Gerenciamento da Comunicação e Stakeholders em Projetos

Atividade individual

Matriz de análise

Disciplina: Gerenciamento da Comunicação e Stakeholders em Projetos

Módulo: 13

Aluno: Caroline Rodrigues de Andrade

Turma: MBA_GCSPEAD-24_26112018_2

Tarefa: Plano de Gerenciamento de Stakeholder para implantação de um parque de ciências em um estado.

Introdução

Segundo PMBOK do PMI (2013) define stakeholder como um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetado por ou perceber a si mesmo como afetado por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto.

A palavra Stakeholder é inglesa e significa “Alguém que possui interesse” em algo. Podem influenciar de acordo com seus interesses os requisitos, restrições e premissas na gestão do projeto em que serão inseridos, como também podem ser influenciados por algum fator.

Os stakeholders não precisam ser necessariamente pessoas, podem ser meio ambiente, serviços, processos terceirizados, desde que haja sempre uma interação com estas partes interessadas. Podem ser internos, como por exemplo, colaboradores da empresa e podem ser externos, como por exemplo, clientes.

O Gerente de Projetos deve fazer o gerenciamento dos stakeholders, pois é fundamental para o sucesso ou fracasso do projeto. Devem ser desenvolvidas estratégias apropriadas para garantir que o projeto avance sem impactos, deve classifica-los quais são os stakeholders-chave, pois estes interferem diretamente no projeto por terem um alto grau de influência sobre ele, entender bem os interesses de cada um, mapear o grau de importância deles para definir um plano de ação para comunicação e gestão destas partes interessadas.

Gerenciar a comunicação com estas partes interessadas é importante para interação das necessidades, expectativas e solucionar as questões quando ocorrerem.

Desenvolvimento – identificação das ações necessárias para realização do projeto, tendo como foco principal o gerenciamento de stakeholders

Com base nas informações apresentadas foi realizado um plano de ações necessárias para realização do projeto. Abaixo, é possível verificar os stakeholders deste projeto, seus papeis no projeto, definição da estratégia de engajamento, entre outras informações: