Atps Comportamento Organizacional

FACULDADE ANHANGUERA DE TAUBATÉ

TECNOLOGIA EM LOGISTICA

Celma Jussara Ramos de Jesus RA: 3830697187

Elaine Aparecida de Oliveira Santos RA: 3815660241

Erika Aparecida da Silva Custodio RA: 4909895270

Paulo Henrique da Silva RA: 4346807754

Paulo Roberto de Oliveira RA: 3808619900

ATPS – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Tutor Presencial: Wagner Dias

Tutora a distância: Josiane Fernanda Sartore

TAUBATÉ

2012

INTRODUÇÃO

Organizações são as pessoas que nelas operam, vale lembrar que as organizações são instrumentos usados pelas pessoas para coordenar suas ações a fim de obter algo que elas desejam ou valorizam e as organizações podem ser definidas como grupos de pessoas que compartilham a mesma opinião.

Onde são justamente os indivíduos que pensam, planejam e executam as atividades planejadas e pensadas. Buscando nesta concepção a importância de estudarmos o comportamento e saber compreender melhor a relação entre indivíduos e outros elementos, como podemos ver as organizações são formadas por pessoas que nelas trabalham por isso que estudar tudo aquilo que motiva o indivíduo, é claro o relacionamento da empresa com seu ambiente, é de extrema importância para o seu sucesso, pois conhecendo as percepções, sentimentos e ações dos seus funcionários tornam-se vital para a sobrevivência de qualquer instituição.

Comportamento Organizacional esta vinculado ao estudo da estrutura, do funcionamento e desempenho das organizações, bem como o comportamento de grupos e indivíduos dentro delas, onde existem dois elementos importantes para o estudo do comportamento organizacional e esses são: a ‘pesquisa’ que se trata de investigação diária e a interdisciplinaridade, na qual buscam observar a disciplina individual passando a conhecer o comportamento do cada um, do grupo e das organizações de uma forma geral.

Portanto, são os indivíduos que atuam em tais organizações os que efetivamente fazem com que elas sejam eficientes, eficazes e efetivas.

Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.

Comportamento Organizacional – Princípio

Para ultrapassar as suas limitações individuais, as pessoas se agrupam para formar organizações, no sentido de alcançar objetivos comuns. Assim, tanto individuo como as organizações possuem objetivos a alcançar, metas a serem cumpridas. A interação entre pessoa e organizações e complexa e dinâmica.

A relação de reciprocidade entre as pessoas e a organização é fundamental para que não haja conflitos, onde uma depende da outra, a organização espera que as pessoas tragam contribuição e conceder-lhes incentivos e recompensa para incentivá-los a aumentar suas contribuições, no entanto as pessoas passam a maior parte de seu tempos vivendo ou trabalhando dentro de Organizações, por isso um bom relacionamento entre pessoa e organização é essencial para que ambas saiam ganhando.

Podemos destacar alguns pontos: explicar, prever e controlar o comportamento.

Explicar: a explicação refere-se à descrição dos motivos básicos ou processos pelos quais fenômenos ocorrem. Por exemplo, uma compreensão da teoria da liderança explicaria por que uma pessoa é líder mais eficaz do que outro.

Prever: o prever tem haver com compreensão de uma determina teoria na sua aplicação. Por exemplo, a compreensão da teria de liderança ajudaria a prever quais pessoas tendem a serem eficazes como líderes.

Controle: tem haver com a capacidade de verificação corretiva. Por exemplo, a teoria da liderança pode também, ser útil no controlo ou influência sobre as pessoas.

Definições de Sistemas Abertos e Fechados.

Sistemas Fechados não apresentam relacionamento com o meio ambiente, sendo assim não recebem nenhuma influencia do ambiente e por outro lado não influenciam. Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora.

Sistema Aberto são sistemas que apresentam relações de intercambio com o ambiente, por meio de entradas e saídas.

Os sistemas abertos trocam matéria, energia e informação regularmente com o meio ambiente. São eminentemente adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente as condições do meio.

Autor 1 – Denis Alcides Resende

Autor 2

Ludwig Von Bertalanffy

Sistema Aberto –Definição Interagem com o ambiente em que estão inseridos.

São Organizações sócias

Um sistema aberto é aquele que troca matéria e energia com o seu

meio externo.

Sistema Fechado- Definição Não interagem com o ambiente em que estão inseridos.

São Organizações Prejudiciais

Os sistema fechados não tem a troca , não possui intercâmbio de matéria

com o meio externo.

Capitulo2

Conceito de inovação

Inovação de produto e serviços: desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços novos, fundamentados em novas tecnologias e vinculando a satisfação de necessidades dos clientes, facilitando o seu desempenho.

Inovação de processo: desenvolvimento de novos meios de fabricação de produtos ou de novas formas de relacionamento para prestação de serviço, adequando as sua necessidade.

Inovação

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