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A Gestão de Pessoas

Por:   •  19/5/2021  •  Trabalho acadêmico  •  1.467 Palavras (6 Páginas)  •  77 Visualizações

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        MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL

Disciplina: Gestão de Pessoas

Módulo:

Aluno: Franciane Redrado Ulott

Turma: 0121-1

Introdução

Através dessa disciplina, temos a oportunidade de explorar a atuação da liderança em ambientes empresariais; importante ressaltar que os perfis de liderança estudados podem ser encontrados em vários ambientes do nosso dia-a-dia, como nas relações familiares, grupos de amigos, grupos religiosos, etc o que torna o aprendizado mais valido e prazeroso!

Desenvolvimento – análise de diferentes perfis de liderança

Durante os 22 anos em que atuo na indústria automobilística, trabalhando com diferentes estilos de liderança, aprendi que um líder bem-sucedido precisa exercer influencia em várias frentes. Essa influência é muito relevante no ambiente profissional, devido a interligação entre as áreas da organização; além disso, tenho aprendido cada vez mais que o ser-humano não alcança sucesso sozinho, logo ter outras pessoas com foco em seus interesses, é uma garantia de antigimento mais rápido dos seus objetivos. Dessa forma, compartilho abaixo minha visão de estilo de liderança com influência em 4 ângulos.

Em sua área de atuação, as principais interfaces de influência de um líder estão demonstradas na ilustração abaixo:

[pic 1]

1 – ORGANIZAÇÃO: O líder eficaz é aquele que conduz a equipe e seus influenciados (stackeholders), de acordo com o propósito da empresa. Não há sucesso para a equipe se o atingimento de objetivos não estiver alinhado com o propóstio principal da empresa. O Líder eficaz precisa interpretar o propósito da empresa, nas entregas de sua responsabilidade.

2 – TIME: nesse quesito, ao tratar com pessoas em sua essência e lidando com a diversidade existente na sociedade, requer-se do líder agilidade em identificar pontos fortes e fracos (característica do perfil de liderança TREINADOR), pois só então estará apto a gerir cada qual de acordo com suas habilidades e estilos.

Ainda com relação ao time, um bom líder também precisa ter a perspicácia de identificar quando existem profissionais que não possuem a disposição adequada para a sua equipe. Ajustes na composição do time precisam e devem ser promovidos para que o grupo se mantenha motivado, alinhado e trabalhando em prol do propósito da empresa.

3 – PROCESSOS: indiferente da área de atuação, é responsabilidade do líder pensar nos processos e chances de melhoria dos mesmos; na condução das atividades de sua responsabilidade com a equipe, ele deve se preocupar em promover a melhoria total dos processos, seja reduzindo, redesenhando processos já existentes, ou criando novos processos.

4- CLIENTES:

O papel principal das empresas é resolver a dor dos clientes! E o líder, deve focar em resolver as dores dos clientes externos e internos. É importante que a equipe seja conduzida tendo foco no cliente final da empresa, porém as atividades do grupo devem visar o atendimento dos clientes internos e stackeholders da área de atuação. Digo isso, porque muitas áreas podem não ter suas atividades relacionadas diretamente com o cliente final do negócio, entretanto, não menospreza a importância das entregas visando as necessidades dos clientes internos.

ESTILOS DE LIDERANÇA E SUAS CARACTERÍSTICA – APLICAÇÃO DE CASO

As empresas se compõem de pessoas e para que o objeto principal da empresa se materialize, ou seja, através de seu produto principal, são necessários líderes que tenham habilidade em gerir as competências técnicas e comportamentais dos colaboradores em prol do alcance do resultado esperado.

Entre os estilos de liderança existentes na sociedade, escolhi abordar principalmente aqueles com os quais tive mais experiências ao longo da minha carreira.

  1. ESTILO DEMOCRÁTICO:

Durante o estudo desse estilo de liderança, identifiquei que o líder com perfil democrático se torna a voz da equipe, uma vez que ele age como representante da opinião e anseios da equipe.

Nesse estilo, o mérito é de todos, conforme mostra pesquisa publicada pelo canal na internet: https://kasulogroup.com/blog/lideranca-democratica/

Esse conceito corrobora os valores da era pós-industrial, conforme estudamos no módulo 2 desta disciplina, como exemplo: responsabilida e mérito coletivo, abertura e transparência, entre outros.

Entre as principais vantagens desse estilo de gestão, podemos destacar:

- é um profissional agregador, excelente no trabalho em equipe, uma vez que bom ouvinte, e em razão disso sua principal força é o relacionamento;

- pelos motivos expostos acima, o líder democrático é bastante acessível e seus liderados se sentem a vontade em compartilhar suas ideias;

- o líder democrático é aquele que compartilha suas decisões com a equipe, tornando o ambiente agregador e criando um espírito de cooperação entre a equipe.

Importante destacar as desvantagens desse estilo, visando buscar os pontos fortes de cada perfil e evitar as ciladas que cada estilo aplicado de forma absoluta pode promover:

- é um perfil que se preocupa demais com a opinião dos demais e com isso pode negligenciar uma tomada de decisão importante com base em informação que só ele detém, em razão da sua posição estratégica;

- o profissional que possue essa caracaterística de liderança normalmente evita riscos, e a minha experiência profissional, aliada a prática das empresas de sucesso atuais, mostram que evitar riscos equivale a ‘estacionar’ na vida; assim como em nossa vida pessoal, na vida profissional, é possível tomar decisões que envolvem um risco ‘monitorado’ => ponderando as variantes envolvidas no ponto de decisão, é possível mensurar os riscos existentes e caminhar para uma decisão com um risco que pode ser absorvido pelo negócio.

Como exemplo de um líder democrático, gostaria de citar o antigo CEO da empresa no qual atuo: ele foi obstinado em atingir uma meta de 1º lugar em vendas no país, no seguimento no qual atuamos; entretanto, em prol dessa meta, abre-se mão, da lucratividade, por exemplo; ou seja, ele atuou com muito consenso, e a lucratividade da empresa ficou a mercê.

  1. ESTILO PATERNAL:

A exemplo do nome que intitula esse estilo, o líder descrito nessa categoria tem um comportamento semelhante ao de um pai. Apesar da descrição poder conter um quê de familiar, existe ambiguidade na descrição desse estilo pois o líder pode ser, hora muito permissivo, hora muito rigoroso, tal qual um pai.

Este é um perfil bastante comum na liderança da empresas brasileira e um dos preferidos dos profissionais de nosso país, conforme pesquisa do site: https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/conheca-principais-caracteristicas-lideranca-paternalista/.

Além disso, a publicação do site mencionada acima, descreve que a relação de trabalho com um líder que detenha essa característica é baseada em proteção, amizade, inspiração, equilíbrio e cooperação.

Em resumo, podemos afirmar que é um estilo de liderança que gira em torno das pessoas. Além de todas as contribuições para as emoções dos membros da equipe, este perfil dá liberdade para seus liderados agirem de forma quem acreditam ser mais eficaz.

Interessante pois este é exatamente o perfil de liderança do meu gestor atual e posso falar por experiência que é muito confortável trabalhar com a segurança de um líder compreensivo. Entretanto, esse perfil pode gerar um descontentamento geral por existir muita permissividade no ambiente de trabalho e injustiças, leia-se, beneficiamento das pessoas mais próximas ao líder.

  1. ESTILO TREINADOR:

Inicio esse texto declarando que o gestor que mais contribuiu com minha carreira, foi exatamente aquele que tem um estilo treinador de liderança, baseado basicamente na TROCA: oferece ensinamento/aprendizado, cobrando entrega, visando a evolução do liderado.

A estratégia de ação desse estilo de liderança se dá por estabelecer com os liderados objetivos de evolução a longo prazo; o líder acompanha o plano para realização visando alcance da meta, oferecendo seu know-how (ensinando) e feedback a cada degrau da jornada.

Ressalto que, em continuidade à minha experiência pessoal, estilo funciona bem quando as pessoas da equipe estão dispostas a aprender; pois do contrário, pode existir grande resistência a sua proposta de gestão uma vez que profissionais acomodados, desejam fugir de qualquer mudança, mesmo que esta agregue mais conhecimento em sua jornada profissional.

Essa característica de contribuição na jornada do colaborador promeve conversas constantes; e essas conversar são muito motivadoras para a evolução almejada, pois garantem transparência do que é esperado de cada liderado.

Além disso, promove grande liberdade de inovação aos colaboradores em suas entregas.

Um fato que pode desabonar esse perfil é a morosidade nas entregas em razão da curva de aprendizado de cada colaborador, mas mesmo assim, a longo prazo esse perfil aumenta os resultados da equipe.

COMPARATIVO ESTILOS DE LIDERANÇA:

Destaco abaixo o principal ponto positivo e negativo que diferenciam cada estilo:

DEMOCRÁTICO

PATERNAL

TREINADOR

PONTOS POSITIVOS

Hábil no trabalho em equipe e agregador de pessoas.

Líder trabalha em prol do fim dos conflitos

Aprendizado proporcionado na jornada do colaborador.

PONTOS NEGATIVOS

Perder o controle da equipe, por dar muita liberdade do time.

Permissibilida excessiva.

Morosidade nas entregas devido nível de desafio das mesmas.

 

Considerações finais

Um dos grandes aprendizados que coleto com esse estudo, é que cada profissional que atua como líder deve colecionar um misto de características dos perfis existentes, pois esse é o modelo ideal para uma gestão eficaz, realizadora e atingidora de resultados. O ambiente das empresas está em constante transformação e os executivos devem adequar sua atuação como líder, de acordo com momento e as necessidades da equipe gerida.

Referências bibliográficas

Mandellli, Pedro

Exercendo Liderança: o papel central do líder,  sua motivação, proatividade e equilíbrio emocional/ Pedro Mandelli, Antônio Loriggio – Petrópolis, RJ: Vozes, 2016.

https://kasulogroup.com/blog/lideranca-democratica/

https://www.cimentoitambe.com.br/massa-cinzenta/lideranca-paternalista-a-preferida-entre-brasileiros/

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https://vbmc.com.br/estilos-de-lideranca/

https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-estilos-de-liderana-de-acordo-com-daniel-goleman/

http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/conheca-os-10-perfis-de-lideranca-mais-comuns/36401/

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