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Atps Comportamento Organizacional

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Por:   •  3/6/2014  •  960 Palavras (4 Páginas)  •  218 Visualizações

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................PAG 4

2. TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS.........................................PAG 5

3. RELATÓRIO …...............................................................................................PAG 6

4.TABELA DE MOTIVAÇÃO DOS GESTORES.................................................PAG 7

5.RESULTADOS DO TESTRESS......................................................................PAG 7

6.RELATÓRIO….................................................................................................PAG 8

7. REFERENCIAS...............................................................................................PAG 9

1. INTRODUÇÃO

O Comportamento Organizacional ajuda a definir os traços de personalidade dos indivíduos.

Todos somos movidos pela motivação, mas a motivação tem que vir de dentro, tanto na vida pessoal como na profissional.

Geralmente quando não estamos contentes com o nosso cargo ou local de trabalho dificilmente conseguimos nos motivar, e isso acaba afetando todos no ambiente de trabalho, pois sem motivação deixamos de fazer o nosso melhor.

2. TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS

FUNCIONÁRIO

TRAÇOS DE PERSONALIDADE (BIG FIVE)

DIFICULDADES DE PERCEPÇÃO

ALBA LOURENZÃO

(Sócia)

Abertura à experiência; criativa, curiosa.

Não consegue administrar a equipe de banho e tosa e acusa seu irmão de não saber administrar o pet shop.

JOÃO MARIA LOURENZÃO

(Sócio)

Extroversão e estabilidade emocional; calmo e sabe lidar com os problemas.

Expõe os atritos internos para os demais e cobra uma participação de sua irmã na parte administrativa.

ANITA T. JORDÃO

(Banho)

Agradabilidade; agradável e cooperativa.

Conhece os atritos entre os proprietários, desorganizada e age com irresponsabilidade.

EDER SELES

(Tosa)

Estabilidade emocional; autoconfiante e trabalhador.

Por ser autoconfiante demais age como se fosse superior aos outros se tornando desagradável.

ELAINE VÉRNER

(Vendedora)

Oposição a abertura à experiência; poucos interesses.

Age com negligencia, por conta própria e não cumpre os horários estabelecidos.

IARA SANTOS

(Tosa)

Oposição a extroversão; Reservada.

Não consta na tá tabela de funcionários, podendo assim estar desconfortável e insatisfeita com o ambiente de trabalho.

LÉA JÚLIO JORDÃO

(Banho)

Agradabilidade; Agradável, organizada e atenciosa.

Age com irresponsabilidade pois conhece os atritos entre os sócios.

LEILA XAVIER

(Vendedora)

Oposição a consciência; preguiçosa e desorganizada.

Se aproveita da situação administrativa e acaba agindo por conta própria, não cumpre os horários e tem muitas faltas.

RUI LEME

(Gerente)

Consciência; é trabalhador, organizado.

Tem conhecimento entre os atritos e acaba deixando de cobrar os demais colaboradores que acabam se aproveitando da situação.

3. RELATÓRIO

A empresa Pet Glamour é focada para o ramo de pet shop, trabalha com produtos para animais de estimação e com serviços de banho e tosa, tanto para gatos como para cães.

A Pet Glamour vem passando por dificuldades em relação aos comportamentos de seus colaboradores, muitos tem diferenças entre si e isso vem atrapalhando o desempenho da empresa, tanto que o faturamento caiu 4% no último ano.

Notamos que os proprietários Alba Lourenzão e João Maria Lourenzão tem sérios problemas de desentendimento em relação a administração, João vive cobrando Alba pela sua falta de interesse nos problemas da empresa, pois ela não quer misturar a equipe de banho e tosa com o resto do pet shop, porém não faz questão em saber de como esta a situação da empresa e culpa João pela queda de faturamento.

O Sr. Rui como gerente não é respeitado como deveria, e isso mostra que ele não tem autoridade o suficiente sobre os subordinados. Já no banho e tosa há um clima tenso em relação ao Ego do Sr. Éder Seles causando assim um ambiente desagradável para se trabalhar,

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