Princípios de Administração

A organização

Toda organização é constituída de 3 aspectos fundamentais:

Propósito – objetivo e razão da existência dessa empresa

Pessoas – Responsáveis pelo trabalho em conjunto que levaram ao objetivo

estrutura organizacional – Forma de organização das pessoas para um melhor aproveitamento na busca pelo propósito

A administração

A administração é um processo que visa coordenar os trabalhos do membro de uma organização e alocar recursos para alcançar os objetivos estabelecido de forma eficaz e eficiente.

Os administradores

Responsáveis por guiar a organização de forma a atingir seu propósito. Possuem como funções o planejamento, organização e controle do trabalho dos outros.

Níveis organizacionais

Os administradores podem ser dividos em três níveis hierárquicos:
Estratégico – responsáveis pelas principais decisões da organização.

Tático – possui foco em uma unidade ou área funcional. Ligação entre o nível estratégico e o nível operacional

Operacional- Orientada para execução de atividades de curto prazo

Processo de administração

O processo de administração engloba 4 etapas:

Planejar – Definir objetivos e desenvolver estratégias para atingi-los

Organizar – Definir o que deve ser feito, como e quem deve fazer

Dirigir – Liderar e motivar os membros da organização.

Controlar – estabelecer métricas que permitam a avaliação do andamento do processo de administração

Todas as 4 etapas trabalham conjuntamente e são necessárias para uma boa administração em organizações. O nível de esforço em uma dessas 4 etapas vária com o nível hierárquico de um administrador dentro da empresa.

Áreas funcionais da organização

Toda organização apresenta 4 áreas com objetivos bem determinados apresentando funções especificas. São elas:

Operações – O coração das organizações. Tem o propósito de estruturar meios e estratégias para utilizar os insumos, transformando-os em produtos e serviços que gerem valor.

Finanças – Captação e utilização de recursos de maneira eficaz

Recursos humanos – Administração dos comportamentos individuais em detrimento dos interesses da organização. Opera desde o momento de recrutamento de novos funcionários até o desenvolvimento de políticas internas, treinamentos e avaliações de desempenho

Comercial e marketing – Responsável por captar e manter os clientes na organização, utiliza pesquisas e recursos de comunicação para definição de preços, características do produto, formas de venda e distribuição.

O setor industrial pode apresentar uma quinta área responsável por compras e gestão de estoque.

Habilidades do administrador

Conceituais - capacidade de integrar todos os interesses e atividades de uma organização.

Humanas – capacidade para se relacionar com outros grupos

Técnicas – capacidade de utilizar ferramentas, conhecimentos, procedimentos e técnicas relativos à sua área de formação específica.