.7 Missão ............................................................................................................ 5

1.8 Visão .............................................................................................................. 5

1.9 Política de qualidade ...................................................................................... 5

2Mudança Organizacional.............................................................................. 5 / 6

3 Paradigma .........................................................................................................6

4Quebra de Paradigmas .................................................................................6 / 7

5Como uma empresa deve preparar-se para mudar sempre que necessário?. 7 / 8

6Conceito e os papéis do gestor organizacional ............................................ 8 / 9

7Entrevista com o gestor Diogo Nascimento .....................................................9

8Gestão da qualidade total ................................................................................10

9CICLO PDCA ...........................................................................................10 / 11

10 Terceirização..................................................................................................11

11 Principais características, vantagens e aplicações de cada uma das tecnologias

..................................................................................................................... 11 / 12

12Responsabilidade Socioambiental ................................................................ 12

13 Problemas causados pelo assédio moral/assédio sexual no ambiente dotrabalho................................................................................................................... 13 / 14

14 Entrevista com o gestor Diogo Nascimento .................................... 14 /15 / 16

Conclusão .......................................................................................................... 17

Bibliografia ....................................................................................................... 17

Histórico

Fundada em março de 1973 a ICE – Instrumentos Cirúrgicos Esmeralda Ltda. – EPP destaca-se no cenário nacional com a fabricação de instrumentais utilizados em procedimentos cirúrgicos em geral, com a tradição de fornecer aos seus clientes um produto de qualidade, com preço acessível ao mercado, ótimo atendimento e pontualidade na entrega.

Tendo iniciado suas atividades produtivas no município de São Paulo, mais precisamente em Pirituba onde a empresa se estabeleceu por aproximadamente 20 anos, a nova formação da Diretoria identificou que o mercado apresentava fortes condições de crescimento e a partir daí, iniciou-se um projeto que visava à mudança da planta operacional para um espaço físico que suportasse a expectativa de crescimento, e neste momento a empresa promoveu a mudança de todas as suas atividades produtivas para o município de Cajamar, adquirindo então sua sede própria com área construída de aproximadamente 2.000 m2, onde se encontra instalada até os dias de hoje.

Desde sua criação, a ICE foi idealizada com o propósito de fomentar as necessidades do mercado, caracterizando-se sempre pelos princípios de transparência, responsabilidade sócio ambiental, agilidade, excelência no atendimento e busca pela satisfação plena de seus clientes, através de uma conduta ética, sempre fornecendo produtos e serviços de qualidade.

Para manter esta posição em seu segmento de mercado, a ICE aprimora constantemente sua equipe de colaboradores, que se destacam por sua capacitação e comprometimento com os objetivos da empresa em suprir a expectativa de todos os clientes.

Nome Fantasia: ICE Esmeralda

Ramo de negócio: Indústria e Comércio de Instrumentos Cirúrgicos.

Porte/Tamanho: Pequena Empresa

Quantidade de funcionários: 53

Nome dos principais executivos / Composição Acionária:

1º Aparecida Rachiel dos Santos Delgado – Sócio Cotas 1.700

2º Davi de Categero Delgado – Sócio Cotas 1.700

3º Douglas Aparecido Delgado - Cotas 1.700

Endereço: Rua Tibiriça, 14 - Jardim Jurupari - Cajamar – SP

Origem do capital: Moeda corrente do país.

Missão

"Oferecer ao mercado produtos e serviços confiáveis, superando a expectativa dos nossos clientes em qualidade, pontualidade e tecnologia, tendo como base sua longa experiência e competência, sempre valorizando a vida e a sustentabilidade do planeta."