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Atps tecnologia gestão

Por:   •  13/9/2015  •  Trabalho acadêmico  •  3.948 Palavras (16 Páginas)  •  129 Visualizações

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[pic 1]

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

POLO A DISTANCIA - CENTRO DE ENSINO INTERAÇÃO

TECNOLOGIA DE GESTÃO

CAMPO GRANDE

JUNHO/2014

[pic 2]

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

POLO A DISTANCIA - CENTRO DE ENSINO INTERAÇÃO

ACADÊMICOS

CLAUDINEI DA SILVA CARVALHO                             RA 429060

EMMANUELE JUSTINO DA SILVA                                RA 418094

SERGIO BATISTA DA SILVA                                          RA 427583

TATIANE DOS SANTOS PEREIRA LINIA                     RA 417789

JOSELENE VIEIRA PINHO                                              RA 410152

MARCOS FELIPE OJEDA OLIVEIRA                             RA 421755

TECNOLOGIA DE GESTÃO

Atividade de Prática Supervisionada – ATPS. Apresentada como atividade avaliativa da Disciplina TECNOLOGIA DE GESTÃO, do curso

Superior Administração do Polo Interação do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da professora EAD: Renato Torres, e tutor presencial Adriano de Souza Cruz.

CAMPO GRANDE - MS

JUNHO 2014

SUMÁRIO

 

                        

INTRODUÇÃO .............................................................................................................. 4

DESCRIÇÃO DA EMPRESA ........................................................................................ 5

MUDANÇA ORGANIZACIONAL E QUEBRA DE PARADIGMAS.......................... 6

CONCEITOS DE GESTORES ....................................................................................... 6

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL ............................................................................ 7

TERCEIRIZAÇÃO ......................................................................................................... 9

TECNOLOGIAS DE GESTÃO ...................................................................................... 9

FERRAMENTAS DE GESTÃO ..................................................................................  14

CONCLUSÃO ..............................................................................................................  16

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .........................................................................  17



INTRODUÇÃO

Tecnologia e Gestão tem objetivo de ajudar uma organização a ter bases para identificar situação e preparar os diagnósticos certos, Essas tecnologias se juntam a outras tecnologias que vão surgindo rapidamente. Tudo isso em função do crescimento e disseminação da informação que proporcionou a introdução de novas ações organizacionais mundo afora. Evidentemente, o advento da internet acelerou a incorporação e sua utilização.

A rede mundial, sem dúvida, disseminou o conhecimento, ainda que de forma errática, mas deixou a informação para que pudéssemos ler, interpretar e utilizar as tantas abordagens existentes no campo dos negócios, mas é certo que temos esforços no sentido da adaptação dessas tecnologias às realidades brasileiras e por ser um país de dimensão continental, temos várias realidades, contendo nesse trabalho entrevista com Empresa e um resumo sobre tecnologia e Gestão.

TOP AR

Razão Social: Everton Cesar da Cruz Egues

Nome Fantasia: “Top Ar” Ar condicionado Automotivo em Geral.

CNPJ: 158344250001-73                        
Inscrição Estadual:  28390885-9
Inscrição Municipal : 17264200-4.

Endereço:  Av. Ernesto Geisel nº414 – Guanandi - Campo Grande /MS.

Atua no segmento de ar condicionado automotivo, na manutenção, instalação e revisão de veículos automotivos e agrícolas. Os materiais e peças são adquiridos nas distribuidoras: São Paulo, Royce e HDS.

O Top Ar é uma empresa de pequeno porte, compõem o quadro de funcionários: um administrador, dois técnicos em refrigeração e um auxiliar. Com quatro anos no ramo a empresa surgiu pela necessidade de um atendimento de qualidade exigido pelos consumidores de produtos automotivos. A partir desta ideia, foi desenvolvida uma metodologia de trabalho que visa, acima de tudo, garantir um nível de qualidade, tanto de atendimento quanto dos produtos, serviços e materiais utilizados.

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