Portifolio 1 semestre marketing
Por: jmaquino • 9/4/2019 • Trabalho acadêmico • 1.636 Palavras (7 Páginas) • 224 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................3
2 PROCESSOS REALIZADOS ...................................................................................
2.1 Recrutamento, Seleção e Programa de Integração ..............................................4
2.1.1 Clima Organizacional..........................................................................................4
2.1.1.1 Visão, Missão e Valores...................................................................................4
2.1.1.1.1 Cultura Organizacional..................................................................................5
2.1.1.1.1.1 Preservação do Meio Ambiente.................................................................5
3 EXEMPLOS...............................................................................................................7
3.1 EXEMPLO DE QUADRO.......................................................................................7
3.2 EXEMPLO MATEMÁTICO.....................................................................................8
4 CONCLUSÃO.........................................................................................................10
REFERÊNCIAS..........................................................................................................11
INTRODUÇÃO
Este estudo objetivou realizar uma análise, e fazer uma pesquisa buscando informações com a queijaria Santa Maria, na região. E ampliar o conhecimento de acordo com as práticas relacionadas às áreas e embasar a proposta de reestruturação. Sendo em suas áreas, gestão de pessoas, responsabilidade social e ambiental, planejamento estratégico e matemática financeira.
A história da Queijaria Santa Maria começa no ano de 2007, com a vontade de crescer do casal Danielle e Breno que lutavam para cuidar de sua família. No momento em que Deus colocou uma grande oportunidade eles souberam aproveitar, e seguraram esta oportunidade para oferecer produtos selecionados e de alta qualidade a todas as pessoas que passam todos os dias por aqui.
Temos conquistado a confiança e prestígio de muitos clientes. Aqui o cliente não é simplesmente um cliente mas um grande amigo colaborando com o nosso crescimento no nosso dia a dia. Não cabe aqui palavras para agradecer a cada um que participou destes anos de crescimento da Queijaria Santa Maria!
PROCESSOS REALIZADOS
ReCRutamento, seleção E PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO:
O processo de recrutamento é um conjunto de práticas que tem o objetivo de atrair candidatos para os cargos disponíveis na empresa, que depois serão submetidos aos processos de seleção. As organizações podem ter vários tipos de recrutamento: o interno, que busca fazer a promoção ou a transferência dos próprios funcionários da empresa para uma vaga que tenha surgido, o externo é realizado por intermédio de anúncios de agências de emprego, propaganda e outros que trazem candidatos de fora para a empresa.
Podem ser usados como instrumentos para a seleção: as entrevistas, que são utilizadas para descobrir também se os valores pessoais estão de acordo com os da empresa, testes escritos, para descobrir o nível intelectual, precisão entre outros e testes de simulação de desempenho, para avaliar se o candidato é capaz de realizar determinada atividade com sucesso.
A empresa possui um programa de treinamento que envolve orientação sobre questões de segurança patrimonial, direitos e deveres dos colaboradores, informações sobre os benefícios, informando e dando um histórico da empresa, ou seja, apresentando como ele deve se comportar. A empresa faz treinamentos anuais e obrigatórios determinados pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Existem programas de treinamentos como: 5S (cinco S); BFP ( boas práticas de fabricação) e segurança no trabalho. Mais cursos específicos que estão relacionado com cada área profissional.
2.1.1Clima organizacional
Um bom clima organizacional é percebido no comportamento dos colaboradores, em seu compromisso com a organização, e na união da equipe. Quando o clima é ruim, os colaboradores destroem a imagem da organização a qual fazem parte.
2.1.1.1 Visão, missão e valores.
- Visão: Além de dar emprego para os colaboradores que aqui existem, é dar ao cliente uma atenção especial e de grande profissionalismo. Para isso no próximo ano estaremos encrementando um maior espaço e conforto,adequando como sempre o estabelecimento, com um mix maior de produtos de primeira linha.
- Missão: A Queijaria Santa Maria tem, como missão, participar do dia a dia das pessoas oferecendo produtos de alta qualidade, tornando suas vidas mais Agradável e Saborosa.
- Tem por objetivo, Ser a melhor loja de bebidas e alimentos da Roça, com os melhores produtos da região da zona da mata mineira.
- Busca, proporcionar uma grande variedade de queijos de diversas regiões e países.
- Valores: Sempre com o foco voltado aos serviços de primeira qualidade e atendimento ao cliente, visa proporcionar a seus colaboradores sempre o melhor ambiente de trabalho, crescimento profissional e pessoal, através da gestão participativa, buscando assim o crescimento de cada um, e com isso o crescimento do negócio.
Cultura organizacional
É uma empresa que investe nos funcionários, oferecendo treinamentos de capacitação para aprimoramentos das atividades realizadas e de outros setores, assim todos os funcionários estão aptos a crescer junto com a empresa.
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