Pet Glamour"Tabela De Comportamentos Individuais". |

Dossiê de uma empresa fictícia por nome de PET GLAMOUR.

2.0 DESENVOLVIMENTO:

2.1 Personalidade e Comportamento, Definição dos Traços de Personalidades do Pet Glamour

Através da análise do dossiê possível constatar que há uma boa variação de personalidade na organização PET GLAMOUR, desde seus superiores até os subordinados.

* ALBA LOURENZÃO- LÍDER DO BANHO E TOSA

Conforme informações colhidas no dossiê, foi possível constatar que a Alba é introvertida, incapaz de assumir responsabilidades além da sua equipe de banho e tosa, é motivada apenas por objetivos pessoais, muito flexível em relação a liderança, sem voz ativa. Concluímos que seria importante ela buscar a capacitação profissional, para poder exercer a liderança juntamente com seu sócio, separando os objetivos pessoais dos profissionais.

* JOÃO MARIA LOURENZÃO- ADMINISTRADOR

A conclusão da equipe a respeito de João foi que ele é muito relevante às circunstâncias de conflito existentes na organização e também não tem voz ativa, está sempre sobre carregado, é reservado e imparcial a sua empresa, não possui o perfil profissional de um empreendedor “LIDER”, somente se interessa na área

burocrática da empresa. É preciso que ele busque aprimorar seus conhecimentos e atualizar-se perante os problemas existentes na empresa, para que através de boa comunicação e de novas estratégias, consiga sanar as situações de conflito.

* RUI LEME- GERENTE

Conforme descrito no dossiê, Rui apenas segue poucas regras impostas pela organização, não possui voz ativa perante o grupo. Mesmo sendo um profissional organizado, orientado em relação ao tempo, decidido e detalhista. Ainda faz-se necessário que ele se reformule perante seus conceitos de liderança e comunicação e se integre mais com a equipe e profissionais do Pet.

* ÉDER SALES- PROFISSIONAL DA TOSA

Expressivo, fala sem pensar, individualista, não possui capacidade de observação e de trabalho em equipe, conforme vimos nas informações do dossiê. É essencial que ele tenha mais espírito de equipe, humildade e comprometimento, podendo ser e aplicadas a ele algumas metas de conduta a serem seguidas dentro da empresa.

* ANITA TÚLIO JORDÃO e LÉA JÚLIO JORDÃO-PROFISSIONAIS DO BANHO

São desmotivadas, não sabem trabalha em equipe, sem disciplina organizacional, movidas apenas por motivos pessoais. A solução que encontramos é a reformulação do conceito de equipe, responsabilidade profissional e buscar serem mais interativas com grupo.

* ELAINE VÉRNER

e LEILA XAVIER- VENDEDORAS

Não possuem disciplina organizacional, são espontâneas e dispersas, e não têm comprometimento com a organização. Elas precisam buscar a adequação do perfil de disciplina da organização e qualificação profissional.

* IARA SANTOS- VETERINÁRIA

Conforme conclusão da equipe foi possível encontrar uma função para a Iara no Pet, consideramos que ela é uma pessoa imparcial aos problemas existentes na organização, movida apenas por objetivos pessoais e profissionais. Iara precisa ter mais interação com o grupo e interesse em relação aos problemas existentes na organização, podendo oferecer informações e soluções para alguns conflitos.

3.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS:

Foi Possível concluir que o maior problema existente é a falta de competência profissional, comunicação e liderança, para que todos os problemas possam ser resolvidos. É preciso que Alba Lourenzão, João Maria Lourenzão e Rui Leme os líderes em questão, passem a se capacitar profissionalmente e entender os pensamentos de seus funcionários, para que possam identificar qual é a fonte do problema e qual seria a melhor solução a ser proposta.

4.0 BIBLIOGRAFIA:

Dossiê.

HTTP://docs.google.com/open?id=0B_3yd4mKLmuVOWJnN09LQWJNenc

PLT- Comunicação e Comportamento Organizacional, Assessoria Gráfica e Editorial LTDA.4°edição-2011.

Passo II

“Tabela de Comportamentos Individuais”. |

PERSONAGEM | TRAÇOS DE PERSONALIDADE | IMPLICAÇÕES NEGATIVAS |

JOÃO LOURENZÃO | CONCIENTE | OMISSÃO |

ALBA LOURENZÃO | DESAGRADÁVEL | INDIVIDUALISMO |

RUI LEME | CONCIENTE | OMISSÃO |

ÉDER SALES | EMOCIONAMENTE ESTÁVEL | ARROGANTE |