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Atps_tecnicas_negociação

Por:   •  3/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  3.277 Palavras (14 Páginas)  •  419 Visualizações

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O Processo  de negociação

Relatório de processo de negociação da empresa  “Home Building Ltda.”

As possibilidades de negociação envolvendo a equipe:

 Para que ocorra uma negociação ganha-ganha deverá ser seguido duas vertentes, a primeira sendo o aprofundamento dos conhecimentos das técnicas e ferramentas para ser realizada uma negociação satisfatória para ambas as partes, e a segunda parte do processo se dar pelo conhecimento das pessoas envolvidas na negociação, buscando conhecer o comportamento humano, no intuito de realizar  um processo de comunicação e  negociar melhor, chegando assim a uma decisão conjunta e que as partes envolvidas saem satisfeitas podendo ter como consequência a geração de novos frutos.

A empresa Home Building Ltda, realizará uma comissão coletiva de trabalho que serão abordados os termos das negociações trabalhistas firmadas entre a  empresa e o sindicato dos empregados, colocando em pauta as reivindicações  solicitadas pelos colaboradores que são: aumento de salário, participação nos lucros, convênio médico e odontológico.

A Comissão Coletiva de Trabalho abrangerá a categoria de trabalhadores na  indústria da construção civil e será  realizada a  negociação que  buscará um acordo por meio da convergência de interesses e ideias, para que não ocorra a possibilidade de movimento grevista pelos colaboradores, gerando assim a impossibilidade de andamento das obras.

As condições propostas pelo empregador possibilitará a negociação com a equipe a fim cumprir o prazo estabelecido para o término da obra.

As possibilidades estabelecidas pela construtora, e a realização de análise pelos  seus colaboradores estabelecerão um acordo, visto que a empresa possui um curto prazo para a conclusão e entrega do empreendimento, e  a mesma enfatizará as seguintes condições:

-Reajuste salarial:

Será concedido um reajuste de 4%  acima do piso salarial para a categoria;

-Prêmio de assiduidade:

 Será assegurado um incentivo a assiduidade, fornecendo ao trabalhador mensalmente uma cesta básica, mediante as seguintes condições:

O prêmio será concedido no dia 5º dia útil;

O trabalhador deverá ter 100% de assiduidade e pontualidade no mês, não será concedido na hipótese de atrasos, faltas, ainda que justificadas.

O benefício não terá natureza salarial, não sendo computado na remuneração dos empregados.

Segue produtos presentes na composição da cesta básica:

5 KG DE ARROZ

2 KG. DE FEIJÃO

2 LATAS DE ÓLEO

250 G. DE CAFÉ

1 KG. DE FUBÁ

5 KG. DE AÇÚCAR1 LATA DE EXTRATO (140 G)

1 KG. MACARRÃO

1 KG. DE FARINHA DE TRIGO

- Auxílio educação:

Os colaboradores que possuírem mais de seis meses de serviços contínuos na empresa receberá auxílio-educação de  20 horas do piso salarial atribuído aos serventes, desde que matriculado em estabelecimento de ensino reconhecido, de primeiro ou segundo graus.

Será mencionado a contratação do plano de saúde empresarial, a partir de 100 vidas  e será oferecida  as seguintes vantagens:
- Sem carência para ingresso ao plano de saúde empresarial, inclusive para doenças pré-existentes e partos. Será enfatizado que a contratação ocorrerá a  longo prazo, devido  ao processo de escolha da conveniente, para melhor atender  os colaboradores.

Negociação entre a construtora e a incorporadora

 A Construtora é responsável pela construção dos edifícios e a sua margem de lucro assim como os riscos é menor em relação a incorporadora,  tendo em vista que a mesma é a  empresa contratada ou seja  a prestadora do  serviço. Já a empresa incorporadora é a responsável pelo processo da negociação imobiliária do empreendimento realizando a pesquisa de mercado, publicidade e propaganda e o  marketing do investimento, por conta disso a incorporadora corre os maiores riscos e seus lucros são maiores.

É salientado que caso ocorra imprevistos no decorrer da execução da obra, como tentativa de realização da greve pelos colaboradores, deverá ser realizada  negociações com sindicato da categoria, que podem ser antecipadas, melhor negociadas, gerenciadas, que visam estabelecer pontos para  que a construtora possa entregar o imóvel no prazo igualmente pré-determinado evitando assim sanções, prejuízos aos clientes, e a empresa.

A negociação será fundamental no processo ao qual a empresa se encontra visto que dever  pode ser entendida como a busca  de um acordo por meio da convergência de interesses e ideias, entre o empregador (construtora), o cliente (incorporadora) e os colaboradores.
A construtora
Home Building Ltda, adotará as medidas e o acordo estabelecido com os colaboradores, e será firmado o acordo com  a incorporadora.  

A entrega da obra ocorrerá no prazo estabelecido evitado assim sanções,  atrasos,  e prejuízos ao clientes que adquiriram  os  imóveis.

Estratégias utilizadas na negociação:

Para a elaboração da estratégia, foram abordadas alternativas para o fechamento do negócio,  pensamentos e táticas para melhor atender as reivindicações, sem apresentar danos aos colaboradores e prejuízo financeiro ao empregador  e  conhecer os limites estipulados.

Foram estabelecidas vertentes  para a motivação dos colaboradores, que é o enfoque da negociação, com a finalidade de atingir  as condições favoráveis e levando em conta as competências organizacionais, pessoais e a  estruturação dos recursos disponíveis, e analisar o comportamento dos envolvidos na negociação.

Perfil dos envolvidos na negociação:

O empregador (construtora), possui o poder da palavra, o tom de voz e habilidade para desenvolver estratégias de negociação visando o bem de todos o colaborador, empregador e cliente e visa o lucro.

Os colaboradores possuem grande potencial  e disciplina e lutam por seus  objetivos visando adquirir melhores  condições de trabalho na área da construção civil e que possam se sentir motivados no ambiente laboral.

O cliente (incorporadora), visa retorno imediato  do investimento,  melhor  serviço prestado pela empresa contratada, satisfação dos clientes que adquiriram os imóveis e reconhecimento no mercado pelo excelente empreendimento.

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