SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS: UM ENFOQUE SOBRE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Por: Rubens Filho • 16/1/2016 • Monografia • 31.419 Palavras (126 Páginas) • 512 Visualizações
UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
UM ENFOQUE SOBRE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Maria Carolina Mateus Paiva Rubens Mendrona Filho
Orientadora: Prof(a) Dr(a) Maria Cristina Pereira Matos
SANTOS - SP 2008
MARIA CAROLINA MATEUS PAIVA RUBENS MENDRONA FILHO
SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
UM ENFOQUE SOBRE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Administração de Empresas da Universidade Santa Cecília
Orientadora: Prof(a) Dr(a) Maria Cristina Pereira Matos
SANTOS - SP 2008
Aos nossos familiares, por todo apoio e carinho.
"Para que a filosofia inclusiva se estabeleça em nossa sociedade, é necessário acreditar na capacidade do outro oferecendo condições iguais de
crescimento para todos."
Giana Cassapula
AGRADECIMENTOS
À Professora Doutora Maria Cristina Pereira Matos, nossa orientadora, pela orientação segura e competente, dando-nos toda atenção necessária durante todos os processos deste estudo.
À Professora Doutora Júlia Antonieta Simões Felgar, exemplo de dedicação, doação, e dignidade pessoal, pela paciência e nos procedimentos metodológicos.
A todas as empresas e pessoas que participaram da pesquisa de campo, nossa sincera gratidão pelo precioso tempo dedicado a este trabalho.
Nossos agradecimentos especiais à Universidade Santa Cecília, toda a direção do curso de Administração de Empresas e seus professores, responsáveis pela nossa formação.
Além das pessoas citadas, várias outras, direta ou indiretamente, colaboraram para a realização desta monografia. Muitas delas provavelmente nem sabem da inestimável ajuda que nos proporcionaram. A todas elas nosso muito obrigado.
Por fim, sem o apoio destes atores não seria possível realizar
este trabalho.
RESUMO
A promulgação da lei de cotas nº 3.298/99 estabelece que as empresas devam reservar uma quantidade mínima de vagas destinadas às pessoas com deficiência. Fato este que fez as organizações buscarem formas de se adaptar a este novo perfil de profissional. Com base nesta obrigação, os pesquisadores deste trabalho decidiram estudar se é utilizado o método de seleção por competências, em processos seletivos focado em pessoas com deficiência. O objetivo central deste estudo é levantar se as empresas adotam este método de seleção em pessoas com deficiência. A partir desta indagação, também foram levantadas questões específicas, como quais seriam as vantagens e limitações da aplicação da seleção por competências em pessoas com deficiência. O estudo apresenta como variáveis as Novas Relações no Mercado de Trabalho, a Inclusão Social de Pessoas com Deficiência e a Lei de Cotas. Apresenta também o Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoal, as principais técnicas utilizadas pelas empresas e, principalmente, a Seleção por Competências, foco do presente estudo. Os principais referenciais teóricos, que deram sustentação à pesquisa perpassaram autores como Pastore, Sassaki, Costallat, Rabaglio e Leme. Este estudo identificou, descreveu e consolidou os dados de empresas que são obrigadas a cumprir com a lei de cotas, baseando-se no fato de que estas teriam um número consolidado de profissionais para que pudéssemos responder a questão central e as especificas deste trabalho. Para que fosse possível alcançar os objetivos desejados, foram utilizadas técnicas de pesquisa, como pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e entrevista, a fim de identificar as práticas adotadas pelas organizações, revelando suas expectativas, e os resultados alcançados. A metodologia de pesquisa, de caráter exploratório, consistiu em pesquisa de campo, com a realização de levantamentos qualitativos nas indústrias localizadas no pólo industrial de Cubatão (SP). Também foi realizada uma coleta de depoimentos com uma especialista em seleção por competências, que atua como consultora, palestrante e professora, ministrando cursos em organizações e instituições de ensino. Considerou-se que o método de seleção por competências com enfoque em pessoas com deficiência é adotado nas organizações respondentes, sendo esta uma prática ou, em alguns casos, até uma norma das empresas participantes.
SUMÁRIO
LISTA DE QUADROS.............................................................................. LISTA DE TABELAS................................................................................ LISTA DE GRÁFICOS............................................................................. INTRODUÇÃO ........................................................................................ | 08 09 10 11 |
1 AS NOVAS RELAÇÔES NO MERCADO DE TRABALHO .................. | 16 |
1.1 Lei de Cotas................................................................................... 1.2 Inclusão de Pessoas com Deficiência............................................ | 18 22 |
2.2.1 Principais técnicas utilizadas em processo de seleção..................................................................................................... 2.2.2 Seleção por competências.......................................................... | 29 30 34 37 39 |
3 PESQUISA DE CAMPO....................................................................... 3.1 Procedimentos Metodológicos....................................................... 3.2 Configuração do Lócus da Pesquisa............................................. 3.3 Configuração da População e Universo da Pesquisa.................. 3.4 Coleta de Dados........................................................................... 3.5 Apresentação e Interpretação dos Resultados.............................. 3.5.1 Bloco A – perfil do respondente............................................ 3.5.2 Bloco B – perfil da empresa.................................................. 3.5.3 Bloco C – as novas relações no mercado de trabalho.......... | 47 47 49 51 53 55 55 58 64 |
3.5.3.1 Síntese bloco c......................................................... 3.5.4 Bloco D – inclusão................................................................ 3.5.4.1 Síntese bloco d......................................................... 3.5.5 Bloco E – recrutamento e seleção........................................ 3.5.5.1 Síntese bloco e......................................................... 3.5.6 Bloco F – seleção por competências.................................... 3.5.6.1 Síntese bloco f......................................................... 3.6 Coleta de Depoimento................................................................... | 70 71 74 75 78 79 82 84 |
CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................... | 86 |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................... | 89 |
APÊNDICES ............................................................................................ | 95 |
ANEXOS .................................................................................................. | 106 |
LISTA DE QUADROS
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