Resenha Crítica - Imperativo da Inovação

MBA em Gestão Empreendedora e Inovação

Disciplina: Conceitos e Práticas de Inovação

Resumo Crítico sobre o Capítulo 1, intitulado Imperativo da Inovação, do Livro Inovação e Empreendedorismo, John Bessant e Joe Tidd.

No capítulo 1, intitulado Imperativo da Inovação, os autores abordam a inovação como um imperativo de sobrevivência, destacando-a como fator de grande diferença para empresas de todos os tipos e tamanhos. Para eles, se não mudarmos o que oferecemos ao mundo (bens e serviços) e como os criamos e ofertamos, correremos o risco de sermos superados por outros que o façam. Eles compreendem que a inovação é orientada pela habilidade de fazer relações, de visualizar oportunidades e de tirar vantagem das mesmas. Às vezes, pode envolver possibilidades completamente novas, como a exploração de avanços tecnológicos totalmente radicais e - em outras - identifica onde e como novos mercados podem ser criados e fomentados.

Para os autores, a inovação é resultado de um processo complexo que envolve riscos e precisa de gerenciamento cuidadoso e sistemático. Eles destacam que o processo básico de inovação envolve três passos: acesso a novas ideias, seleção das boas e sua implementação, estando intimamente relacionada à forma com que a empresa seleciona e gerencia seus projetos, como coordena recursos e insumos de diferentes funções, como se relaciona com seus clientes, e assim por diante.

Nesse contexto, para obter sucesso na gestão da inovação faz-se necessário entender: 1) O que estamos tentando gerenciar (pois quanto mais precisos e organizados forem nossos modelos mentais, maior a probabilidade de construirmos e gerenciarmos organizações e processos que funcionem); 2) O como gerenciar (criar condições e adaptando-as para viabilização); 3) O quê, o porquê e o quando da atividade de inovação através de estratégias moldando o trabalho de inovação desenvolvido; 4) Que gerenciar o trabalho de inovação requer dinamismo (pois trata-se de um alvo móvel, mutável).

Nesse contexto, é possível subdividir a inovação em quatro dimensões de mudança (os “4 Ps” da inovação): - Inovação de produto – mudanças nas coisas (produtos/serviços) que uma empresa oferece; - Inovação de processo – mudanças nas formas em que as coisas (produtos/serviços) são criadas e oferecidas ou disponibilizadas; - Inovação de posição – mudanças no contexto em que produtos/serviços são introduzidos; - Inovação de paradigma – mudanças nos modelos mentais básicos que norteiam o que a empresa faz.

John Bessant e Joe Tidd propõem que a verdadeira habilidade de gestão da inovação reside na capacidade de repetir o feito, pois a inovação não acontece acidentalmente, ela é resultado de um processo sistemático e organizado de mudança administrada, que transforma novas ideias em realidades de sucesso. Por isso, desenvolver a capacidade de organizar e gerenciar inovação é uma grande conquista, mas também é preciso considerar onde e como a inovação pode ser usada para a obtenção de vantagem estratégica.  

A proposta dos autores é bastante coerente. Através de uma linguagem de fácil assimilação, exemplos práticos e cases reais, os autores destacam - nesse primeiro capítulo – a inovação como fator-chave para o crescimento e a sobrevivência das empresas. Porém, fica bastante claro que não basta simplesmente querer que a inovação ocorra – é preciso desenvolver habilidades de gerenciamento do processo de inovação de maneira ativa e calcular estrategicamente as atividades dessa inovação. Nesse sentido, cada empresa precisa buscar a solução mais apropriada para a sua condição específica. Há empresas que desenvolvem seus próprios métodos de fazer as coisas, e alguns funcionam melhor do que outros. Desenvolver a capacidade de organizar e gerenciar inovação é uma grande conquista, mas – além disso - é preciso considerar onde e como a inovação pode ser usada para a obtenção de vantagem estratégica.