PROCESSO E VENDAS DOS PRODUTOS CARTÃO ALIMENTAÇÃO E CARTÃO CONVENIO.

PROCESSO E VENDAS DOS PRODUTOS CARTÃO ALIMENTAÇÃO E CARTÃO CONVENIO.

MATRIZ DE RESPONSABILIDADES:

1- PROSPECTO DE CLIENTES:

        - OFERECER OS PRODUTOS PARA EMPRESAS QUE POSSAM CONTRATAR OS PRODUTOS, INFORMANDO SOBRE OS BENEFICIOS

* SOLANGE.

2.FECHAMENTO DE CONTRATO:  RECOLHER DOCUMENTAÇÃO (CONTRATO SOCIAL DA EMPRESA; CNPJ, INSC. ESTADUAL; ULTIMA ALTERAÇÃO; DOCUMENTAÇÃO DOS SOCIOS, CPF, RG, COMP. DE RESIDENCIA.)

* SOLANGE

3- CONSULTA DAS INFORMAÇÕES: CONFIRMADA AS INFORMAÇÕES O CONTRATO É REDIGIDO.

* CONTAS A RECEBER (TATIANE LOBADO/ROSIANE REIS/ LIGIA GONÇALVES).

4- REDIGIR O CONTRATO: O CONTRATO PADRÃO É REDIGIDO COM A INSERÇÃO DOS DADOS DO CONTRATANTE.

5- APOS PESQUISA LEVA-SE INFORMAÇÕES PARA DIRETORIA APROVAR OU NÃO O CONTRATO, COLETANDO ASSINATURA DA DIRETORIA (SE APROVADO).

* CONTAS A RECEBER (TATIANE LOBADO/ROSIANE REIS/ LIGIA GONÇALVES).

6- COLETA DE ASSINATURA DO CONTRATANTE: CONTRATO É LEVADO PARA EMPRESA CONTRATANTE PARA ASSINATURA.

* SOLANGE.

7- ENTREGA DE CONTRATO PARA FINANCEIRO PARA CADASTRO. (FINANCEIRO CADASTRA A PESSOA E TRANSFORMA EM CLIENTE, INFORMA ATRAVES DE CHAMADO PARA T.I SOLICITANDO A CRIAÇÃO DA FORMA DE PAGAMENTO E COD. DE MOVIMENTO; COM BASE DESTAS INFORMAÇÕES, E ETAPAS DE CADASTRO CONCLUIDAS, É GERADO O LOGIN E SENHA PARA EMPRESA)

* FINANCEIRO (TATIANE LOBADO/ROSIANE REIS/ LIGIA GONÇALVES)/ T.I (SERVICE DESK)

8 - REPASSE DE INFORMAÇÃO PARA EMPRESA.  T.I INFORMA ATRAVES DE EMAIL, O LOGIN E SENHA, COM ANEXO DO MANUAL EXPLICATIVO, PASSA TAMBEM ORIENTAÇÕES (TREINAMENTO) PARA CONTRATANTE.

* SERVICE DESK.

9. EMPRESA CADASTRA CLIENTES.  EMPRESA CADASTRA CLIENTES COM DADOS BASICOS E LIMITE DE COMPRAS PARA CONVENIO OU ALIMENTAÇÃO.

* CONTRATANTE.

10. PERIODOS DE FECHAMENTO: É DEFINIDO UM PERIODO DE CORTE PARA INCLUSÕES, EXCLUSÕES E ALTERAÇÕES, PREVENDO O TEMPO NECESSARIO PARA CONFECÇÃO E ENTREGA DOS CARTÕES. OS PERIODOS SEMPRE INICIARÃO NO PRIMEIRO DIA UTIL DO MES E ENCERRARÃO TODO DIA 10 DE CADA MÊS.

* CONTRATANTES.

11. OS PERIODOS DE COMPRA DOS CLIENTES:  SERA SEMPRE DE 01 A 30 DE CADA MÊS. SERÃO CRIADOS O PERIODOS DE COMPRES PELO DEPTO. FINANCEIRO, (ALIENTAÇÃO CRIADO MÊS A MÊS, E CONVENIO SÃO GERADOS PERIODOS DE 1 ANO.

* FINANCEIRO (TATIANE LOBADO/ROSIANE REIS/ LIGIA GONÇALVES)

12. VALIDAÇÃO DAS INCLUSÕES/EXCLUSÕES/ALTERAÇÕES. APOS FECHAMENTO (10/MES) É GERADO O BOLETO E NOTA FISCAL PARA O CONTRATANTE E APOS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, O FINANCEIRO VALIDA NO PAINEL AS SOLICITAÇÕES DO CONTRATANTE, LIBERANDO INFORMAÇÕES PARA O SISTEMA.

** EM CASO DE CONVENIO, É NEGOCIADO O PERIODO DIRETAMENTE POR CADA EMPRESA, DE ACORDO COM PERIODOS DE FECHAMENTOS DE SUAS FOLHAS. (** SOLANGE)

* FINANCEIRO (TATIANE LOBADO/ROSIANE REIS/ LIGIA GONÇALVES).

13. COM TODOS OS PASSOS ANTERIORES CONCLUIDOS OS CONTRATANTES ESTÃO APTOS A UTILIZAR SEUS CARTÕES, ALIMENTAÇÃO E OU CONVENIO.

** T.I/FINANCEIRO/ CONTRATOS

*** EM CASO DE NÃO PAGAMENTO DOS BOLETOS DE CONVENIO, OS CLIENTES SÃO BLOQUEADOS, COM ISSO NAO PODERÃO UTILIZAR OS CARTÕES NAS LOJAS.