Trabalho Comportamento Organizacional - LOGISTICA

UNIVERSIDADE BANDEIRANTES

SÃO BERNADO DO CAMPO – CAMPUS ABC

GESTÃO EM LOGISTIA

CINTIA AP. GONZALEZ RA 4244842768

AULA TEMA 7 – FERRAMENTAS DE GESTÃO

BALANCED SCORECARD (BSC)

E SEIS SIGMA

SÃO BERNARDO DO CAMPO

2012

1) QUAIS FORAM AS FALHAS ESSENCIAIS DE ÉTICA E COMUNICAÇÃO NO CASO APRESENTADO?

As falhas éticas foram, Roquette pedir para André Rey, fazer uma pesquisa na cidade bem em suas férias , e a outra falha foi Roquette também não dar importância a suas ligações e nem retorno à Andre informando da mudança de plano para outra cidade.

2) COMO ENTERPRETAR, SOB O PONTO DE VISTA ÉTICO, AS ATITUDES DE J. ROQUETTE E ANDRÉ

Acho que ambos não tiveram atitudes éticas, Roquette querendo aproveitar as férias de André para a pesquisa, e pior nem se importo em retornar suas ligações para dizer sobre a mudança sucursal na cidade, e André com intenção de um cargo melhor não se importo em fazer a pesquisa em plena férias.

3) QUAIS SÃO AS PROVIDENCIAS BASICAS PARA ESTABELECER A COMUNICAÇÃO ETICA E EFICAZ?

O lider deve estabelecer interações interpessoais entre os membros do grupo e contribuindo com o processo de motivação, e trazendo resultados positivos a organização.