Processos Gerenciais

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distancia – Polo Itapecerica da serra

Processos Gerenciais

Trabalho de Processos Gerenciais apresentado à Universidade Anhanguera - Uniderp como exigência parcial para obtenção em Tecnólogos, com habilitação em Gestão. Prof. Me Ademir Cavalheiro Leite.

Andréia P .G. Costa RA 7377583766

Adriana P. Gomes RA 7377583748

Amanda P. Gomes RA 7377583620

PÓLO ITAPECERICA DA SERRA

2013

Sumário

Introdução..........................................................................................................03

Etapa 1

Passo 1: Planejamento estratégico.....................................................................04

Passo1: Confronto entre autores.......................................................................05

Passo 2: Planejamento Estratégico – Roberto Shinyashiki .............................06

Passo 3: O que é planejamento..........................................................................08

Passo 3: Tipos de planejamento........................................................................08

Etapa 2

Passo 1: Decisões de um plano estratégico de um projeto social......................09

Passo2:Desenho organizacional e departamental.............................................10

Etapa 3

Passo 2: Projeto de extensão universitária.........................................................11

Passo 2:Controle estratégico..............................................................................12

Passo 2:Controle Tático e Operacional.............................................................13

Etapa 4

Passo 1: Controle da ação empresarial..............................................................14

Passo 1: Função administrativa de controle......................................................14

Passo 1: O trabalho do gerente executivo..........................................................15

Passo 1: Redesenhando Processos.....................................................................15

Passo 1: A atuação do administrador................................................................16

Passo 2: Implicações éticas do controle............................................................16

Conclusão:.........................................................................................................17

Bibliografia:.......................................................................................................18

Introdução

Simplificadamente, pode-se dizer que o planejamento é uma forma de organizar

ideias com relação a um certo tema e estabelecer objetivos e metas, com o

propósito de se atingir um determinado resultado. Isto é novo?

Claro que não. Desde que o mundo é mundo, o ser humano utiliza, mesmo que

intuitivamente, alguma forma de planejamento para sobreviver e mais, para

antecipar-se a eventos, tomando decisões que lhe pareçam as mais acertadas.

O homem está em constante busca de novas invenções e mudanças. O futuro

desperta a imaginação das pessoas, tanto em razão da própria curiosidade,

inerente ao homem, quanto ao medo causado pela insegurança desse contexto

mutável em que estamos inseridos.

Etapa 1

Passo 1

Planejamento Estratégico

O planejamento estratégico é aquele que define as estratégias de longo prazo da empresa. Este planejamento leva em conta todos os fatores internos e externos a companhia – por exemplo, a situação econômica global é um fator a ser levado em conta no planejamento estratégico. Quando elaboramos este planejamento procuramos ter uma visão integrada dos processos e da companhia, por que a empresa como um todo entra nesta etapa.

O planejamento estratégico é feito em geral entre 5 e 10 anos no futuro.

É essencial que o planejamento estratégico, apesar de ter um alcance de até 10 anos, seja atualizado constantemente. Se isto não ocorrer, o planejamento sofre um sério risco de ficar obsoleto e não ser utilizado dentro da empresa, como deve ser.

Planejamento Tático

O planejamento tático é diferente para cada área da companhia. A area financeira terá seu próprio planejamento tático financeiro, assim como a RH, marketing e assim por diante. Esta etapa é mais focada que o planejamento estratégico, que é desdobrado em diversos planos táticos.

O planejamento tático é feito de ano a ano e busca otimizar uma determinada área da empresa na busca de um resultado.

Planejamento Operacional

O plano operacional coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da empresa. Ele é projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e metas da empresa.

Um planejamento operacional deve planejar os