A Cultura Organizacional
Por: nadiafbv • 21/5/2021 • Trabalho acadêmico • 5.662 Palavras (23 Páginas) • 193 Visualizações
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Cultura e Mudança – Duas questões essenciais para o desenvolvimento organizacional
Caso Prático - Apple
Mudança e Desenvolvimento Organizacional
Gestão de Recursos Humanos
Escola Superior de Tecnologia e Gestão
Instituto Politécnico da Guarda
26/01/2021
Ficha de Identificação do Grupo
Nome das discentes: Adriana Bento Alentejano, Ana Margarida Verde Dinis, Nádia Filipa Barros Vieira
Número das discentes: 1703812, 1703692, 1703678
Escola de Ensino: Escola Superior de Tecnologia e Gestão
Instituição: Instituto Politécnico da Guarda
Curso: Gestão de Recursos Humanos
Ano e semestre letivo: 2º ano, 1º semestre
Ano letivo: 2020-2021
Nome do docente: Maria Elisa Lopes De Figueiredo
Índice
Ficha de Identificação do Grupo 2
Índice 3
Índice de figuras/quadros 4
Introdução 5
Ι – Enquadramento Teórico 6
Missão, visão, valores 6
Objetivos 7
Comunicação 7
Desenvolvimento Organizacional 7
A Cultura Organizacional 8
⮚ Cultura Organizacional e a sua Importância 8
⮚ Desenvolvimento Organizacional defensor de uma cultura democrática 9
⮚ Níveis e elementos da Cultura 10
⮚ Tipos de Cultura 11
A Mudança Organizacional 12
⮚ Causas da Mudança Organizacional 14
ΙΙ – Caso Prático da Apple 16
Caracterização e História da Apple 16
Missão, visão, valores 17
Objetivos 18
Estratégia de Comunicação 18
A Cultura e a estrutura da Apple 19
A Mudança Organizacional 22
Conclusão 24
Webgrafia 25
Índice de figuras/quadros
Figura 1 6
Figura 2 - Tipos de mudança 11
Figura 3 - Esquema do modelo de Lewin 13
Figura 4 - Esquema do Modelo de Lippitt, Watson e Wesley 14
Figura 5 - Estrutura Organizacional da Apple 18
Figura 6 - Evolução do símbolo/logotipo da Apple 19
Figura 7 - Steve Jobs, herói e um dos criadores da Apple 19
Figura 8 - Aplicações escolares 21
Introdução
No âmbito da Unidade Curricular de Mudança e Desenvolvimento Organizacional foi-nos proposta a realização do presente trabalho com vista ao aprofundamento de conhecimentos lecionados ao longo do semestre. Posto isto, foi escolhido um dos capítulos abordados e um caso real que fundamentasse o tema escolhido.
O trabalho centra-se então no tema da Cultura e Mudança, que são duas questões essenciais para o desenvolvimento organizacional. E, escolhemos a empresa da Apple como caso prático.
Qualquer organização precisa de uma cultura bem definida e desenvolvida para que as suas metas sejam alcançadas. A cultura é composta por práticas, símbolos, valores éticos e morais e comportamentos que influenciam todos os membros da organização no mercado, condicionando o seu sucesso.
Para que ocorra o desenvolvimento de uma organização, é necessário haver também mudança, tanto a nível da estrutura como até de fatores culturais, referidos anteriormente; com o objetivo de crescimento e maturação da organização.
Para fundamentar estes conceitos na prática, a empresa Apple, que é das principais multinacionais, destaca-se, tendo como focos a inovação, investigação e tecnologia.
Ι – Enquadramento Teórico
Missão, visão, valores
A Missão, Visão e Valores são os princípios básicos que orientam a empresa e criam a identidade da mesma para se conseguirem diferenciar no mercado. Estes devem ser divulgados para os clientes internos, visto que assim passam a conhecer os propósitos e objetivos da empresa e os seus colaboradores conseguem assim alcançar o que o empregador espera do seu trabalho e como precisam de contribuir para o sucesso da mesma.
Assim, estes elementos devem ser um guia de conduta para todos os funcionários incluídos no funcionamento da empresa. Estes três facultam informações necessárias para criar empatia com os trabalhadores que se identifiquem com o perfil da mesma.
A Visão é um processo criativo circunscrito ao momento de arranque da mesma, visto que é algo construído e moldado ao longo do tempo. Várias empresas de sucesso começaram sem ter ideias especificas, contudo o que diferencia estas empresas das outras foi a sua flexibilidade aliada à dinâmica empreendedora da equipa. Estas empresas trabalham constantemente na definição deste propósito ambicioso e duradouro, transladado numa visão de mudança e desenvolvem processos eficazes de revisão continua da estratégia.
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