RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR EM ADMINISTRAÇÃO

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR EM ADMINISTRAÇÃO

SANTANA DE PARNAIBA

 2016

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR EM ADMINISTRAÇÃO

Relatório de Estágio apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador:

                                                         

SANTANA DE PARNAIBA

2016

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        

I – Perfil da Organização        

1 Apresentação da Empresa        

2 Produtos e Cliente        

2.1 Clientes-alvo e Áreas Geográficas de Atuação        

3 Força de Trabalho        

4  Principais Insumos        

II Descrição dos Processos Organizacionais da Empresa        

1 Principais Processos do Negócio (Processos – Chave)        

2 Principais Processos de Apoio        

3 Principais Processos do Setor de Estágio

III Modelagem        

1 Modelagem do Processo Principal        

2 Modelagem do Setor do Estágio        

IV- Analise e Avaliação do Desempenho dos Processos        

1 Analisar e Avaliar o Desempenho do Processo Principal do Negócio        

1.1 Objetivos da Organização Versus Objetivo do Processo        

1.2 Apresentar os Indicadores de Desempenho do Processo (Eficiência e Eficácia)        

2 Analisar e Avaliar o Desenvolvimento do Processo Setor de Trabalho        

2.1 Objetivos da Organização Versus Objetivo do Processo Setor de Trabalho        

2.2 Indicadores de Desempenho do Processo (Eficiência e Eficácia)        

CONSIDERAÇÕES FNAIS        

REFERÊNCIAS        

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INTRODUÇÃO

O presente relatório é elaborado no âmbito da disciplina Estágio Curricular, com vista à conclusão da Graduação em Administração de Empresas da Universidade Paulista.

O Estágio Curricular é a oportunidade que o graduando tem de entrar em contato com o mercado de trabalho, de forma a complementar e aperfeiçoar as competências adquiridas durante os quatro anos de estudo.

O objetivo pontual deste Estágio Curricular é pautado na disciplina de Processos Organizacionais.

É uma maneira de vivenciar na prática conteúdos acadêmicos desta forma proporciona a aquisição de conhecimentos e atitudes relacionadas com a profissão escolhida pelo estagiário. Além disso, o estágio permite a troca de experiências entre os funcionários de uma empresa adquirindo novas ideias, conceitos, planos e estratégias.

Enfim, o Estágio Curricular contribui para agregar a responsabilidade de ter uma profissão. Com isso, o estágio oferece maneiras de o aluno conhecer e aprender as habilidades essenciais para a prática e aprimoramento de sua carreira profissional.

I – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

  1 Apresentação da Empresa

A EMPREZA X Engenharia Ltda. é uma empresa brasileira dedicada à engenharia de projetos, especializada e estruturada para administrar equipes multidisciplinares, desenvolvendo serviços de projetos, gerenciamento e fiscalização de obras, suprimento e inspeção de materiais e equipamentos, planejamento e administração, em instalações de clientes ou em suas próprias instalações.

A EMPREZA X foi fundada em 1994 priorizando ações competentes e organizadas para o pleno atendimento às necessidades de seus clientes.

Através da identificação e utilização de tecnologia de ponta, e quadro de colaboradores altamente qualificados, a empresa presta serviços que a diferenciam no seu segmento de atuação, com reconhecido destaque na avaliação de seus clientes.

Espírito de vanguarda e vocação de liderança são fatores determinantes para o sucesso que tem caracterizado o crescimento da EMPREZA X.

Na prestação dos serviços, prima não somente pelo engajamento de mão de obra qualificada, mas pelo valor agregado que oferece a seus clientes. Em 2003, a EMPREZA X iniciou a implantação do Sistema da Qualidade NBR ISO 9001, obtendo em 2006 a certificação requerida junto à ABNT.

Através de investimentos constantes em treinamento e tecnologia, a EMPREZA X oferece a seus clientes garantias no atendimento quanto à Qualidade, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, Segurança e Saúde Ocupacional.

Missão

A EMPREZA X Engenharia Ltda tem como missão prestar serviços de engenharia consultiva, promovendo a boa técnica e os bons princípios, de modo a satisfazer e gerar valor a clientes, equipe, colaboradores e sociedade

Visão

Destacar-se no segmento pelos serviços prestados em engenharia, conquistados por requisitos de confiabilidade e executados com imparcialidade, rapidez e dedicação. Com uma equipe motivada e capacitada, sem conflitos de interesse, a empresa observa seus princípios e normas técnicas, cria e desenvolve soluções inteligentes a seus clientes

 2 Produtos e Cliente

Produtos:

Área de Atuação

A EMPREZA X está capacitada a atender contratos dos mais diversos portes, desde pequenas modificações em unidades ou instalações em operação, até a implantação de grandes empreendimentos para as seguintes indústrias:

• Álcool e Alcoolquímica;
• Alimentícia;
• Celulose e Papel;
• Farmacêutica;
• Fertilizantes;
• Fibras Sintéticas;
• Ind. transformação;
• Petróleo;
• Petroquímica;
• Química;
• Mineração;
• Siderurgia

Serviços:

Estudo Técnico e econômicos

• Identificação de Projetos
• Estudos de Viabilidade
• Estudos de Mercado
• Avaliações de Patrimônio
• Análise de Investimentos

Engenharia de Detalhamento

• Processo
• Mecânica
• Tubulação
• Elétrica
• Automação
• Arquitetura
• Implantação
• Estruturas
• Ventilação e Ar Condicionado

        

Gerenciamento e fiscalização

• Planejamento e Controle de Prazos
• Orçamento e Controle de Custos
• Compras
• Inspeção
• Diligenciamento
• Coordenação de Transportes
• Construção e Montagem
• Comissionamento

Projetos de Engenharia

• Desenvolvimento de processo a partir de dados de bancada e/ou planta piloto
• Elaboração de balanços de material e energia utilizando programas de simulação
• Elaboração de fluxogramas de processo (PFD’s) e de engenharia (P&I’s) inteligentes a partir de desenvolvimentos sobre o AutoCAD, CAD 3D e PDMS

• Manuais de operação
• Análise de risco (Hazop)

Assistência à Operação

• Assistência à Partida
• Assistência à Operação

Serviços Especiais

• Estações de Tratamento de Efluentes Industriais, Comerciais e Residenciais até a qualidade de água de reuso (fornecimento completo)

• Estações de Tratamento de Água
• Estudo Ambientais de EIA - RIMA
• Planejamento Energético
• Estudos para Órgãos Governamentais

Clientes:

Desde 1994, a EMPREZA X trabalha com diversas empresas em todo o país. Sempre visando atender às necessidades de seus clientes com rapidez e dedicação exclusiva. Ao longo dos anos, importantes parcerias foram estabelecidas. Conheça algumas delas: