O Gerenciamento de Projetos

FACULDADE ANHANGUERA -  JARAGUÁ DO SUL

MBA – Gestão Estratégica de Negócios

Carlos Deonel Ferreira Junior

Flávio Roberto Ribeiro

Franciele Micuanski Martins

Marciane Ludwig Preuss

DESAFIO PROFISSIONAL

Jaraguá do Sul

2018

Carlos Deonel Ferreira Junior

Flávio Roberto Ribeiro

Franciele Micuanski Martins

Marciane Ludwig Preuss

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho acadêmico apresentado à Faculdade Anhanguera de Jaraguá do Sul, como requisito parcial para a aprovação na disciplina de Gestão de Projetos.

Jaraguá do Sul

2018

SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        2

2        Objetivos        3

2.1        Objetivo Geral        3

2.2        Objetivos Específicos        3

3        Fundamentação Teórica        4

3.1        Conceituação de Projetos        4

3.2        Fases do Projeto        5

3.3        Grupos de Processos        6

3.4        Conceituação do Sistema ERP        7

3.4.3        Fatores Críticos de sucesso da implantação do ERP        10

4        Metodologia        11

4.1        Caracterização da Pesquisa        11

4.2        Técnicas de Coletas de Dados        11

4.3        Forma e Análise dos Dados        11

5        DESENVOLVIMENTO DO DESAFIO        12

5.1        A proposta de escopo        12

5.2        A proposta de cronograma        12

5.3        A proposta de orçamento        12

6        CONCLUSÃO        14

ANEXO A : Identificação dos Stakeholders        16

ANEXO B: Termo de Abertura        17

ANEXO C: Declaração do Escopo        21

ANEXO D: Dicionário da EAP        25

ANEXO E: Cronograma detalhado do Projeto        45

ANEXO F: CANVAS DO PROJETO        46

1. INTRODUÇÃO

Para a realização do Desafio, foi criado um cenário fictício em que se assumirá o posto de gerente de projetos em uma grande empresa, que se encontra em amplo crescimento. A missão estabelecida é a de programar um sistema ERP na Metalúrgica JH.

Hoje a empresa realiza seus trabalhos manuais e via tabelas de Excel. Para controle e das partes administrativas procedimento rotinas realizado via planilhas e arquivos, já na área comercial os pedidos são feitos em blocos pelos representantes e passados via scanner para empresa, e o setor produtivo controla seus procedimentos por ordem de operação realizada manualmente por cada operário.

Vamos apresentar a Metalúrgica JH que a implantação do sistema que hoje é a sua principal necessidade, para gerar uma boa comunicação entre os setores e fornecer respostas e relatórios precisos para tomada de decisão.

1. Objetivos

1. Objetivo Geral

O objetivo geral deste trabalho está no desenvolvimento de uma proposta para a implantação de um ERP para tarefas hoje realizadas manualmente na metalúrgica JH.

Para Gorges (2000, p.5), “um dos fatores críticos para o sucesso de um projeto é o controle de escopo: conforme as atividades evoluem, o cliente demanda novas entregas para o projeto”. Entende-se que o escopo é essencial para que o projeto obtenha sucesso”.

Dessa forma o ERP trata de trazer agilidade e acesso para os funcionários de forma pratica e rápida, onde a comunicação entre setores seja unificada, e com isso o escopo seja realizado de forma gradual conforme a necessidade exposta pela JH.

1. Objetivos Específicos

E de modo a atingir o objetivo geral, traçam-se os seguintes objetivos específicos:

• Elaborar uma revisão bibliográfica acerca de projetos e da implantação de Sistema ERP na Empresa Metalúrgica JH;
• Apresentar o cenário do desafio a fim de contextualizar o entendimento sobre a proposta;
• Planejar e propor a implantação de um sistema visando melhorar a produtividade e qualidade de comunicação entre as partes da empresa;

1. Fundamentação Teórica

1. Conceituação de Projetos

O projeto surge sempre que decidimos fazer algo, seja uma mudança, implantação ou até mesmo uma construção, para iniciarmos as ações precisamos estudar a viabilidade dessa implantação, decidir quem irá fazer, quando, quanto custará essa mudança, o que pode dar errado e se ela me trará o retorno esperado. Este estudo de como fazer é chamado de projeto.

Um projeto pode ser definido como um conjunto de ações, executadas deforma coordenada por uma organização transitória, ao qual são alocados os recursos necessários para, em um certo prazo, alcançar ou superar as expectativas e necessidades do cliente. Geralmente, essa expectativa envolve parâmetros em termos de custos, tempo e desempenho (agilidade e qualidade). (BOENTE, 2003, p. 06)

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