O Plano de Marketing
Por: eduishicava • 26/6/2021 • Trabalho acadêmico • 3.143 Palavras (13 Páginas) • 138 Visualizações
PLANO DE MARKETING
[Fevereiro/2021]
Elaborado por: Clóvis Eduardo Ishicava
Disciplina: Marketing
Turma: Gestão de Pessoas
Prime Guns Comércio de Artigos Esportivos LTDA
Empresa especializada no comércio de armas de pressão (Airsoft e Airgun), além de equipamentos e insumos relacionados, a Prime Guns atua de maneira digital, com um Web Site Ecommerce e uma loja física (Show Room) em São Paulo.
A Prime Guns foi fundada em 2015 para prestar consultoria para empreendedores que buscavam trabalhar com armas de pressão e produtos controlados pelo exército.
Em 2019, após encerramento de seu último contrato na área, os sócios resolveram aplicar seus conhecimentos numa empresa que pudesse oferecer produtos de qualidade a um preço acessível aos clientes de todo o Brasil.
Oferecendo meios de pagamentos seguros e criptografados, envios rápidos, com seguro e rastreio, o Prime Guns atende seus clientes com excelência e agilidade.
Registrada no Exército, Receita Federal, Junta Comercial e no Sefaz, a Prime Guns tem todas as licenças e certificações para comercializar armas de pressão.
Loja Virtual - Ecommerce
Atua no segmento digital com a disponibilização de todo seu catálogo em um site, onde o cliente pode ver informações, fotos, especificações técnicas, valores, formas e prazos de entrega.
O cliente usuário pode realizar a compra no site, escolhendo a melhor forma de pagamento (Boleto Bancário, PIX, Depósito ou Cartão de Crédito) e o modo de entrega, podendo ser enviado ou retirado na loja física.
O eCommerce atua dentro das melhores práticas do comércio eletrônico e seguindo rigorosamente o CDC e marco civil da Internet
Loja Física
O Prime Guns ainda possui uma pequena loja em São Paulo, onde oferece todo o catálogo do site de forma presencial e a pronta entrega, para visualização e aquisição imediata do cliente.
A Loja Física trabalha como um ponto de venda, tendo as mesmas condições e preços do site, assim como ofertas e promoções.
Quadro de colaboradores
A Prime Guns é composta por um total de 8 pessoas, que atuam nos diferentes departamentos e funções da empresa.
Sócio Administrador: Responsável por compras e gerenciamento das atividades e funções dos demais funcionários e atribuições.
- Análise de usabilidade do site;
- Análise do mercado;
- Análise da concorrência;
- Criação de conteúdo e SEO;
- Compra de mercadoria;
Gerente Financeiro: Responsável pela gestão de finanças e relatórios de finanças e razonete para a contabilidade.
- Pagamentos de fornecedores;
- Controle dos caixas da empresa;
- Relatórios contábeis;
- Pagamentos de colaboradores;
- Controle de estoque (insumos e produtos de marca própria)
Gerente de Projeto: Responsável pela gestão e criação do site eCommerce e na execução das melhores práticas do Comércio Eletrônico.
- Ajustes e correções do site;
- Configuração de ambientes de testes e migração do site;
- Análise de funcionalidades do site;
- Análise e melhorias de performance do site
Infraestrutura: Responsável por manter o site publicado.
- Criação dos ambientes virtuais para hospedagem do site em seu ambiente de produção e homologação;
- Análise da performance do servidor e correção;
- Análise e ajuste do firewall de proteção das máquinas do servidor;
- Estruturação do banco de dados.
Gerente de Loja: Responsável por gerenciar a loja física e online, cuidando diretamente do estoque e expedição, além da harmonia das atividades de atendimento, separação e logística da empresa
- Responsável por controlar a expedição e logística reversa;
- Análise de oportunidades de produto e suas demandas;
- Responsável por gerenciar os canais de venda como marketplaces, site e loja física;
- Organização da loja e vitrine;
- cadastro de produtos;
- Teste técnico de assistência técnica prévia e superficial;
- Responsável pelo direcionamento logístico das mercadorias vendidas online.
Atendente: Responsável pelo atendimento virtual e presencial, além de criação de conteúdo e postagens em redes sociais.
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