INTELIGÊNCIA DE MARKETING ESTUDAR QUESTÕES REFERENTES A MODELOS DE GESTÃO BASEADOS EM PESQUISA DE MERCADO E GESTÃO DE PREÇOS
Por: Thomaz Augusto • 17/3/2017 • Trabalho acadêmico • 1.745 Palavras (7 Páginas) • 339 Visualizações
INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES
FACULDADE SUMARÉ
INTELIGÊNCIA DE MARKETING
ESTUDAR QUESTÕES REFERENTES A MODELOS DE GESTÃO BASEADOS EM PESQUISA DE MERCADO E GESTÃO DE PREÇOS
SÃO PAULO
2015
INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES
FACULDADE SUMARÉ
INTELIGÊNCIA DE MARKETING
ESTUDAR QUESTÕES REFERENTES A MODELOS DE GESTÃO BASEADOS EM PESQUISA DE MERCADO E GESTÃO DE PREÇOS
SÃO PAULO
2015
Santo, Adriana do Espírito
Silva, André Felipi. II. Andreto, Brenda Tiengo. III. Barbosa, Maurício das Merces IV. Instituto Sumaré de Educação Superior.
Inteligência de marketing: Estudar questões referentes a modelos de gestão baseados em pesquisa de mercado e gestão de preços. – São Paulo 2015
P:9
Projeto profissional interdisciplinar (PPI), para obtenção parcial de grau de Tecnólogo em Marketing. – ISES. Faculdade Sumaré. Curso de Marketing,2015
1. Importância estratégica de Mercado 2. Captação, Gestão e Análise de Dados 3.Uso de TI
ADRIANA DO ESPÍRITO SANTO
ANDRÉ FELIPI DA SILVA
BRENDA TIENGO ANDRETO
MAURÍCIO DAS MERCES BARBOSA
INTELIGÊNCIA DE MARKETING
ESTUDAR QUESTÕES REFERENTES A MODELOS DE GESTÃO BASEADOS EM PESQUISA DE MERCADO E GESTÃO DE PREÇOS
Trabalho realizado para Projeto Profissional Interdisciplinar, ao curso de Marketing da Faculdade Sumaré, para obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing.
Aprovada em ______________ de _______________.
Banca Examinadora
Prof. Carlos Augusto Giffoni dos Santos
Faculdade Sumaré
RESUMO
Para inteligência de Marketing, é de grande importância a coleta de informação que é muito utilizado pelo sistema de informação de Marketing (SIM). Esses dados servem prioritariamente para auxiliar na tomada de decisão de qualquer setor, porém, há um impacto maior na área de marketing, e esse é o objetivo primeiro do estudo desse trabalho. Após perceber-se a necessidade de informação de demonstrar na prática, utilizando a coleta de informação, a importância da coleta de dados pessoais, através de entrevista com a equipe de uma empresa que realiza revendas via internet chamada RIMA Colecionáveis e assim possivelmente encontrar dados individuais de grande relevância. Além disso, verificar se existe um senso entre suas experiências e transformá-las em diferencial competitivo para o Marketing da empresa.
Palavras-chave: marketing; informação; decisão.
SUMÁRIO
1 EMPRESA ESCOLHIDA 6
2 COLETA DE INFORMAÇÕES 7
2.1 Utilização da Estatística 7
2.2 Demanda 7
2.3 Sobre Gestão de Preços 7
2.4 Sistema da Informação Adotado 8
3. PREOCUPAÇÕES SOCIOAMBIENTAIS DA EMPRESA 8
3.1 Metas De Sustentabilidade 8
3.2 Estabelecendo Direções Estratégicas 8
3.3 Análise Mercado Produto 8
3.4 Marketing Estratégico 9
3.5 Análise Dos Resultados 9
4 ENTREVISTA SOBRE PESQUISA DE MERCADO E TOMADA DE DECISÃO 9
4.1 Sua empresa consegue identificar as melhores oportunidades? 9
4.2 Sua empresa conhece seus clientes? 9
4.3 Sua empresa mapeia a concorrência? 10
4.4 A estratégia da sua empresa é compreensível? 10
4.5 Como seu cliente experimenta sua marca? 10
4.6 Como elaborar uma campanha com foco na construção da marca? 10
5. CONCLUSÃO 11
6. REFERÊNCIAS 12
7. CONTATO DOS ALUNOS 13
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
FIGURA 1 – LOGO DA EMPRESA 6
- EMPRESA ESCOLHIDA
Fundada no ano de 2015 por dois irmãos colecionadores, a RIMA Colecionáveis que tem como nome fantasia Fenix Toys é uma empresa que revende via internet, principalmente figuras de ação, que são representações articuladas de personagens de filmes, quadrinhos e animes (desenhos japoneses), fazendo o envio através dos correios em todo o território nacional.
A empresa possui parceria com uma empresa distribuidora, que importa os produtos e distribui para revenda. Existem muitos concorrentes no mercado e uma das formas que a empresa procura se destacar é com a política de sempre procurar fornecer os melhores preços praticáveis aos clientes.
Figura 1 – Logotipo da Empresa [pic 1]
Fonte: Disponível pela própria empresa estudada
- COLETA DE INFORMAÇÕES (Pesquisa Exploratória)
Conforme solicitado a Empresa RIMA Colecionáveis, respondeu a um questionário simples, para a coleta de informação da pesquisa do trabalho. De forma simples e objetiva vejamos a entrevista.
- UTILIZAÇÃO DA ESTATÍSTICA
A empresa possui um sistema que verifica todos os gostos dos seus seguidores no Facebook, além de possuir uma base histórica sobre as compras dos clientes, separando os mesmos por departamento e categorias de produtos. Com base nesses dados de gostos de clientes e histórico de vendas, é possível verificar quais categorias de produtos são mais procurados pelos colecionadores de miniaturas, fazendo com que os produtos comprados na importadora tenham uma boa saída e o estoque da empresa não fique alto
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