ENSINO TÉCNICO INTEGRADO AO MÉDIO-INFORMÁTICA

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

ETEC PHILADELPHO GOUVÊA NETTO

ENSINO TÉCNICO INTEGRADO AO MÉDIO-INFORMÁTICA

GIOVANA CACIOLI

HELOIZA DOS SANTOS

HENRIQUE DORETO

IGOR GOMES

HIGH PET

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP

2016

GIOVANA CACIOLI

HELOIZA DOS SANTOS

HENRIQUE DORETO

IGOR GOMES

HIGH PET

Trabalho de Conclusão de Curso Apresentado à escola Philadelpho Gouvêa Netto Orientador: Prof. Msc. Humberto Cecconi e Prof.ª Msc. Camila Brandão Fantozzi. Como exigência parcial para a obtenção do título de Ensino Médio Integrado ao Técnico - Informática.

São José Do Rio Preto – SP

2016

Dedicamos este trabalho aos nossos professores, que nos ensinaram o melhor, e que tiveram paciência de nos ensinar mesmo com todas as dificuldades. E também dedicamos a nossa escola que tem nos acolhido como exemplos de alunos.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus que nos deu a oportunidade de estar em uma escola ótima, agradecemos aos nossos pais por terem paciência e amor e de quererem o melhor para nós e pelo apoio ao longo do curso, enfim aos professores pelos conhecimentos transmitidos, pelos conselhos e por todo amor e carinho em querer nos ensinar.

“Julgue seu sucesso pelas coisas que você teve que renunciar para conseguir. ”

Dalai Lama

RESUMO

O trabalho tem a função de passar ao público alvo uma forma informatizada de gerenciar a fidelidade de seus clientes, e poder ter uma forma interativa de lidar com os seus clientes fiéis e lhes retribuírem com bônus.

Esses bônus de fidelidade serão feitos por meio de pontuação que o cliente do Pet Shop irá adquirir pelos serviços feitos ao seu animal de estimação, cada tipo de serviço terá uma pontuação diferente de acordo com o seu preço.

Palavras Chaves: Pet Shop; Bônus de Fidelidade; Passar; Forma informatizada; Gerenciar; Fidelidade; Pontuação; Animal; Serviços.

ABSTRACT

Work will have the function to pass the target audience a computerized form of managing the fidelity of its customers, and be able to have an interactive way to deal with their loyal customers and give back to them with bonuses.

These loyalty bonuses will be made through the costumer score of Pet Shop will acquire the services made to your pet, each type will have a different score according to its price.

Key words: Pet Shop; Loyalty bonuses; Pass; Computerized form; Managing; Fidelity; Score; Pet; Services.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1- Logotipo do Visual Studio        

Figura 2- Logotipo da Microsoft Sql Sever 2012        

Figura 3- Logotipo do CorelDraw x6        

Figura 4-Icone do brModelo        

Figura 5- Diagrama Entidade-Relacionamento        

Figura 6- Tela de Login do Software HIGH PET        

Figura 7- Tela para Cadastrar funcionário do Software HIGH PET        

Figura 8- Tela para fazer alterações no cadastro do funcionário        

Figura 9- Tela de menu do Software HIGH PET        

Figura 10- Tela de cadastro de Clientes no Software HIGH PET        

Figura 11- Tela de consulta de clientes        

Figura 12-Tela de cadastro de serviços        

Figura 13- Telas de consulta de serviços        

Figura 14-Tela de bônus fidelidade        

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Executável do Visual Studio        

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

APIs                Interface de Programação de Aplicativos

C#                CSharp;

DER                Diagrama Entidade-Relacionamento

INT                Inteiro

LINQ                Consulta integrada à linguagem;

MER                Modelo Entidade-Relacionamento

NET                Network;

SQL                Linguagem Estruturada de Consultas

W3C                World Wide Web Consortium

XML                Linguagem Extensiva de Marcação Genérica

Frm                Formulários

SUMÁRIO

1.        INTRODUÇÃO        

1.1.        Objetivos Gerais        

1.2.        Objetivo específico        

2.        FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        

2.1.        Ferramentas        

2.1.1.        Visual Studio        

2.1.2.        MS SQL Server        

2.1.3.        CorelDraw        

2.1.4.        brModelo        

2.2.        Linguagens        

2.2.1.        C#:        

2.2.2.        SQL:        

3.        DESENVOLVIMENTO        

3.1.        Banco de Dados        

3.1.1.        Tipos de dados de um banco        

3.1.2.        Diagrama de entidade e relacionamento        

3.2.        Interface Gráfica do Software        

3.2.1.        Frm_Login        

3.2.2.        Frm_CadastroFunc        

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