Curso tti

ESTUDO DIRIGIDO – EXERCÍCIOS PROPOSTOS

MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA DE MERCADO – 1º MÓDULO

Professor: Luiz César Stehling

Valor 50 pontos

O trabalho deverá ser realizado “INDIVIDUALMENTE OU EM GRUPO DE ATÉ 3 (TRÊS) ALUNOS”

 (Entregar digitado)

                Turma: 10

NOME DO ALUNO: Valéria Ângela da Silva Rodrigues

 

1. Baseado na apostila, mas com as suas palavras, explique as razões de se pesquisar? (05 pts.)

Resposta:

Pesquisar é uma forma de agir na qual as pessoas tomam em relação a uma ação ou uma atitude, é quando uma pessoa quer fazer algo e pretende ter sucesso, deve-se fazer antes uma pesquisa para saber se sua atitude está acompanhando o mercado ou então mudar para outro objetivo, ou seja, é uma forma de saber o resultado da ação antes de executa-la, como por exemplo, no decorrer na campanha política, varias empresas como IBOPE, DATAFOLHA, entre outra, faziam pesquisas para saber a intenção de votos das pessoas e assim os candidatos mudavam suas estratégias de campanha ou mudavam de atitude.

1. O que é a Pesquisa de Mercado:

Resposta:

Pesquisa de mercado é uma forma de investigação sistemática das tendências, ou seja, forma individual ou coletiva das tendências de indivíduos ou de uma determinada sociedade. Assim o sucesso de uma pesquisa é uma ferramenta de orientação para decisões.

1. Comente as diferenças existentes entre Pesquisa Qualitativa de Pesquisa Quantitativa: (05 pts.)

Resposta:

Qualitativa é quando se trabalha com dados que não podem ou não têm como serem medidos, como por exemplo, crenças, atitudes, situações. Você quer pesquisar, por exemplo, como está a qualidade da água dos rios em sua região;

Já a quantitativa é a que utiliza dados que exija cálculos, estatísticas, etc. Por exemplo, a pesquisa eleitoral é quantitativa, porque o resultado é em números, em percentual.

1. Descreva três funções da Pesquisa de Mercado? (05 pts.)

Resposta:

• Determinação de um novo mercado;
• A frequência de consumo de determinado produto ou seguimento de mercado;
• Medir a percepção do cliente em relação ao produto.

1. Conceitue os termos: (05 pts.)

Resposta:

Mensurar: significa determinar a medida, calcular. É o mesmo que medir.

Tendência: significa algo propenso a acontecer, iminente de acontecer, mais provável que aconteça. Ou seja, se esta chovendo, a tendência é que a pessoa se molhar ao sair a rua.

Perfil: significa um esboço de um objeto, grau de exposição ao conhecimento publico. Por exemplo, perfil de uma rede social, retrata parte da vida da pessoa, gostos, etc.

1. Conceitue, mostrando a diferença dos dois termos abaixo: (05 pts.)

Resposta:

Dados: são um conjunto informações podendo organizadas ou não, informações qualitativas, quantitativas, categóricas ou indefinidas. Pode por exemplo ser a metragem exata e localização de um terreno;

Informação: é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados, de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema (pessoa, animal ou maquina) que recebe.

1. Explique com as suas palavras o que BRIEF OU BRIFING e qual a sua importância na Pesquisa de Mercado.

Resposta:

Brifing é um conjunto de informações, uma coleta de dados passadas em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, documento, sendo muito utilizadas em administração, relações publicas, designer e publicidade. O Brifing é uma peça fundamental para elaboração de uma pesquisa de mercado. É um elemento chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente.

1. Diga quais são e defina cada um dos dois tipos de pesquisa?: (05 pts)

Resposta:

Exploratória: Aplicada a fase inicial das pesquisas, aumento de informações sobre o tema, aclarar conceitos;

Conclusiva: Dirigida à solução de problemas. Caracterizam- se por terem uma noção ampla do problema.

Causal: Sua aplicação tem como objetivo a identificação de uma causa e seus efeitos relativos ao tema da pesquisa, não se atendo a variáveis secundárias, mesmo que as mesmas tenham relevância para o tema. Como um tipo de pesquisa conclusiva, a causal exige um modelo planejado, definido, e que haja conhecimento a respeito do tema pesquisado, para que seu foco seja então direcionado em amplitude para a determinação dos objetivos primários a que se presta.

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