Gestao de empresa na administração
Por: daniellecampos2 • 8/10/2015 • Projeto de pesquisa • 10.333 Palavras (42 Páginas) • 135 Visualizações
UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ – UVA
Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I:
KÁTIA MICHELLANY NOGUEIRA DE QUEIROZ-ME
Kátia Michellany Nogueira de Queiroz
Fortaleza
2014
Kátia Michellany Nogueira de Queiroz
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I:
KÁTIA MICHELLANY NOGUEIRA DE QUEIROZ-ME
Relatório de Estágio apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú como requisito obrigatório para conclusão da disciplina de Estágio Supervisionado I.
Orientadora: Prof.ª. Ma. Sâmia Vasconcelos de Sousa
Fortaleza
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...........................................................................................................5
1.CONTEXTUALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL........................................................6
1.2 Missão..................................................................................................................7
1.3 Visão....................................................................................................................7
1.4 Valores.................................................................................................................7
1.5 Ética e Responsabilidade Social..........................................................................7
2. ADMINISTRAÇÃO GERAL...................................................................................8
2.1 Objetivos..............................................................................................................8
2.2 Organização.........................................................................................................8
2.3 Modelo de Organograma.....................................................................................9
3 RECURSOS HUMANOS.......................................................................................10
3.1 Comportamental..................................................................................................10
3.2 Ferramentas........................................................................................................11
3.3 Recrutamento e seleção.....................................................................................12
3.4 Treinamento e desenvolvimento........................................................................,14
4 LOGÍSTICA............................................................................................................15
5 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO.....................................................................16
6 ADMINISTRAÇÃO DE COMPRA DE MATERIAIS................................................17
7 ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇO..........................................................................18
8 MARKETING..........................................................................................................21
9 ANÁLISE DE SWOT..............................................................................................23
10. ANÁLISE TEÓRICA............................................................................................24
11. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................29
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................26
ANEXOS....................................................................................................................27
INTRODUÇÃO
O seguinte trabalho tem como objetivo relatar o funcionamento da Micro empresa, JRGAMES, analisando o funcionamento de todos os seus setores. Fazendo uma análise profunda do crescimento desta, em sua cidade local. A micro- empresa JRGAMES trabalha no ramo de jogos eletrônicos e possui serviços de manutenção e assistência técnica.
Em seu desenvolvimento, relata se no trabalho a logística feita, bem como a relação entre clientes e proprietários, e o serviço prestado pelo funcionário. A própria dona da empresa foi responsável pela elaboração deste trabalho, já que conhece diretamente o funcionamento dos setores. Este trabalho analisa os pontos fracos e fortes da empresa no mercado.
Com este relatório, pode se fazer uma contextualização do objeto de estudo, onde foi possível constatar qual a visão que se tem sobre a empresa, de vários pontos de vista. Fazendo a proprietária, responsável por este trabalho, repensar alguns valores e elaborar melhorias para a logística.
A seguinte micro empresa tem pouco tempo de atuação, mas já conquistou um espaço favorável no mercado, através de um planejamento minucioso. Durante a redação do seguinte relatório, é possível definir quais são os objetivos e metas da micro empresa, tanto á curto como em médio e longo prazo.
1 CONTEXTUALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
A seguinte microempresa, Kátia Michellany Nogueira de Queiroz – ME, cujo nome fantasia é JRGAMES, foi fundada por José Barbosa de Almeida Júnior juntamente com sua esposa Kátia Michellany Nogueira de Queiroz, no dia quinze de fevereiro do ano de 2012. Esta foi criada pela necessidade dos donos de terem seu próprio negócio, já que os mesmos trabalhavam nesta área de entretenimento, porém de forma autônoma e ambos se identificavam com este segmento que visa o comércio de jogos e aparelhos eletrônicos.
...