Código de Ética na Administração - Um Estudo Multicascos no Setor de Turismo
Por: dab555q • 19/3/2021 • Pesquisas Acadêmicas • 4.608 Palavras (19 Páginas) • 126 Visualizações
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CÓDIGO DE ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO MULTICASOS EM EMPRESAS DO SETOR DE TURISMO
ILHÉUS-BA 2018
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DANIEL FERREIRA ERIKA CERQUEIRA GEISA TAÍS PEREIRA MATEUS SILVA
NICOLE CIMAS
CÓDIGO DE ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO MULTICASOS EM EMPRESAS DO SETOR DE TURISMO
Trabalho interdisciplinar do curso de graduação, apresentado a banca avaliadora, com
requisito parcial para obtenção de nota do 2º crédito do I Semestre de Administração e Ciências Contábeis.
Orientador: Prof. Flávio Melo
ILHÉUS-BA 2018
RESUMO
O presente estudo visa analisar a importância do Código de Ética dos Profissionais de Administração vinculados ao setor de turismo. A luz do próprio código buscou-se verificar as normas de conduta sob o olhar dos profissionais. Constatar quais os direitos, obrigações e proibições do código possuem mais relevância para os administradores. Ao realizar este trabalho, temos como foco avaliar a importância da aplicação do código de ética dos profissionais administradores especificamente das empresas de turismo. Para alcançar os objetivos deste estudo, utilizou-se de um questionário baseado no código de ética e sua importância nas empresas. Para isso foram utilizadas técnicas de análise descritiva e quantitativa. Conclui-se que a maioria dos entrevistados consideram a importância do Código de Ética Profissional do Administrador no exercício de suas funções.
Palavras chaves: Código de ética, administradores, importância.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO........................................................................................
1.1 Problematização..................................................................................
1.2 Justificativa....................................................................................
1.3 Objetivo..................................................................................................
1.4 Objetivo geral...........................................................................................
1.5 Objetivo específico...................................................................................
2 REFERENCIAL TEÓRICO................................................................
2.1 Uma revisão conceitual................................................................................
2.2 Conceito direcionado a Ética profissional....................................................
2.3 Estabelecendo o conceito do Código de Ética na Administração..............
3 METODOLOGIA.....................................................................................
3.1 Caracterização do tipo de pesquisa...........................................................
3.2 Estratégia de pesquisa..............................................................................
3.3 Local de Estudo........................................................................................
4 RESULTADOS.....................................................................................
4.1 Gráficos.....................................................................................................
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................
6 REFERÊNCIAS..................................................................
7 ANEXOS..................................................................................................
INTRODUÇÃO
A conduta ética dos indivíduos se tornou um assunto crescente ao longo do tempo, a forma de posicionamento frente a decisões, a postura adequada. Essa discussão se torna ainda mais perceptível nas áreas políticas e profissionais.
Desde o princípio da existência humana a ética se faz presente na sociedade nos mais diversos grupos sociais, a cultura do indivíduo exerce uma grande influência sobre a ética, e a própria sociedade estabelece leis para que da melhor forma, esta seja seguida.
SOUZA (2009) define a ética como: Ética, palavra de origem grega ethos, que quer dizer o modo de ser, a conduta ou o caráter da pessoa. Etimologicamente, a palavra ética corresponde à palavra latina morale, que tem o mesmo significado portanto, a ética lida com questões do bem, do direito, da justiça, da honestidade, da transparência, da sinceridade e do bem comum.
Assim, como em outras profissões, a administração possui um código de ética o (CEPA). Este código é um acordo que estabelece os direitos e deveres do profissional, empresa, instituição, ONG e etc, a partir de sua missão, cultura e posicionamento social, e deve ser seguido pelos funcionários em exercício de suas funções profissionais. O código de ética é uma ferramenta muito importante para orientar profissionais e empresas com relação aos valores morais e éticos a serem seguidos.
A aplicação do Código de Ética relacionado a empresas do segmento turístico, trata-se de um tema com grande destaque, visto que milhares são as organizações já instauradas no setor, assim como o surgimento de novas empresas, fato que contribui para o realce desta pesquisa, visando que haverá mais profissionais atuando na área. Segundo a agência de turismo EFE:
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