Marketing dos Produtos e Destinos Turísticos
Por: Elizabeth23 • 9/6/2016 • Trabalho acadêmico • 4.980 Palavras (20 Páginas) • 398 Visualizações
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Índice
Introdução
Enquadramento
1. Apresentação do negócio
2. Visão
3. Missão
4. Política geral
5. Público-alvo
6. O tamanho dos mercados
7. Factores determinantes para os clientes no momento da compra
8. Análise da concorrência
9. Fornecedores da empresa que possuem o maior poder de negociação
10. Factores de sucesso
11. Análise swot
11.1. Análise dos pontos fortes
Análise das oportunidades
Análise dos pontos fracos
Análise das ameaças
12. Marketing
13. Objectivos do marketing
14. Foco no cliente e no mercado
15. Marketing Mix
Factores que contribuem para a sua satisfação:
16. Problemas e obstáculos
Conclusão
Bibliografia
Índice de figuras
Fig.1. Cenários de rentabilidade 1ºsemestre………………………………………………………………………….7
Fig.1. Cenários de rentabilidade 2ºsemestre.…………………………………………………………………………7
Fig.3- Cenários de rentabilidade 3ºsemestre…………………………………………………………………………8
Fig.4- Cenários de rentabilidade 4ºsemestre…………………………………………………………………………8
Fig.5- Evolução do turismo em Sintra……………………………………………………………………………………11
Fig.6- Receitas Turísticas Internacionais……………………………………………………………………………....11
Fig.7- Quota das dormidas nos estabelecimentos hoteleiros………………………………………………..12
Fig.8- Enjoy the life ……………………………………………………………………………………………………………….12
Introdução
O presente trabalho realiza-se no âmbito da unidade curricular de Marketing dos produtos e destinos turísticos e tem como objectivo criar um negócio que seja novo no mercado. O negócio que escolhemos foi um hotel para o turismo sénior.
Para criar uma empresa o empreendedor deve ser dinâmico, proativo e encarar desafios com espírito optimista. É fundamental o cumprimento de determinadas ações, assim como a análise do mercado onde se vai operar. Conhecer o ramo de negócio da empresa é condição fulcral para conseguir elaborar um bom plano de negócios.
Enquadramento
O presente trabalho será elaborado no âmbito da disciplina de Marketing dos produtos e destinos turísticos, cujo objetivo visa criar um objeto relacionado com a área de turismo. Neste caso, optou-se pela criação de um hotel especialmente para o turismo sénior.
O Hotel situa-se na Vila de Sintra. A razão desta escolha advém por inúmeras características, mas sobretudo pelo clima, a paisagem e pela história em si do local. A Vila de Sintra inclui o sítio Paisagem Cultural de Sintra e é considerada Património Mundial da UNESCO. (Sintra, 1995)
Mas na verdade o que caracteriza realmente a região de Sintra, é a Serra e a sua paisagem que envolve milhares de árvores e antigos monumentos, e a singularidade da arquitetura dos mesmos que deu origem ao romantismo. (Sintra, 1995)
Em relação ao clima, é também um outro ponto de atração da região. O clima de forma geral é ameno. Geralmente a Serra de Sintra contém o microclima variado, o que dá origem à condensação, nebulosidade e nevoeiros. (Aguiar, 2012)
A escolha do turismo sénior resulta do facto de poucas entidades desvalorizarem este tipo de segmento. É importante ter como base que o sénior atualmente mantém a sua vontade de continuar ativo, após a chegada da sua reforma, por isso faz sentido estas pessoas fazerem parte do mesmo grupo de pessoas ativas. (Rosa, 2012)
Com isto pretendemos qualificar e classificar a oferta deste tipo de turismo, e reforçar a ideia de que este segmento é relevante para o desenvolvimento estratégico de Portugal. Ao mesmo tempo pretende-se promover a riqueza e a qualidade da gastronomia, cultura e o clima de Sintra como complemento de uma boa experiencia turística. (PENT, 2013-2015)
Apresentação do negócio
Hotel para pessoas da terceira idade (turismo sénior), na Vila de Sintra, “Health Llife” . Dispõe de 75 amplos quartos com wc próprios, 30 duplos, 40 individuais e 5 suites, todos eles com ligação à internet, TV e telefone.
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