A Função da Marca

                                   Sumario

   INTRODUÇÃO.........................................................2

  OBJETIVO...............................................................2

  METODOLOGIA ......................................................3

  RESULTADOS .........................................................4

  DISCUSSÃO ...........................................................6

 CONCLUSÃO ...........................................................7

 REFERENCIAS  ..........................................................8

                                               INTRODUÇÃO

A função  da marca em si  é identificar   produtos e serviços, garantindo procedência e

diferenciando-os da concorrência. Na sociedade  contemporâneo  altamente competitivo, sendo  caracterizado por uma super oferta em todos os segmentos, a diferenciação pela marca torna. um dos elementos essenciais do marketing das empresas industrias ,  comerciais e de prestação de serviços (PINHO, 1996).

Chegamos em um  grau  de estágio no qual a abundância faz parte do cotidiano e ser diferente

em meio a ela é uma tarefa difícil.  No âmbito industrial, os avanços tecnológicos, a possibilidade de pensar globalmente, a economia de escala e as facilidades de distribuição devido ao aprimoramento dos transportes reduz a possibilidade de sustentação de outro diferencial  de produto que não a marca, uma vez que a tecnologia, o design e as estratégias

distribuição são facilmente copiáveis. Já a imagem de marca, com sua carga simbólica e sua

intangibilidade, é mais difícil de ser copiada, uma vez que utiliza componentes perceptuais para

atrair compradores.

Fontanelle (2002, p. 192) afirma que "quem for capaz de criar uma marca

cuja imagem permita associações positivas a um certo tipo de experiência, torna-se proprietário de algo imaterial, intangível, mas infinitamente poderoso no capitalismo contemporâneo".

 A   Marca como “um nome diferenciado e/ou símbolo (tal como um logotipo,marca registrada, ou desenho de embalagem) destinado a identificar os bens ou serviços de um

vendedor ou de um grupo de vendedores e a diferenciar esses bens e serviços daqueles dos

concorrentes. Assim, uma marca sinaliza ao consumidor a origem do produto e protege, tanto o

consumidor como o fabricante, dos concorrentes  que oferecem produtos que pareçam idênticos

                                     OBJETIVO

O objetivo deste trabalho foi verificar o quanto a marca é um fator relevante no processo

de decisão de compra no mercado de

refrigerantes de laranja . O Brasil é o terceiro maior mercado de refrigerantes do mundo, ficando atrás apenas dos Estados Unidos e México (ABIR,

2007). Existem varias marcas disponíveis, entre as marcas conhecidas como de primeira linha como   fanta  laranja, sukita  e  de segunda linha  como  Dolly defanta que oferece preços mais acessíveis e são oferecidas por fabricantes de menor porte, às vezes com distribuição regionalizada.

 Para isso, foi conduzida uma pesquisa quantitativa, com o método conhecido como teste cego, que busca verificar se o consumidor é capaz de distinguir o produto sem que este esteja identificado pela embalagem e marca.

Metodologia

A pesquisa de comportamento do consumidor é um instrumento que permite gerar

informações fundamentais para a tomada de decisões de marketing. É possível mensurar, entre outras coisas, preferências por marca, atitudes em relação às marcas, satisfação com produtos, comportamentos de compra, intenções de compra,consciência de marca.

Com o objetivo de verificar a relevância da marca na percepção do diferencial dos

refrigerantes de laranja por parte dos consumidores, foi elaborada uma pesquisa com a

metodologia conhecida como teste-cego. O método consiste em submeter os voluntários  à

degustação do produto - no caso o refrigerante de

laranja - de marcas distintas para verificar se ele é capaz de associar o produto às marcas

correspondentes. Com isso, é possível verificar se a diferenciação dos produtos concorrentes se dá prioritariamente por características físicas ou simbólicas, perceptuais. Compuseram o universo da pesquisa os alunos  da universidade   UNIP cidade de LIMEIRA  – SP. A escolha de universitários de 18  a 40, ,coincide com o perfil principal de público dos refrigerantes de laranja . Nota-se na comunicação mercadológica das marcas mais presentes na mídia focam neste perfil de público, associando o conceito da comunicação à juventude, diversão,

alegria.  Foram testada 3 amostra de refrigerantes de laranja foi  Testado por 20 pessoas

A degustação foi promovida em um único dia, o local  foi numa    sala  de aula , adaptado para a

pesquisa. Uma equipe, composta pelos alunos do  7 semestre  do curso farmacia   ficaram responsáveis  pelo procedimento  de  coletas de dados.

Durante a degustação, cada pessoa preenchia um formulário estruturado, com

questões de múltipla escolha, que buscou verificar os seguintes pontos: a associação dos refrigerantes saboreados com as marcas e a indicação do refrigerante mais saboroso, mais

 gaseificado e mais doce.

                               RESULTADOS

   REFRIGERANTES: SABOR

 [pic 1]

  De acordo com dados  do resultado  gráfico de sabores o que teve maior numero de preferência de sabor  foi  a fanta,  foi considerado   com  menor aceitação em relação  ao sabor   o refrigerante  Dolly.

  Gaseficação

[pic 2]

 Os dados  referentes  a  gasificação podemos   concluir  que não  houve muita diferença  entre as três  marcas  sendo que maioria achou bom  a gasificação.

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