SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Por: Fpadilha • 1/6/2017 • Trabalho acadêmico • 3.226 Palavras (13 Páginas) • 158 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP (CEAD)
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1º SÉRIE
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
- MATEMÁTICA;
- PROCESSOS GERENCIAIS.
AUTOR: KATHERYN FERNANDA DOS SANTOS
NOME: | ANA FLÁVIA CASTELO | R.A: | 2844263806 |
NOME: | ANA PAULA NEVES ADÃO DICK | R.A: | 2848235770 |
NOME: | EMANUELY CRISTINI FERRAZ MARQUES | R.A: | 2838285848 |
NOME: | FATIMA APARECIDA LOPES PADILHA | R.A: | 2837294408 |
NOME: | SUELLEN HERNANDES MARTIN | R.A: | 2868946185 |
Sorocaba, 23 de Setembro de 2015.
SUMÁRIO
1 | Resumo | Página: 01 |
1.1 | Introdução | Página: 02 |
1.2 | Descrição dos problemas encontrados | Página: 03 |
1.3 | Organograma geral do Hipermercado Hoterdan | Página: 04 |
1.4 | Análise Swot da empresa | Página: 05 |
2 | Plano de Capacitação de Diretores e Gerentes | Página: 06 |
2.1 | Parte 1 – Curso de liderança | Página: 06 |
2.2 | Parte 2 – Curso de trabalho em equipe | Página: 07 |
2.3 | Parte 3 – Curso de delegação | Página: 08 |
2.4 | Parte 4 – Curso de gerenciamento de pessoas | Página: 19 |
2.5 | Parte 5 – Papel e metas de um Diretor de empresa | Página: 10 |
3 | Plano de Capacitação de funcionários Operacionais | Página: 11 |
3.1 | Parte 1 – Curso de Capacitação operacional | Página: 11 |
3.2 | Parte 2 – Motivação para o operacional | Página: 12 |
3.3 | Parte 3 – Organograma do plano de capacitação | Página: 13 |
4 | Conclusão | Página: 14 |
5 | Referências | Página: 15 |
1 - RESUMO
O Hoterdan Hipermercado é uma empresa regional que iniciou suas atividades como um supermercado, cresceu e após vinte anos detém 70% do mercado de sua cidade na venda de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos. Tem como objetivo tornar-se uma rede de abrangência estadual.
Porém, após o encerramento da reunião trimestral os diretores da empresa concluíram que a profissionalização é primordial e que se precisa fazer alguma coisa para melhorar as operações, pois estava havendo queda dos lucros há quatro trimestres consecutivos. As vendas haviam sido muito boas, mas aparentemente os custos estavam fora de controle.
Diante disso, resolveram contratar uma empresa de consultoria administrativa que age com estratégias, métodos, com uma equipe de profissionais competentes, qualificados e responsáveis. Uma consultoria que trabalha a partir de metas claras e orçamentos realistas, recuperando e expandindo empresas em vários segmentos. Estruturando suas estratégias, diminuindo custos, aumentando vendas e lucros, profissionalizando suas equipes para a melhor valorização no mercado.
ATT,
Alunas de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Faculdade Anhanguera UNIDERP – Sorocaba/SP.
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1.1 - INTRODUÇÃO
Neste trabalho irão ser apresentados aspectos relevantes sobre atuação dos processos administrativos,abordaremos uma consultoria em gestão administrativa para a resolução de alguns problemas de um determinado hipermercado localizado na cidade de Sorocaba/SP que precisa de uma reestruturação e uma criação de um senso motivacional nos colaboradores para aumentar os lucros diminuindo os gastos.
No decorrer deste desafio profissional conheceremos a Gestão Interna da empresa, suas principais divisões de atividades e trabalho em equipe, cujos objetivos a serem alcançados são: o conhecimento e a importância de uma gestão de pessoas bem equipada e o quanto isso influência para o desenvolvimento pessoal e profissional, obtendo lucro para a empresa.Também aprenderemos como a consultoria fará a resolução de dificuldades que a empresa vem apresentando, as formas para um maior rendimento da capacidade produtiva com menor esforço operacional e melhor qualidade.
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