PROJETO MULDISCIPLINAR I EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S/A

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

PROJETO MULDISCIPLINAR

CURSO TECNOLOGIA EM SECRETARIADO

PROJETO MULDISCIPLINAR I

EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S/A

Brasília-DF

2016

---

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

PROJETO MULDISCIPLINAR

CURSO TECNOLOGIA EM SECRETARIADO

PROJETO MULDISCIPLINAR I

EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S/A

SANDRA LUCIA TELES

RGM: 15590011

Tecnologia em secretariado - 1/A

2º Semestre

Brasília-DF

2016

NATURA COSMÉTICOS S/A

Trabalho da Disciplina:

Projeto Multidisciplinar I

Curso - Tecnologia em Secretariado –

Universidade Cruzeiro do Sul EAD,

sob a orientação da

Professora Tutora Wanderli

Brasília-DF

2016

SUMÁRIO

1.0 INTRODUÇÃO         3

2.0 DESENVOLVIMENTO         3

2.1 DADOS OFICIAIS         3

2.2 EMPRESA         4

2.2.1 PORTE DA ORGANIZAÇÃO         4

2.3 HISTÓRIA:        4

2.2 MISSÃO         5

2.3 VISÃO        5

2.4 CRENÇAS E VALORES        6

        2.4.1 CRENÇAS        6

        2.4.2 VALORES        7

2.5 RAMO DE ATIVIDADE E NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO        7

2.6 PRODUTOS E SERVIÇOS        7

2.7 DADOS MACROECONÔMICOS        9

        2.7.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO        11

        2.7.2 DESEMPENHO AMBIENTAL         12

2.8 PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRÊNCIA        13

        2.8.1 CONSUMIDORES        14

3.0 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        15

3.1 COMO A NATURA ESTÁ DIVIDIDA        21

3.2 GESTÃO DE PESSOAS        22

3.3 ÁREA DE ATUAÇÃO SECRETARIAL        23

4.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS        25

5.0 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        27

---

1. Introdução

Este projeto apresenta a Natura Cosméticos S.A, a maior empresa de cosméticos do Brasil. Inicialmente faz-se uma apresentação da empresa, incluindo suas características gerais, história, missão e valores, descrição organizacional, dados macroeconômicos, estrutura e colaboradores. Em seguida, apresenta-se como funciona a gestão de pessoas com ênfase nas atividades da Assistente de Diretoria dentro da empresa. As considerações finais apresentam a visão geral ao final do trabalho e o resultado da experiência.

1. Desenvolvimento

2.1 Dados Oficiais

Código CVM: 01955-0

Denominação Social: NATURA COSMÉTICOS S.A

CNPJ: 71.673.990/0001-77

Denominação Comercial: NATURA COSMÉTICOS S.A.

Denominação Social Anterior: NATURA COSMÉTICOS S.A.

NIRE: 35300143183

Endereço: Rodovia Régis Bittencourt, KM 293 Edifício I – Potuvera –

Itapecirica da Serra - SP CEP: 06850-000

Telefone: 011-4446-2000 - 4147-8300

E-mail da Cia.: [e-mail]

Números em destaque:

Consultoras autônomas no Brasil – mais de 1,5 milhão

Consultoras fora do Brasil – mais de 500 mil

Colaboradores no Brasil – mais de 5,2 mil

Colaboradores nas filiais e fora do Brasil – mais de 1,3  mil

Fornecedores – mais de 5 mil

2.2 Empresa

Este Projeto será desenvolvido sobre a empresa Natura Cosméticos S.A., líder no setor no Brasil. Está presente em sete países da América Latina e na França, e conta com uma rede de sete mil colaboradores, 1,5 milhão de consultoras e consultores Natura, além de fornecedores e parceiros. A Natura acaba de receber seu certificado B Corp. Agora, é parte de uma rede global de empresas e organizações que associam crescimento econômico à promoção do bem estar social e ambiental. Ser uma empresa B Corp fortalece o compromisso com a sustentabilidade e permite que a Natura ocupe uma posição de destaque no mercado. Recebeu também o prêmio ambiental da Organização das Nações Unidas (ONU), os Campeões da Terra 2015, na categoria Visão Empresarial.

2.2.1 Porte da organização

A Natura é uma empresa de grande porte, tem aproximadamente 7000 colaboradores e mais de 1,5 milhão de consultoras e consultores Natura, além de fornecedores e parceiros.

2.3 História:

A história da Natura começa em 1969, com a abertura de um laboratório e uma pequena loja na Rua Oscar Freire, em São Paulo, por Luiz Seabra. Desde o início, suas ações têm sido movidas por duas paixões: pela cosmética, como instrumento de promoção do bem-estar e do autoconhecimento, e pelas relações humanas.

Em 1974, foi adotado o modelo da venda direta para a distribuição de seus produtos. Essa decisão se baseou na crença da importância das relações e foi determinante para o crescimento da empresa.

Com o tempo, dois novos diretores e sócios passaram a trabalhar ao lado de Seabra: Guilherme Peirão Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos, que ingressaram na Natura em 1979 e 1983, respectivamente, ajudando a consolidar os processos de gestão e de produção da empresa.

Nas décadas seguintes, não demorou muito para a empresa traçar os passos que a levaram a ser uma das 10 empresas mais inovadora do mundo e a ser hoje uma das maiores companhias brasileira de cosméticos. No Brasil, a Natura desenvolve, fabrica, distribui e comercializa cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal, possuindo uma marca que está entre as mais reconhecidas no mercado de cosméticos. As vendas diretas representam o principal canal de distribuição dos produtos Natura, composta por uma rede de revendedoras autônomas sem relação empregatícia com a empresa.