O Organograma Serralheria

CENTRO UNIVERSITÁRIO SALESIANO DE SÃO PAULO

UNISAL – CAMPUS MARIA AUXILIADORA

Renan Peres

ESTÁGIO SUPERVISIONADO

UNISAL

Americana - SP

2018

Renan Peres

ESTÁGIO SUPERVISIONADO

Trabalho apresentado para avaliação da Disciplina Estágio Supervisionado, do Curso de Administração do Centro Universitário Salesiano de São Paulo, unidade de Americana, sob a orientação do Professor Me Flavio .

UNISAL

Americana - SP

2018

        ''Quando tudo parece dar errado em sua vida, lembre-se que o avião decola contra o vento, e não a favor dele''.

Henry Ford

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        5

1        RETRATO DA ORGANIZAÇÃO        6

1.1        Dados Cadastrais        6

1.2        Histórico        7

1.3        Produtos        7

1.4        Descrição do Negócio        7

1.5        Missão        8

1.6        Princípios        8

1.7        Visão        9

1.8        Descrição do Mercado        9

1.8.1        A Empresa e o mercado        10

1.8.2        Clientes        10

1.8.3        Fornecedores        10

1.8.4        Concorrentes        11

1.9        Organograma        11

2        ÁREAS DA EMPRESA        12

2.1        Recursos Humanos        12

2.1.1        Recrutamento e Seleção        12

2.1.2        Pagadoria e Registro do Pessoal        13

2.1.3        Benefícios        13

2.1.4        Desenvolvimento do Pessoal        14

2.1.5        Administração de Cargos e Salários        14

2.1.6        Medicina e segurança do Trabalho        14

2.1.7        Análise da Área de Recursos Humanos        15

2.2        Contábil - Fiscal        15

2.2.1        Contabilidade        15

2.2.2        Custos        16

2.2.3        Faturamento        16

2.2.4        Contas a Receber        16

2.2.5        Contas a Pagar        16

2.2.6        Tesouraria        17

2.2.7        Análise da Área de Finanças        17

2.3        Logística        17

2.3.1        Compras        18

2.3.2        Recebimento de Matérias        18

2.3.3        Controle de Estoque        19

2.3.4        Expedição        19

2.3.5        Transportes        19

2.3.6        Análise da Área de Logística        19

2.4        Produção        20

2.4.1        Planejamento e Controle de Produção        20

2.4.2        Chão de Fábrica        20

2.4.3        Garantia de Qualidade        20

2.4.4        Analise da Área de Produção        21

2.5        Tecnologia da Informação        21

2.5.1        Infraestrutura        21

2.5.2        Desenvolvimento do Sistema        22

2.5.3        Suporte ao Usuário (Help Desk)        22

2.5.4        Análise da Área de Tecnologia da Informação        22

2.6        Comercialização        22

2.6.1        Marketing        23

2.6.2        Administração de Vendas        23

2.6.3        Serviços Pós-venda        24

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