Segmentação em áreas estratégicas
Por: Tata256 • 1/10/2015 • Pesquisas Acadêmicas • 844 Palavras (4 Páginas) • 109 Visualizações
SEGMENTAÇÃO EM ÁREAS ESTRATÉGICAS
[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13]
[pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21]
[pic 22][pic 23][pic 24]
LEGENDA:
A - Doces, pequenas quantidades, retirar no local.
B – Doces, grandes quantidades, retirar no local.
C – Doces, pequenas quantidades, entregar.
D – Doces, grandes quantidades, entregar.
E - Salgados, grandes quantidades, retirar no local.
F – Salgados, pequenas quantidades, retirar no local.
G – Salgados, grandes quantidades, entregar.
H – Salgado, pequenas quantidades, entregar.
RESULTADO ILUSTRATIVO DA ANÁLISE DA ATRATIVIDADE PARA AS ESTRATÉGIAS
ATRATIVIDADE | ÁREAS |
ALTA | H- salgados, grandes quantidade, entregar. D- doces, grandes quantidades, entregar. |
MÉDIA | E- salgados, grandes quantidades, retirar. B- doces, grandes quantidades, retirar. |
REGULAR | A- doces, pequenas quantidades, retirar. G- salgados, pequenas quantidades, retirar. |
BAIXA | C- doces, pequenas quantidades, entregar. F- salgados, pequenas quantidades, entregar. |
ILUSTRAÇÃO DOS DIFERENTES GRAUS DA ATRATIVIDADE[pic 25]
[pic 26]
ALTA- [pic 27][pic 28]
[pic 29]
[pic 30]
MÉDIA- [pic 31][pic 32]
[pic 33]
[pic 34]
REGULAR- [pic 35][pic 36]
[pic 37]
[pic 38]
BAIXA-[pic 39][pic 40]
FATORES DE ATRATIVIDADE
RESPOSTAS DE CRESCIMENTO - Novo forno - Freezer A/B | CANAIS DISTRIBUIÇÃO - Carro G/H |
LUCRATIVIDADE/RESULTADOS -Doces B/D | AMBIENTE COMPETITIVO E/ F/ G/ H |
TECNOLOGIA -Bolos artesanais B/D |
FATORES CHAVES DE ESCOLHA (ATRATIVIDADE)
- Pessoas físicas: confiança, estética, preço.
- Empresas buffet, prazo, condições, de pagamento, qualidade, tratamento personalizado.
- Pequenas confraternizações: específico, preço, prazo.
- Casamentos ( grandes confraternizações): customização, condições pagamento, confiança, referência de terceiros e amigos.
ANÁLISE DA COMPETITIVIDADE
Fatores – chaves e uma análise Comparativa Ilustrativa
Fatores- chave de escolha para uma dada área estratégica. | Instituição que está sendo avaliada. | Concorrente mais forte | Segundo concorrente | Resultado da avaliação |
Cumprimento de prazos e pontualidade. | Muito bom. | Muito bom | As vezes é ruim | Uma das melhores |
Funcionalidade e confiabilidade | Não tem problemas | Funciona bem | Tem problemas | Está entre as três melhores |
Cordialidade no atendimento | Todos elogiam | Não há reclamações | Há reclamações | Ganha na comparação competitiva |
Preço/Qualidade | Muito bom | Ótimo | Tem problemas | Uma das melhores |
Quantidades | Tem problemas | Funciona bem | Muito bom | Perde na comparação de atendimento nas grandes quantidades |
...