TAP GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Por: Carlos Reis • 4/4/2020 • Trabalho acadêmico • 774 Palavras (4 Páginas) • 140 Visualizações
Termo de Abertura do Projeto Viagem a Paris
Justificativa do projeto | |||
Visando a redução dos custos com passagens aéreas, locadoras de automóveis e hotéis, um grupo de amigos resolveu iniciar um projeto para viabilizar uma viagem de férias para a cidade de Paris (França). | |||
Objetivos e critérios de sucesso | |||
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Descrição do projeto | |||
Realizar uma visita a Paris (França) com o objetivo de conhecer os principais pontos turísticos da cidade (Museus, monumentos históricos, igrejas, lojas e outros pontos de interesse de todos do grupo), sendo disponibilizado para os cliente um pacote que inclua todas as necessidades de um turista (passagem aérea, hospedagem, roteiros e acompanhamento) a um custo pré-fixado de R$25.000,00 por turista, sendo o grupo composto por no mínimo 100 pessoas a fim de atingir os custos previstos no valor pré-fixado, e após a viagem deve ser realizado um confraternização entre os participantes afim de que os mesmo troquem informações sobre a experiência e seja coletado pela organização as lições aprendidas bem como o feedback do serviço prestado. | |||
Tempo estimado | |||
Marcos | Previsão | ||
Formação do grupo | De 20/01/2018 até 01/05/2018 | ||
Definição da data de embarque junto aos clientes | De 01/05/2018 até 10/05/2018 | ||
Aquisição de passagens aéreas ou fretamento de transporte aéreo | De 10/05/2018 até 10/07/2018 | ||
Reserva de quartos em rede hoteleira que possua capacidade para recepcionar o grupo de no mínimo 100 pessoas e de localização adequada para as atividades turísticas | De 10/07/2018 até 10/08/2018 | ||
Elaboração do roteiro incluindo os pontos turístico, igrejas, monumentos históricos e lojas de modo a aproveitar melhor a localização do pontos a serem visitado de modo a ganhar tempo com deslocamento | De 10/08/2018 até 10/09/2018 | ||
Contratação da empresa que irá fazer o transporte dos turistas na cidade de Paris | De 10/09/2018 até 10/10/2018 | ||
Elaboração de cartilha contendo informativos sobre o itinerário da viagem afim de passar todas as informações aos clientes | De 01/10/2018 até 10/11/2018 | ||
1ª Reunião junto aos cliente para apresentação da cartilha e verificação de oportunidades de melhoria do projeto (inclusão e exclusão de algum passeio por exemplo) | 12/12/2018 | ||
2ª Reunião junto aos cliente para esclarecimento de duvidas | 10/06/2019 | ||
Embarque para Paris | 10/07/2019 | ||
Visita a Paris | De 10/07/2019 até 30/07/2019 | ||
Retorno ao Brasil | 30/07/2019 | ||
Festa de confraternização | 30/08/2019 | ||
Custo estimado | |||
Passagem aérea, acomodações, café da manhã e traslados R$15.000,00. Passeios R$5.000,00 Refeições R$3.000,00 Compras R$2.000,00 A um custo total por cliente de R$25.000,00 – Considerando no mínimo 100 clientes o projeto tem orçamento total de no mínimo R$25.000.000,00 | |||
Premissas[1] | |||
Pressupõem-se que o grupo deve ser constituído de no mínimo 100 pessoas, as mesmas devem ter quitados todas as pendencias financeiras até a data da viagem, a responsabilidade pela emissão do passaporte cabe ao cliente. Deve ser apresentado ao cliente algumas opções de visitas e hotéis no momento da aquisição do pacote que serão partes do pacote. É assumido que por se tratar deum grupo de amigos de mais de 100 pessoas as atividades devem ser pensadas de modo que seja possível atender todos os clientes simultaneamente afim de não segregar o grupo. Deve-se pensar que devido a varias idades constituintes do grupo os programas devem ser pensados de modo a atender a maioria dos clientes. | |||
Riscos (identificação preliminar) | |||
Descrição do risco | Impacto | Ação | Descrição da ação |
Variação Cambial | Custo | Analisar impacto | Verificar se é possível cortar custos ou necessidade de repassar para os clientes a diferença. |
Condições climáticas | Tempo | Alteração de datas | Remarcar todas as atividades pela impossibilidade do embarque devido a condições climáticas. |
Desistências | Custo | Analisar impacto | Verificar o reajuste do custo e repassar aos clientes, ou cancelar o projeto |
Monumentos fechados para reforma | Itinerário | Substituição da atividade | Propor uma atividade em substituição a atividade prevista inicialmente |
Problemas com hospedagem | Qualidade | Mudança de hotel | Procurar hotéis que consigam atender a demanda e as expectativas dos cliente |
Restrições[2] | |||
Não será permitido menores de 18 desacompanhado do pais. A organização é responsável somente pela viagem a partir do momento do embarque até o retorno no Brasil. Não é permitido a entrada na confraternização de pessoas que não fizeram parte do grupo de viagem | |||
Gerente de projeto designado[3] | |||
Carlos Eduardo dos Reis Rocha | |||
Aprovações | |||
Participante | Assinatura | Data | |
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