ATPS DE TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

[pic 1]

Universidade Anhanguera
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logistica

Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Joao Luiz da Silva Aguiar        RA 8322774283

Richard Azeredo Santos        RA 2800694822
Nome                                RA
Nome                                RA
Nome                                RA

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS

Tutor  EAD:  Monica Satolani  e  Helenrose A da S Pedroso Coelho

Tutor Presencial:  Flavio Zenha

Macae – RJ

31 de março de 2015.

SUMÁRIO

Introdução................................................................................................03

1.Passo 01 (Mapeamento do perfil dos Negociadores)...........................04

2.Passo 02 (Roteiro) Modelo de Jung......................................................05

3. Passo 03 (Pontos principais a serem negociados)................................

4. Passo 04 ( Cultura e Clima organizacional da gravadora)...................

5. Passo 05 ( Feedback da primeira reunião)...........................................

6. Passo 06 ( Resultado final da negociação)...........................................

7.Referências............................................................................................07

INTRODUÇÃO

Uma negociação inteligente, capaz de obter os melhores “resultados possíveis”, é fruto da reflexão, da análise e da prática habitual de diversas técnicas e métodos que podem ser aprendidos e praticados, tendo em conta que tais resultados serão vantajosos para ambos os lados,
O processo de preparação de uma negociação é a chave para o sucesso em uma negociação para identificar os conflitos ou incompatibilidades existentes, bem como estabelecer claramente os objetivos que se pretende alcançar, além de avaliar de maneira objetiva as possibilidades de se atingir o desejado.
O ponto de partida de uma negociação baseia-se no reconhecimento de ambas as partes de que necessitam e a satisfação de necessidades a serem obtidos pela negociação e possíveis riscos.
A partir de umestudo sobre o caso: objetivos e partes envolvidas, será proposto ao final uma solução favorável para os interesses de ambos os lados.

Passo 01

Mapeamento do Perfil dos Negociadores

Oponente: Associação de Moradores do Bairro
Líder: Marcelo Bonifacio
Objetivo: impedir a construção da gravadora
Argumentos: O local onde se deseja construir a gravadora se trata de um bairro residencial e pacato, onde os mesmos tem receio de que com a vinda da gravadora para o bairro irão ter problemas com o barulho e movimento (transito) advindo desta mudança, não tem nenhum interesse com os progressos que isso poderia trazer, estão satisfeitos com o bairro do jeito que está.

Negociador: A gravadora
Negociador: Joao Luiz da Silva Aguiar
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Argumentos: A instalação da empresado bairro é o melhor que poderia acontecer para os moradores pois trará mudanças positivas, que não ocorreriam sem essa construção: estrutural (asfalto, calçadas), segurança (câmeras,guardas).

Passo 2

Mapear as habilidades essenciais dos Negociadores

Gravadora:

Porta voz -  Sr Jorge Andrade         Gerente de Negociações

Estilo:

Tem o estilo amigável e é muito cooperativo, seguindo o relacionamento de confiança e influenciado pelo bom espirito.

Características:

Pessoa boa que gosta de escutar e se adequar as solicitações efetuadas na negociação.

Acredita que o progresso é inevitável e que pode proporcionar melhorias que serão essenciais ao bairro e assim melhorando a vida dos moradores.

Tática:

...