ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL NO SETOR CEF DA EMPRESA RECALL
Por: Elisa Antunes • 11/5/2017 • Trabalho acadêmico • 2.817 Palavras (12 Páginas) • 323 Visualizações
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FACULDADES REUNIDAS DA ASCE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Diego José da Silva Leandro
ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL NO SETOR CEF DA EMPRESA RECALL
Rio de Janeiro
Ano 2016
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FACULDADES REUNIDAS DA ASCE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Diego José da Silva Leandro
ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL NO SETOR CEF DA EMPRESA RECALL
Projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Projeto de Pesquisa I, do curso de Administração.
Sob a Orientação de: Gerson Saabra
Rio de Janeiro
2016
SUMÁRIO
SUMÁRIO 3
1 INTRODUÇÃO 4
2 TEMA E TEMÁTICA 4
3 PROBLEMA 5
3.1 Dados e/ou informações que dimensionam a problemática 5
4 OBJETIVOS 5
4.1 Objetivo Geral 5
4.2 Objetivos Específicos 5
5 JUSTIFICATIVA 6
6 REFERENCIAL TEÓRICO 7
6.1 Clima organizacional 7
6.2 Cultura organizacional 7
6.3 Motivação 8
6.4 O clima organizacional e seu impacto sobre a qualidade dos Serviços 8
7 METODOLOGIA 9
7.1 Natureza da pesquisa 9
7.2 Tipo de pesquisa 9
7.3 Universo e amostra 9
7.4 Coletas de dados 9
7.5 Análise de dados 10
8 DADOS E ANÁLISE DA PESQUISA 10
8.1 Analise de dados 10
9 CRONOGRAMA 10
10 REFERÊNCIAS 11
- INTRODUÇÃO
Podemos analisar que a competitividade cresceu com os desenvolvimentos das organizações e os avanços tecnológicos, o clima organizacional vem englobando diversos fatores para uma empresa se manter no mercado. Ressaltando que as empresas necessitam das pessoas, assim como as pessoas das empresas, gerando uma via de mão dupla a onde uma precisa da outra.
Sabendo-se que as organizações, nós[a] tempos atuais utilizam o clima organizacional como uma forma estratégica, para ganhar produtividade e ampliar o de clientes, e com esse fator vários links são ligados [b]como qualidade de vida e a própria competitividade[c].
O Clima Organizacional se baseia numa ferramenta que mapeia o ambiente interno variando segundo a motivação dos colaboradores, que pode ser modificado ou influenciado pelo gestor ou pela própria equipe. O Clima organizacional ressalta um indicador de como as mudanças podem afetar a organização[d].
O presente Projeto irá fazer um estudo do Clima organizacional no Setor CEF da empresa Recall do Brasil, que tem como especialidade o gerenciamento de informações e armazenamento de documentos.
- TEMA E TEMÁTICA
Tema: Clima Organizacional.
Temática: Análise do clima Organizacional no Setor CEF da empresa Recall.
- PROBLEMA
O clima Organizacional pode influenciar na produtividade da empresa Recall?
- Dados e/ou informações que dimensionam a problemática
O Brasil vive em um cenário de crise econômica[e], e a empresa Recall precisa demonstrar um diferencial competitivo, [f]para se manter no mercado de trabalho.
Para Chiavenato (2002, p.73), “As organizações dependem de pessoas para proporcionar-lhes o necessário planejamento e organização, para dirigi-las e controlá-las e para fazê-las operar e funcionar. ”[g]
O grande diferencial competitivo das empresas é obtido internamente dos colaboradores que nela trabalham[h].
- OBJETIVOS
- Objetivo Geral
Determinar o Clima organizacional da empresa Recall.[i]
- Objetivos Específicos
- Submeter a equipe da empresa Recall a um questionário de avaliação de Clima;[j]
- Caracterizar o cenário onde hoje se desenrolam as relações de trabalho, mostrando as demandas e as pressões externas e internas que afetam o clima organizacional;[k]
- Apresentar um modelo de gestão de clima organizacional;[l][m]
- JUSTIFICATIVA
Hoje em dia as empresas são muito cobradas em relação ao mercado de trabalho, onde ocorre uma dura competitividade entre as mesmas. Um bom local de trabalho auxilia na satisfação e na motivação e com isso aumentando a produtividade da organização.
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