Teoria Administrativa Aplicada Nas Empresas

TEXTOS-RESUMO

TEXTO-RESUMO 1

O mundo atual está marcado pela existência das organizações.

É impossível imaginar nosso mundo sem organizações.

Elas são de todos os tipos.

De acordo com definição da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, uma organização é

“Companhia, corporação, firma, órgão, instituição ou empresa, ou uma unidade destas, pública ou privada, sociedade anônima, limitada ou com outra forma estatutária, que tem funções e estruturas administrativas próprias e autônomas, no setor público ou privado, com ou sem finalidade de lucro, de porte pequeno, médio ou grande.”

(FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010, p.103)

Um grande estudioso da Administração, já havia declarado: “as pessoas, nascem, vivem e morrem em organizações”.

Este é um conceito importante para a Administração, pois a Administração existe para fazer as organizações funcionarem, da melhor maneira possível.

O campo de estudo que cuida dessa atividade humana é a TGA – Teoria Geral da Administração.

Administrar poder ser definido de várias maneiras. Algumas dessas possíveis definições:

 Administrar é resolver problemas

 Administrar é fazer as coisas através das pessoas

 Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível

 Administrar é realizar o PA – Processo Administrativo, ou seja: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.

Não interessa qual seja o sentido que tenhamos escolhido para entendermos sua finalidade, está cada vez mais claro, atualmente, que administrar significa buscar e implantar a melhor maneira de agregar valor e riqueza dentro da sociedade.

Portanto, uma organização, por meio da Administração, extrapola e idéia de lucratividade, apenas parra os seus proprietários, devendo, em última instância contribuir para o crescimento e desenvolvimento de uma sociedade.

No sentido de entender como isso pode ser realizado, a humanidade dedicou esforços para “criar teorias” que ajudassem nessa tarefa.

Uma teoria, sendo uma forma de entender e explicar um dado aspecto da realidade, deve auxiliar e orientar as decisões humanas quando esse tipo de realidade for tratado em outras situações. Em outras palavras, serve como uma visão do mundo e um guia para as ações humanas.

Também para a Administração esse conceito é importante, pois a Administração não pode ser realizada por palpites, mas com o uso da racionalidade.

Isso coloca em questão a velha discussão entre teoria e prática: em verdade uma pode não pode existir sem a outra.

Uma teoria precisa ter alguma capacidade preditiva, de modo que ajude a entender que efeitos podem ser produzidos por determinadas ações.

Nesta disciplina veremos como, no campo da Administração, as várias teorias apareceram e quais foram suas contribuições nessa direção.

Nas organizações, a Administração apresenta varias especializações que podem ser relacionadas tanto com o nível ocupado pelo profissional que a desenvolve (desde diretor geral até supervisor operacional) quanto com o ramo de conhecimento tratado (produção, marketing, recursos humanos, finanças, etc).

O profissional responsável pelo exercício da administração é o administrador.

Para o exercício dessa profissão são necessárias algumas habilidades, que foram assim apresentadas pelo pesquisador Robert KATZ:

• habilidades técnicas (relacionadas com o fazer, com processos materiais ou físicos),

• habilidades humanas (relacionadas com a interação entre as pessoas) e,

• habilidades conceituais (relacionadas com o trabalho com idéias e abstrações).

Uma representação desse modelo, relacionado com a pirâmide organizacional é a seguinte: