Gerenciamento de stakeholders

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RIBEIRÃO PRETO, NOVEMBRO DE 2014.

SUMÁRIO

1.  PROPOSIÇÃO DO TRABALHO...............................................................................03

2.  INTRODUÇÃO.......................................................................................................05

3.  PROJECT CHARTER..............................................................................................06

4.  IDENTIFICAÇÃO E PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO

     DOS STAKEHOLDERS – SITUAÇÃO 1....................................................................07

5.  IDENTIFICAÇÃO E PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO

     DOS STAKEHOLDERS – SITUAÇÃO 2....................................................................12

6.  CONCLUSÃO................................................................................................20

1. PROPOSIÇÃO DO TRABALHO

1.1 GERAL:

O trabalho consiste no levantamento da aplicação dos dois primeiros processos de gerenciamento de stakeholders em projetos, segundo o Guia PMBOK®, em uma empresa hipotética do setor de Petróleo.

Processos Gerenciamento de Stakeholders  segundo o Guia PMBoK®

13.1. Identificar os Stakeholders

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13.2. Planejar o gerenciamento dos Stakeholders

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13.3. Gerenciar  Stakeholders

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13.4. Controlar Stakeholders

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1.2 OBJETIVO

O objetivo é elaborar a identificação e planejamento do gerenciamento dos stakeholders em duas situações distintas de implantação de um projeto de construção de um galpão pela empresa, sendo a primeira uma situação normal de implantação do projeto e a segunda situação ocorrendo após um acidente com conotação ambiental.

1.3 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO

O trabalho deverá ter a seguinte apresentação sequencial:

→Introdução

→Project Charter

→Situação 1 – Identificação e Planejamento do Gerenciamento dos Stakeholders

→Situação 2 – Identificação e Planejamento do Gerenciamento dos Stakeholders

→Conclusão.

2. INTRODUÇÃO

Em visita à Feira OTC (Offshore Technology Conference), em Houston, Texas – USA, os sócios de uma empresa de característica familiar, do segmento de petróleo, localizada no município de Rio das Ostras, no estado do Rio de Janeiro, estabelecem uma associação com uma empresa norte-americana, também do setor de Petróleo, para abrir uma divisão de fabricação de produtos tecnologicamente de ponta da empresa norte-americana no Brasil.

Contexto:

- A empresa tem capital próprio de 2 sócios ( Srs João Nepomuceno e Luciano Reis ) , sendo um percentual de 70% e 30% respectivamente.

- O Sócio Sr Luciano Reis é contrário à associação com a Empresa norte-americana e, por consequência, contrário à implantação do projeto.

- A estrutura da empresa brasileira era inadequada tecnologicamente, para receber uma divisão da empresa norte-americana para fabricação de produtos de ponta.

- A maioria dos funcionários da empresa brasileira não falava o idioma inglês.

- As mudanças estruturais e de gestão na empresa foram muito grandes para viabilizar a associação com a empresa norte-americana e acabaram alterando o perfil da empresa.

- A área de construção do galpão era localizada ao lado de um rio e de uma colônia de pescadores.

- Os dutos de óleo, da Petrobrás / Transpetro, que atravessavam a área da empresa, eram enterrados.

- Durante a construção do novo galpão para alocação da nova divisão, uma máquina de terraplanagem (com tanque de diesel), caiu no rio ao lado da empresa.

- Propagou-se a informação de que os dutos da Petrobrás / Transpetro haviam rompido, contaminando o rio e provocando um suposto desastre ambiental.

- No incidente estava presente um ambientalista que acionou a mídia.

- A mídia anunciou o acidente e o suposto desastre ambiental como sendo de responsabilidade da Petrobrás / Transpetro.

- A Petrobrás / Transpetro enviou técnicos especializados para avaliação dos dutos.

3. PROJECT CHARTER

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