A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Comunicação dentro da Logística

A comunicação no setor Logístico é vista como uma excelente estratégia, pois, quando existe um diálogo

transparente e ágil, ocorre troca de informações relevantes para auxiliar na tomada das melhores decisões.

Rastreamento de cargas, separação dos pedidos, armazenamento, entre outros, são atividades que fazem

parte da área logística de uma empresa, portanto, uma comunicação ineficaz trará vários prejuízos e erros de

execução, tais como: Problemas na entrega de mercadorias, insatisfação dos clientes, retrabalho, e várias

outras falhas de processo e desperdícios desnecessários. Uma comunicação eficaz, reduz esses prejuízos,

simplificam e agilizam processos, trazendo assim também melhora da produtividade e o alcance dos

objetivos da empresa. Independente do setor, o objetivo final é entregar a mercadoria ou serviço ao cliente, e

para isso é crucial a boa comunicação dentro da empresa de Logística.

A importância da leitura para formação do profissional de Logística

Logística é a área da administração que cuida da movimentação e da armazenagem de materiais (insumos e

produtos acabados) entre os pontos de produção e de consumo. Ela também cuida do fluxo de informações

que provoca e viabiliza o fluxo de materiais. Por sua vez, a missão da logística é frequentemente descrita

como o produto certo, no lugar certo, na hora certa e ao menor custo possível, para um nível de serviço

especificado. E para essa missão fluir, é necessário bons profissionais e uma excelente comunicação com os

clientes. A aprimoração da leitura e escrita é indispensável para o profissional de Logística, assim como a

formalidade tanto na escrita quanto na fala. A leitura trará vários conhecimentos e um melhor desempenho

dentro das atividades da empresa e ética na tomada de decisões.