A Gestão de Pessoas
Por: tayllanesantos • 3/5/2015 • Trabalho acadêmico • 2.674 Palavras (11 Páginas) • 138 Visualizações
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
bacharel em administraçao
tayllane dos santos bezerra
Gestão de pessoas
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CARUARU
2014
tayllane dos santos bezerra
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GESTÃO DE PESSOAS
Trabalho apresentado ao Curso (Bacharelado em administraçao) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas (Direito Empresarial e Trabalhista, Gestão de Pessoas, Responsabilidades Social e Ambiental) Prof. (Ana Céli Pavão, Elisabete Alice Z. de Oliveira, Fabiane T. Muzardo, Janaina V. Testa e Sérgio de Goes Barbosa).
Sumário
1 Introdução:........................................................................................................3
2 Desenvolvimento:.....................................................................................5 a 11
2.1 Descrições dos cargos:.................................................................5 e 6
2.2 Tipo e técnica de recrutamento:..........................................................6
2.3 Técnicas de seleção:...........................................................................7
2.4 Contrato de trabalho:.....................................................................7 e 8
2.5 Integração / ações de responsabilidades social e ambiental:.......8 a 9
2.6 Avaliações de desempenho:.......................................................9 a 11
3 Considerações finais:......................................................................................12
4 Referências bibliográficas:. ............................................................................13
1 Introdução
As empresas necessitam de pessoas para sua sobrevivência, precisam também conhecer e conduzir esta complexidade, buscando equacionar a satisfação dos objetivos individuais e a concretização das metas organizacionais.
Todos estes fatores são essências para que todo processo seja cumprido e a empresa alcance seus objetivos organizacionais, desde a elaboração de cargo e salário, aos processos de auditoria, recrutamento e seleção, direito trabalhistas e sistema de informação.
Na administração de bens e remuneração, são de responsabilidade do setor de gestão de pessoas, o planejamento e elaboração de cargos e salários onde todos os colaboradores são remunerados conforme as suas habilidades.
Para que haja o planejamento estratégico da empresa os gestores de RH definem o seu quadro de pessoal, através do recrutamento e da possível seleção de pessoas para atender as solicitações da empresa.
O empregador deve esclarecer também aos colaboradores sobre os seus direitos e deveres em relação ao seu trabalho, normas e leis trabalhistas a serem seguidas dentro da empresa.
Este trabalho tem como objetivo apresentar os planos estratégicos e as conquistas da empresa Os donos da Cozinha que trabalha no ramo alimentício. É um restaurante especializado em comida nordestina, localizada na cidade Bezerros, na Rua 15 de Novembro Nº 112, co Centro da cidade.
Esta organização conta com o empenho de 30 funcionários. Entre eles: gerente administrativo, chefes e auxiliares de cozinha, garçons, cozinheira, recepcionistas, e auxiliares de serviços gerais. A organização precisa de pessoas que contemple a vaga de auxiliar de serviços gerais que até o momento se encontra em aberto por falta de funcionários.
A empresa Os donos da Cozinha oferece infraestrutura ao colaborador para que possa desempenhar bem a sua função. Desde a sua contratação, treinamento e monitoramento.
O principio ativo da nossa empresa sem duvidas é a sua força de trabalho. Isso porque é necessário uma boa Gestão de Pessoas para que os colaboradores se disponham a trabalhar em prol da empresa para alcançar os objetivos por ela estabelecidos. Em função disso, os colaboradores esperam receber salários justos com sua função e benefícios que o façam realizar cada vez melhor suas tarefas estabelecidas.
O presente trabalho tem como premissa mostrar claramente todos os processos que envolvem a organização e detalhar cada processo de forma independente, fazer uma análise do que é preciso para que os colaboradores possam desempenhar bem seu papel dentro da organização, demonstrando de forma clara o processo de motivar bem as pessoas para desempenhar melhor suas funções.
2 Desenvolvimento
2.1 Descrições de Cargos
A descrição de cargos tem o objetivo de levantar as informações sobre as diversas atividades e tarefas que constituem o conjunto de responsabilidades de cada cargo dentro da empresa. A análise e descrição de cargo são indispensáveis para a área de Gestão de Pessoas, pois contribuem para o bom desenvolvimento do processo de recrutamento e seleção de pessoal, dando apoio para uma possível administração de salários, facilitando assim, o entendimento de cada cargo que compõe a estrutura.
CARGO: Auxiliares de Serviços Gerais | SETOR: Serviços Gerais |
CARGO DO SUPERIOR IMEDIATO: Gerente Administrativo |
RESPONSABILIDADES DO CARGO: | ||
Executar trabalhos de limpeza em geral, para a manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente, reiterando a coleta imediata do lixo. | ||
ATRIBUIÇÕES DO CARGO: | ||
O QUE FAZ? | COMO FAZ? | PARA QUE FAZ? |
Executar os serviços de limpeza, instalações, cozinha, etc. Efetuar a remoção de entulhos de lixo. Prover os sanitários com toalhas, sabões e papéis-higiênicos. | O trabalho é executado com o auxílio de equipamento de limpeza: vassouras e pás para limpeza do ambiente; sacos de lixo para remoção do lixo. | As tarefas têm como objetivo de estar prestando um ótimo atendimento e um trabalho com alta eficiência e eficácia para os clientes dando o máximo de si, com atenção e uma boa agilidade ao desempenhas suas atividades. |
Proceder à lavagem de vidraças e persianas, ralos, caixas de gordura e esgotos, assim como desentupir pias e ralos. | Com o auxilio de buchas, e detergentes para efetuar a limpeza das vidraças, persianas e etc. Desentupidores para melhor desentupir pias e ralos. | A empresa Os Donos da Cozinha trabalha pra família e com crianças que necessita de um local limpo e organizado para o bem da saúde. |
Informar ao chefe imediato das irregularidades encontradas nas instalações das dependências de trabalho. | A organização sempre está à disposição dos funcionários para que os mesmos sempre mantenham informados sobre qualquer irregularidade ocorrida em suas dependências. De forma quer o funcionário pode entrar em contato com a gestão da empresa sempre que necessário. | Esse ato direciona os gestores a resolverem e principalmente a estarem cientes sobre qualquer irregularidade ocorrida na organização. E uma maior satisfação dos clientes. |
REQUISITOS PARA O CARGO: | ||
Competências Técnicas (conhecimentos) | Descrição | |
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Auxiliar de Serviços Gerais - último cargo - 6 meses. R$ 819,00 - último salário | |
| Ensino médio completo. Escola estadual Santa Luzia, Curso limpeza 9 meses - Qualifica Brasil | |
Competências Comportamentais | Descrição | |
| Capacidade de atuar de forma ativa, intensa, em alto nível. | |
| Capacidade de se adaptar com facilidade a situações novas e/ou pressões de trabalho. Assimilar com facilidade rapidamente mudanças de qualquer natureza. |
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