Comportamento Organizacional

SUMÁRIO

1- INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 02

2- CAPITULO I ..................................................................................................................... 03

3- CAPITULO II ..................................................................................................................... 06

4- CAPITULO III ..................................................................................................................... 07

5- CAPITULO IV ..................................................................................................................... 08

6- CONCLUSÃO ..................................................................................................................... 09

6- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................................................... 10

1 – INTRODUÇÃO

Comportamento Organizacional: É o comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. Dubrin (2003, p.02) Sendo o Comportamento Organizacional o estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos e grupos no ambiente de trabalho com foco na produtividade, as organizações são peças fundamentais na vida do ser humano, pois modelam o comportamento de seus colaboradores, influenciam a necessidades e motivam os indivíduos a alcançarem um objetivo comum.

Eficiência / Eficácia: A eficiência é capacidade do administrador de obter bons produtos (produtividade, desempenho, etc.) utilizando a menor quantidade de recursos (tempo, mão-de-obra, material, etc.) possíveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos.

A eficiência envolve a forma com que uma atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao resultado da mesma.

Uma atividade pode ser desempenhada com eficácia, porém sem eficiência e vice-versa.

Capítulo I

Definindo comportamento organizacional.

Comportamento organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas.

Subjacentes a esta definição de comportamento organizacional encontra se três considerações importante:

1 – O comportamento organizacional enfoca comportamento observáveis tais como conversar com colegas de trabalho, utilizar equipamentos ou preparar um relatório. Porém também lida com as ações internas compensar, perceber e decidir, as quais acompanham as ações externas.

2- O comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores.

3- O comportamento organizacional também analisa o “comportamento” dessas unidades sociais maiores – grupos e organizações – por si. Nem os grupos nem as organizações se comportam do mesmo jeito que uma pessoa. Entretanto, certos eventos de unidades sociais maiores não podem ser explicados somente como resultados de comportamentos individuais. Esses eventos devem ser entendidos em termos de processos grupais ou organizacionais.

O comportamento organizacional definido nesses termos tem suas origens no final dos anos 1940, quando os pesquisadores das áreas de psicologia, sociologia, ciência política, economia e de outras ciências sociais procuravam desenvolver uma estrutura unificada de pesquisas organizacionais. Apesar das intenções de seus fundadores o campo do comportamento organizacional tem resistido à unificação. Atualmente, encontram-se dividido em três áreas bem distintas cada uma com suas próprias bases nas ciências sociais: O comportamento micro organizacional que deriva da psicologia e da pesquisa comportamental; o comportamento mesoorganizacional, originado da psicologia social