BRANDY EQUITY

Brandy Equity

A importância das marcas tem sido cada vez mais referenciada pelo aumento de competitividade e necessidades das empresas de mostrar seus diferenciais e agregar valores aos produtos e serviços, com o intuito de maximizar o resultado no mercado. A fabricante também entende que uma imagem visual ou auditiva integrada a um conjunto de valores, reforçada por um conjunto de benefícios de caráter funcional, emocional e de autoestima, é fundamental para criar uma relação duradoura com seus clientes.

A empresa conquistou em seu mercado uma lembrança de marca tão forte, que dificilmente o filho pede um petit suisse, ele pede um “Danoninho”, por mais que não seja essa marca que a mãe ira comprar.

Os consumidores buscam vários valores como, por exemplo, saber origem dos produtos, saber qual a responsabilidade do fabricante, se o produto oferece riscos ou não, conveniência, qual nível de qualidade ele esta colocado. De modo geral para atender, fidelizar e ou conquistar clientes que estão cada vez mais exigentes, ela esta trabalhando sua imagem e divulgou em seu próprio site um link com os seguintes pontos:

• Nossos Compromissos
• Inovações em Embalagens
• Redução das Emissões de CO2
• Atitude Danone Sustentabilidade
• Programa Danleite
• Projetos Sociais
• Desempenho de Parceiros Comerciais

Onde cada link deste leva para um caminho de informações a respeito da empresa e seu intuito. Veja como exemplo,

• Nossos Compromissos

• Direitos Humanos
• Relações Humanas
• Meio Ambiente
• Consumidores
• Governança

Têm informações dos interesses da empresa falando sobre sua ética, projetos sustentáveis desde o inicio da ideia até o seu desenvolvimento. Assim o consumidor pode ter a certeza que a empresa esta controlando seus distribuidores visando garantir seus valores e qualidades. Continuando nessa linha de pensamento vejamos em

• Consumidores

Aqui a empresa destaca como principal:

A missão da Danone é levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas através de seus produtos, portanto, é importante estar em sintonia com as necessidades do consumidor, garantindo a excelente qualidade dos seus produtos. Partindo desse princípio:

    A Danone monitora os diversos setores industriais para que sempre seja produzido o melhor e da melhor forma possível, garantindo a qualidade;

    A empresa sempre busca qualidade no desenvolvimento de novos produtos, atendendo em primeiro lugar as necessidades do consumidor e as premissas da empresa, saúde e nutrição;

    Haja igualdade quanto ao gênero e diversidade étnica entre os Danoners (colaborador Danone);

    Buscamos clareza e transparência na divulgação de benefícios dos produtos;

    Buscamos sempre a otimização dos produtos quanto a saúde do consumidor, reduzindo itens como açúcar e gordura e acrescentando itens como vitaminas, cálcio e ferro nos iogurtes;

    Incentivamos a melhoria da produtividade com base no desenvolvimento sustentável do produtor de leite, trazendo um produto com um maior valor agregado;

    E atendendo sempre ao consumidor da melhor forma possível, registrando suas dúvidas, sugestões e reclamações para trazer sempre o melhor até a casa do consumidor no estreitamento dessa relação, incentivando a sua participação nos projetos de cunho social e ambiental da empresa.

E se tratando da Empresa no Brasil ela destaca sua trajetória desde 1970 até os dias de hoje e ainda é reconhecida por sua proposta no segmento de alimentação: contribuir para o bem-estar de seus consumidores, sempre de uma maneira prazerosa e saudável.

Para a empresa estar sólida no mercado até os dias de hoje, somente através de seus méritos conquistado pela sua qualidade e fortificando seu nome, e para que tudo isso seja possível foi trabalhando legalmente dentro das normas exigidas pelas regulamentações da saúde, podendo assim destacar seus indicativos de qualidades, (benefícios, que geram valores) sendo lideres no mercado ou apenas empatando com seus maiores concorrentes. E com tudo isso somasse valores à marca que já tem seu valor, melhorando o retorno financeiro com maiores margens de lucros sendo um obstáculo para seus concorrentes, e sempre inovando com suas extensões de marcas.