Características do Método Canvas

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        1

2 DESENVOLVIMENTO        1

2.1 Características do Método Canvas        1

2.2 Qualidade de um projeto        1

2.3 Impactos da globalização        1

2.4 Contratos de trabalho        1

2.5 Benchmarking..............................................................................................1

4 CONCLUSÃO        1

1. INTRODUÇÃO

Abordaremos nesse conteúdo como podemos ajudar a Implantar o Método Canvas no Bistrô Brasil. Devido a pandemia de COVID-19 passou por momentos de dificuldades e instabilidades, mas teve agilidade em desenvolver novas ideias que trouxeram prosperidade, esperança e lucros. Vamos entender como gerir melhor toda essa situação de forma ainda mais eficiente e acompanhar algumas “saídas empreendedoras”.

Mas afinal, como pode ser definido o método? De acordo com Alexander Osterwalder, pode ser definido com 9 quadrantes a serem preenchidos que são:

• Proposta de valor;
• Segmento de clientes;
• Os canais;
• Relacionamento com Clientes;
• Atividade-chave;
• Recursos principais;
• Parcerias principais;
• Fontes de receita;
• Estrutura de custos.

1. DESENVOLVIMENTO

O método Canvas é uma ferramenta em inovação no ambiente de negócios, que pode ser utilizada na criação de uma nova empresa ou em uma organização, basta que seus gestores estejam dispostos a pensar colaborativamente em busca de novas soluções para os seus problemas.

1. CARACTERÍSTICAS DO MÉTODO CANVAS

Como vimos na introdução o Método canvas possui 9 características que podem o definir e aqui explicarei cada uma delas:

• Proposta de valor

• Essa característica é adaptável ao motivo de os clientes escolherem a Bistrô, que no caso tem muito peso a tradição de 30 anos de história e boa comida. A proposta de valor tem objetivo de resolver um problema ou satisfazer uma necessidade do cliente.

• Segmento de clientes

• Para quem estamos criando valor? Essa característica remete ao público-alvo, definindo suas necessidades afim de desenvolver ações para atendimento buscando o melhor relacionamento, lucratividade, agilidade de execução, entre outros.

• Os canais

• Como se comunicar com os clientes? Essa característica esta voltada para essa interação avaliativa, respondendo aos questionamentos do ponto de vista do cliente, quando a marca ou ação será conhecida? Como esta a avaliação da marca? Como é o processo de compra? Como é entregue os valores definidos? Como é o suporte?

• Relacionamento com Clientes

• O relacionamento com os clientes precisa ser definido de acordo com as motivações da empresa em relação à sua conquista, retenção e ampliação das vendas.

• Atividade-chave

• As atividades-chave são as atividades que não podem deixar de funcionar, tais como produção, resolução de problemas e plataformas/redes.

• Recursos principais

• São os recursos necessários para criar sua proposta de valor. Eles podem ser recursos físicos, como fábricas, máquinas e veículos. Podem ser intelectuais, como conhecimentos específicos e patentes; humanos, como equipes conceituadas e eficientes ou financeiros, como dinheiro e ações.

• Parcerias principais

• São os fornecedores e parceiros que ajudam o negócio a desenvolver mais efetivo e econômico. Com essas alianças, fica mais fácil conseguir recursos e reduzir a competitividade.

• Fontes de receita

• As fontes de receita no Canvas podem incluir a venda de patrimônio e ou produtos, taxas de serviço, taxas de assinatura, empréstimos, aluguéis e licenciamentos.

•  Estrutura de custos

• Essa estrutura pode envolver custos fixos e variáveis. Algumas empresas focam em modelos de negócios direcionados pelo custo, portanto, tendem a minimizá-lo em suas atividades ao máximo, outras se direcionam a criação de valor nos produtos, o que torna suas atividades mais complexas. Consequentemente, o preço dos produtos/serviços finais é mais elevado.

1. QUALIDADE DE UM PROJETO

A qualidade e parte da restrição tripla do projeto que deve atender a pelo menos três critérios:

O desempenho, necessitando desenvolver design, gostos dos clientes visando cuidar do que o produto deve fazer.

O custo que é o valor de execução X produção X venda.

O prazo visando o tempo de de execução até a entrega do produto ou serviço.

A metodologia Lean utiliza princípios e técnicas operacionais visando reduzir o desperdício de recursos e produtos, a melhoria da qualidade no que se refere a melhora do valor agregado entregue ao cliente. As ações se baseiam principalmente na redução de desperdícios.

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